ADDressは住まいをシェアしながら多拠点生活を送るサービスです。 観光とも移住とも違う「関係人口」としてそれぞれの地域と関わることで、交流が生まれ、たくさんの場所に新たな「居場所」ができることを望んでいます。 このようなサービスにとって、全国各地にたくさんの家があること、長く続けられる価格であることなどはもちろん重要ですが、オンライン・オフラインを問わず、会員・家守・地域住民の様々な交流を生み出す、心理的安全性の高い「コミュニティ」があることも大きな価値であると考えています。 2023年4月、ADDressはオンラインコミュニティをフルリニューアルし、本気でコミュニティ作りを推進していきます。 このプロジェクトをリードいただき、カスタマーサクセスチームのMission「会員それぞれの最高の #ADDressLife を実現する」、KGI「LTV」「会員満足度」の達成に向け、チーム一丸となって前に進めるような方とご一緒したいと考えています。 ————— お任せしたいこと ————— ・最初はADDressのサービス全般や既存のオンラインコミュニティのキャッチアップからスタート ・その後は新しいオンラインコミュニティのリリースに向けて、実現したいゴールやそのためのボトルネック・施策のさらなる具体化の推進 ・リリース後は、施策の効果検証・改善、コミュニティ参加者とのコミュニケーション、コミュニティの事務的な管理など、コミュニティがADDressのコアな価値のひとつであると自信を持って言えるよう、全方位的にプロジェクトにコミット ————— 求める人物像 ————— ・多拠点生活が当たり前となる未来に共感し、実現したいと思える方 ・コミュニティ作りが好きな方、人と話すのが好きな方、みんなで楽しいことを作り上げるのが好きな方 ・論理的に考え、データを見ながら議論することが得意な方 ・関連する業務経験をお持ちの方 (BtoC/BtoBを問わずコミュニティを作ってきた経験、人事として社内組織を活性化させてきた経験 等) ・定期的にADDressの家を利用し、実際に #ADDressLife を体感できる方 (無料、交通費補助あり) ————— その他 ————— ・雇用形態：業務委託 ・稼働時間：月60-80時間程度を想定 (平日は日中1-2時間程度の稼働を希望) ・稼働開始時期：2023年2月を希望 ・勤務地：フルリモート