建設業界をITでささえる、DXを推進するSaaSを提供しています。 【建設業界電子マニフェストサービス「e-reverse.com」「er-contract」】 建設業界には二つの物流があります。一つは建材を現場へ運ぶ動脈物流、もう一つは廃材を現場から運び出す静脈物流です。その静脈物流の管理をするサービスが「e-reverse.com」。会員企業1万社以上の当社基幹事業です。 そして、その建材を法律に則って廃棄するまでの関係者間で交わす契約を管理できる「er-contract」。企業間のコンプライアンスを守り、環境の保持に貢献するサービスです。 世界的にも名だたる大手建設会社の鹿島建設、大成建設、大林組、竹中工務店をはじめ、ゼネコン売上TOPクラスの9割超が導入しています。また、日揮、日立グループなどのプラント業界や、造船、飲食、医療など異業界でも活用が進んでいます。 【需要が急速に加速している建設現場施工管理サービス「Buildee」】 建設現場施工管理サービス「Buildee」。2017年に事業を開始し、現在は「調整会議」「労務安全」「入退場管理」の3サービスをリリースしています。 建設現場の安全のため義務付けられている作業や工程、人員、書類の管理ができます。また昨今ニーズの高い顔認証＆検温機能も対応。 さらに人口減少に伴い、人材の高齢化と新規参入者の減少による人材不足に対し、CCUS（建設キャリアアップシステム）との連携も行っています。CCUSは官民が連携して推進しているシステム、連携するサービスはまだ2桁もないのですが、それを4年前のリリース間もない頃から搭載しています。技能者の資格や社会保険加入状況、就業履歴等を業界横断で登録・蓄積する建設キャリアアップシステムと連携することで、サステナブルな価値を発揮しています。 【2022年4月1日より社名を変更】 創業より、お客様に電子マニフェストサービスの会社であることをご認識頂くため、あえてサービス名称と社名を「e-reverse.com」に統一してきました。ただ、新規事業・新規サービスに積極的に取り組んでおり、社名変更に至った次第です。詳しくはこちらのストーリーをご覧ください。 ★【動画もあります】2022年04月01日社名変更のお知らせ https://www.wantedly.com/companies/rvsta/post_articles/379921

【建設業界で働く人を少しでも楽にしたい】 建設業界では技術を持った人が複雑で長期間に渡るいくつもの工程を経て、多くの材料を使いながら成果物である建築物を創っています。 それはオフィスビルやマンション、商業施設、公園、教育施設などの私たちの生活に身近なものから工場、港湾、橋梁など多岐に渡ります。また、人の健康を守ること、自然との共生も求められ、法律で複雑かつ厳しい規制が設けられています。 このように作られた社会インフラは、日本に豊かな暮らしをもたらしてきました。 しかし、その建設業界は少子高齢化による、熟練の職人の高齢化や新規参入者の減少による人手不足が顕在化しています。さらに環境保全への高い注目から業界にはさらに厳しい視線が注がれ、法改正も続いています。 私達はクラウドサービス、SaaSなど今のITの潮流がくるよりも前に、建設業界の物流に着目し、建材を現場へ運ぶ、いわゆる「動脈物流」の業務効率化を狙ったシステムを開発しました。このサービスは実りませんでしたが、建設業界との強力なタッグで開発した建設現場から建材を排出する「静脈物流」の効率化を図ったサービス『e-reverse.com』は試作段階で現場に大ヒット。その後、大手企業数社で正式採用が決まり、当社の歴史が始まりました。 建設業界の物流領域からスタートした当社は現在、建設業界の本丸である建設現場にフォーカスしたサービス『Buildee』でビジネスを拡大しています。 建設業界で働く人を少しでも楽に、そしてより高い技術やサービスを生み出せるプラットフォームとなるよう日本の未来創りにICTの力で貢献していきます。

【大きな裁量とボトムアップの風土で誰もが会社を動かせる】 当社は、従業員の可能性を信じ、一人一人に大きな役割と裁量をお任せします。 ゴールは設定しますがプロセスはできるだけお任せする方針です。 従業員のポジションや社歴、年齢を問わず一人一人の提案を真摯に聴き、よい提案だと判断すれば即座に実現しようという風土が根付いているため、自分がやったことや提案が会社を変えていっている、自分の成長と会社の成長がリンクしているといったことを感じたい方にはぴったりの環境です。 【社員間交流の積極的支援などの働きやすい環境】 ◆出社とテレワークを組み合わせたハイブリッドワーク 事業スピードを上げつつ、働きやすい環境を作れるように部署ごとにテレワークの頻度を調整できる制度になっています。新しいメンバが入った時は出社頻度を上げたり、業務が安定したらテレワークの頻度を上げたりと、その時その時で対応しています。 ◆テレビCMの撮影にも使用されたスタイリッシュなオフィス ぜひこちらのストーリーもご覧ください。 ★豊洲オフィスが新しくなりました！ https://www.wantedly.com/companies/e-reverse/post_articles/300163 ★豊洲オフィスリニューアル情報◆第二弾◆　会議室に込めた思い https://www.wantedly.com/companies/e-reverse/post_articles/300196 ◆積極的な社員交流支援 弊社は行動指針に「チームとして勝つ」を掲げており、結束力を高めるため、アルコールも飲めるフリードリンクの社内バーカウンター、シーズンごとの装飾でオンオフの切り替えができる休憩スペース、社員同士の懇親会や部活動への補助金、年2回程度の全額会社負担の全社懇親会といった積極的な社員交流支援を行っています。 ★技術ブログやってます＆スペシャルゲスト2人め！ https://www.wantedly.com/companies/rvsta/post_articles/389182

【仕事内容】 当社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 ①導入前後コンサルティング ②導入後展開活動 【担当いただくサービス】 建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズは、スーパーゼネコンをはじめ大手ゼネコンを中心に、2022年9月時点で230社、10,800現場、49万人超のユーザー様にご利用いただいております。現在は「調整会議」「労務安全」「入退場管理」の3サービスをリリースしていますが、まだまだラインナップを増やす予定です。 【募集背景】 建設業界は今後益々人手不足が深刻化すると言われており、その解決策としてもDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進が必要不可欠です。 当社では利用企業13,000社と高いシェアを獲得している電子マニフェストサービス｢e-reverse.com｣、産廃処理委託契約サービス「er-contract」、第二の事業として急拡大している建設現場施工管理サービス「Buildee」など様々な事業・サービスを展開しております。今後も新たな事業・サービスの立ち上げを予定しています。 建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズは、スーパーゼネコンをはじめ大手ゼネコンを中心に、2022年9月時点で230社、10,800現場、49万人超のユーザー様にご利用いただいております。導入企業が続々と増加する中で、「更なる有効活用で成果を上げていきたい」とのご要望も大きくなってきました。 そのような成長著しい弊社ビジネスにおいて、顧客企業との信頼関係を深め、当社が建設DXをさらにリードしていくために、顧客最前線に立つカスタマーサクセスが果たす役割は非常に大きいものとなっています。 【新サービス・新機能予定関連のリリース】 ・LINE WORKSとの連携に向けた協業開始 https://www.e-reverse.com/service/info/20210526_buildee/ ・CO2排出量削減に向けた情報提供機能 https://www.e-reverse.com/service/info/20210622_buildee/ 具体的な主業務・担当いただくお客様 建設現場施工管理サービス「Buildee」の導入企業に対して、より有効に活用していただくためのご提案を行っていただきます。 これまでのご経験やご志向に合わせて、以下のいずれかをお任せします。 ①大手ゼネコン向けコンサルティング （導入前後のソリューション提案など、1社ごとにカスタマイズした手厚い対応が求められます） ②カスタマーサクセス （複数顧客に対するCSの仕組みづくり。例えば、セミナーカンファレンス開催など、導入後の活性化・継続利用がメインです） どちらの役割も、顧客企業の成功体験を、顧客と一緒に作っていくことにやりがいを感じていただけます。 求めるスキル・経験・人物像 【必須（MUST）】 ・ミッション・ビジョン・バリューへの共感  ・テクニカルセールス、プリセールスのご経験　3年以上目安　※業界経験は不問 ・提供サービスに関するアップセルのご経験、アカウント大幅増加のご経験 【歓迎（WANT）】 ・IT業界でのご経験 ※ 建設業界や産廃業界に関する知識は必要ありません。入社後に必要に応じて身につけられる環境のためご安心ください。 営業本部で大切にしていること 1　ユーザーファースト お客様・現場を知り、ユーザー満足度追求のために行動することができる 2　論理的思考力 常に「なぜ？」を考え、定量的に分析をし対外的に表現することができる 3　主体性 目的達成のために自らあらゆる手段を洗い出し、迅速に行動することができる 4　課題特定・解決力がある ヒアリングにより顧客の現状を正しく把握し、顧客と共に適切な課題を設定し、論理的に提案ストーリーを組み立てることができる