400万人が利用するビジネスSNS
井上 健
freee株式会社 バックオフィスコンサルタント 2004年 株式会社ライブドアマーケティングに入社。株式会社エヌ・ティ・ティ・ソルコを経て、2014年 同社に参画。オペレーターからキャリアをスタートして、CS一筋。チームづくり、業務ツール開発、採用・トレーニングプログラムの構築など、CSオペレーション全般に携わる。2017年1月リリースした、チャットBOT(β版)の開発PLを担当。趣味は、「ユーザーにとって本質的な価値があると自信を持って言えるアクション」を悩み続けること。
「freee辞めます」宣言から現在に至るまで。カスタマーサクセスのために奮闘する新人「ジャーマネ」の挑戦。
井上 健さんのストーリー
年次関係なくフラットに議論し会える風土があります。
開放的なフリースペースで社内の懇親会を定期的に開催しています。
スモールビジネスこそ、最高の自己表現でイキイキと働いている人達が多く、イノベーションの源泉だと考えています。弊社はそんなスモールビジネスがもっとカッコ良い世界を創ろうとしてます!
イベントや全社集会・事業部毎のキックオフに利用されたりしています!
恒例のキックオフイベント「freee spirit」ではCEOの佐々木からのプレゼンや、ワークショップ、ユーザー登壇などが行われます。
ダーツやビリヤード台、DJ機器が備わったパーティー部屋です。バーカウンターもあり、チームビルディングや社内交流に利用されることもあります。