私たちは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに経費精算や販売管理などのバックオフィス業務、またお客様からのお問い合わせ対応やマーケティングなどのフロントオフィス業務を支援する複数のサービスを展開しています。 【 サービス紹介（一部）】 『楽楽精算』…導入社数12,000社以上を誇る交通費・経費精算システム（https://www.rakurakuseisan.jp/） 『楽楽明細』…請求／領収書発行、納品書発行、支払明細発行等の効率化を実現する電子帳票発行システム（https://www.rakurakumeisai.jp/） 『楽楽販売』…Excelやメールで管理している社内業務をシステム化することができるWebデータベースシステム（https://www.rakurakuhanbai.jp/index.php） 『メールディーラー』…メール共有市場14年連続No.1で、累計導入社数8,000社を突破したメール共有・管理システム（https://www.maildealer.jp/products/）※ ※ 出典：ITR「ITR Market View：メール／Webマーケティング市場2022」メール処理市場：ベンダー別　売上金額推移およびシェア2009－2021年度（予測値）

■未来を考える時間を取り戻すため■ 少子化が進み、労働人口が減少していく日本において、限られた人材で生産性を高めていくことが重要となっています。 ラクスは、クラウドやITの技術で仕事の効率を上げ、こうした社会課題の一助になることを目指しています。 でも、ラクスが本当に提供しているのは「心の豊かさ」です。 効率化で生まれた時間で、もっと未来を考えることができたら、もっと豊かな社会を作れるはず。 そんなサービスを提供する私たち自身も、いかに効率よく時間を生み出せるか、 チームで考え抜き、行動を続けています。

■効率的な働き方■ 「限られた時間で成果を上げる効率的な働き方」を重要視し、ワークワイフバランスを保って働ける職場環境を実現しています。 Great Place to Work® Institute Japanが実施した2023年版日本における「働きがいのある会社」ランキングでベスト100に選出されました。 初参加の2018年版ランキングから6年連続「ベストカンパニー」選出となり、6回選出企業として表彰されました。 ■社員・社風■ 全社平均年齢は32歳。20代後半～40代の社員が多く活躍しています。 仕事はロジカルにPDCAを回し、こつこつと業務を進めていく方が多いですが、 しっかりコミュニケーションもあり、オフィス内は和やかな雰囲気です。 ■開発組織の紹介■ 各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部はエンジニアが所属する技術専門組織としてサービスを横断して存在しています。エンジニアたちが大切にする価値観やエンジニアたち自身が作るカルチャーを重視した組織を作った方が、エンジニアがビジネスに貢献できると信じ、事業部には属さない技術専門組織として、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。 ■イベントを毎週開催■ 当社ではエンジニア/デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期的に開催しております。 エンジニア/デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい！

弊社のクラウドサービスを複数展開しているクラウド事業本部全体を横串で管理している事業管理部 業務運用課に所属し、主に販売管理システムを用いたBPR業務を推進して頂きます。 開発部や情報システム部⇔部門内（業務運用課）のブリッジとして、販売管理システムや顧客ポータルサイトに関連した要件定義/仕様調整をメインで行っていただきます。 ※業務運用課とは…受注から請求までの販売管理プロセスを管理しているチームです。 【業務内容】 ・部門（業務運用課）担当者からのヒアリング～業務整理・フロー/シナリオ策定 ・情報システム部や開発部との要件整理/仕様調整調整（部門から上がってくる調査依頼、改善要望に関して） ・販売管理システムのシステム設計・運用・保守 ・ユーザー（社内）からの問い合わせ対応 ・各システムの簡易改修、RPA開発 【採用背景】 お客様・売り上げの増加に伴い、契約案件が急激な勢いで増えており、現行のシステム運用方法では限界が近くなってきています。 今後も案件が増えていくことを見込んで、常に適切なシステムが運用できる環境を構築していくことを目的とし、今回システム運用担当者を増員で募集することとなりました。 【配属先】 事業管理部 └業務運用課：課長1名‐メンバー18名 ＋ 派遣社員7名 ※うち、今回配属となるシステムチームはリーダー1名、メンバー2名の構成となります。 【ポジションの魅力】 ・事業全体への貢献が出来ます。 同ポジションは、事業本部の生産性向上を目的としています。 一定の組織にとどまらず、複数組織を横断的に俯瞰し、どこに課題があるのか、何を集約・改善することで事業貢献できるのかを日々検討していきます。 ・企業成長を支えることができます。 弊社は今後、更なる成長を目標としています。 その過程では、成長速度と比例して業務量が増え、それに従事する社員稼働が増えていきます。 同ポジションのミッションは、膨れ上がる一方の稼働を抑え、事業本部の、延いては弊社の成長を縁の下から支えます。