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マネージャー候補/顧客に向き合い課題解決・価値創造を主導するコンサルタント

Webコンサル/マネージャー
中途

on 2023/01/31

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マネージャー候補/顧客に向き合い課題解決・価値創造を主導するコンサルタント

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出田 晴之

<学歴> 熊本県立濟々黌高校 明治大学政治経済学部経済学科 <留学経験> UCバークレー・サマーセッション(2015/05~2015/08) 国立台湾大学社会科学院 交換留学(2016/09~2017/06) <好きな言葉> 「字を書く、汗をかく、恥をかく」 「少年老い易く学成り難し、一寸の光陰軽んずべからず」 「勝つのは運のおかげ、負けるのは実力のせい」

古井 隼人

2017年10月に相模原市役所からPLAN-Bへ中途入社。 半年間インサイドセールスの立ち上げを行い、現在はSEO・インターネット広告・サイト制作をメインとしたコンサルティング営業に従事。 その他、中途採用業務及び社内イベントの企画も担当。

『何』をやるかではなく、『誰』とやるか。サッカーで人生の軸を見つけ、PLAN-Bで顧客満足度の基準を創ると決意するまで

古井 隼人さんのストーリー

馬谷 達也

前職、医療法人にて広告責任者を務めたのち、2013年PLAN-Bに入社。営業部で入社後、アクセス解析事業の立ち上げに従事し、2016年SEO事業部長に就任。官公庁から大手メーカー、中小企業まで、アクセス解析を基に幅広くWebコンサルティングを手掛けた経験を活かし、クライアント様のSEOの課題解決に努めております。2017年より沖縄オフィス責任者として、PLAN-B最大の生産拠点である沖縄でサービスの品質向上、生産性最大化、業務領域の拡大で成果を発揮。現在は、東京にてWebコンサルティング事業部長として、サービスの商品設計からクライアント様訪問まで従事。

前 夏葵

1994年7月生まれ  奈良県出身 O型 中高時代はバトントワリングで全国大会金賞を目指し 練習に明け暮れる日々。 金賞2回 銀賞3回受賞 立命館大学経営学部に入学。 京都チーム「櫻嵐洛」に所属し よさこいに明け暮れる日々。 アメリカのオクラホマシティ大学 ビジネススクールに交換留学しマーケティングを専攻。 同時に血迷い、体育会系ボート部に入部し 毎朝6時から川での練習に明け暮れる日々。 2017年PLAN-Bに入社。 東日本営業部所属。

株式会社PLAN-Bのメンバー

<学歴> 熊本県立濟々黌高校 明治大学政治経済学部経済学科 <留学経験> UCバークレー・サマーセッション(2015/05~2015/08) 国立台湾大学社会科学院 交換留学(2016/09~2017/06) <好きな言葉> 「字を書く、汗をかく、恥をかく」 「少年老い易く学成り難し、一寸の光陰軽んずべからず」 「勝つのは運のおかげ、負けるのは実力のせい」

なにをやっているのか

私達は、“世界中の人々に「!(驚き)」と「♡(感動)」を” をミッションに圧倒的な顧客志向で他社にはないBESTな PLAN を提案し続けているデジタルマーケティングカンパニーです。 また、最近では、デジタルマーケティング領域にとどまらず、 オウンドメディアの運営や新規メディア開設、インフルエンサーマーケティング事業にも力を入れています。 私たちは誰もやらない、やるべきことに向き合い、今ある常識を変え、これからの常識をつくることで顧客の想像を超える感動を届けていきます。
東京本社エントランス
平均年齢31歳の若いベンチャー企業です
不明点は社員になんでもご相談ください
男女比は7:3程度、女性社員も増えてきています

なにをやっているのか

東京本社エントランス

平均年齢31歳の若いベンチャー企業です

私達は、“世界中の人々に「!(驚き)」と「♡(感動)」を” をミッションに圧倒的な顧客志向で他社にはないBESTな PLAN を提案し続けているデジタルマーケティングカンパニーです。 また、最近では、デジタルマーケティング領域にとどまらず、 オウンドメディアの運営や新規メディア開設、インフルエンサーマーケティング事業にも力を入れています。 私たちは誰もやらない、やるべきことに向き合い、今ある常識を変え、これからの常識をつくることで顧客の想像を超える感動を届けていきます。

なぜやるのか

不明点は社員になんでもご相談ください

男女比は7:3程度、女性社員も増えてきています

世界中の人々に「!」と「♡」をお届けするためです。 私たちが事業を展開しているIT領域は、市場こそ伸びていますが顧客満足が高い業界とはいえません。 とりわけBtoBのデジタルマーケティング領域はサービス提供者と受領者の間の情報格差が大きく、顧客満足が特に低い業界といえます。 そこに私たちは「テクノロジー」と「ホスピタリティ」という強みを活かし、徹底的に顧客に向き合い、業界の顧客満足の基準になるべくサービスを展開してきました。 様々な領域で「!」と「♡」を提供し、企業ステージをミドルベンチャーからメガベンチャーへと移していきます。 IT領域において、圧倒的顧客志向で、世間から愛され続ける事業をお届けし続けます。

どうやっているのか

弊社には営業からWebコンサルタント・ディレクター・デザイナー・エンジニアまで様々な職種の社員が在籍しています。 クライアント様の期待に応えるべく、私たちは独自のデジタルマーケティング技術を駆使し、専門チームがお客様をワンストップでサポートします。

こんなことやります

当社のコンサルタントのマネジメント、及び、サービス改善・サービス開発を行っていただきます。 当社のサービス(SEOコンサルティング、コンテンツライティングetc.)を通して、企業の課題解決/価値創造をすることがミッションです。 主な業務は、既存顧客へのSEO領域における戦略立案とアクションプランの策定、お客様へのレポーティング、施策のご提案と実行サポートです。Webマーケティングの上流工程の業務、及び、顧客折衝を行います。あなたの適性に合わせて、業務を担当していただきます。 ■具体的な業務内容 ・顧客対応/社内体制 ー新規案件の営業担当から受注後の案件を引継ぎ、サービス提供を行います。Webコンサルタントが主担当として、顧客との初期のキックオフ、月々の定例会、日々のコミュニケーションを行います。過半数の案件において、既存案件の営業担当やコンテンツディレクター、制作ディレクター、アソシエイトなど、チーム体制により対応します。 ・プランニング ―契約締結時、及び、契約更新時には、長期のプランニングを行います。顧客から案件の目的、SEO領域にとどまらない顧客のビジネスの背景をヒアリング。その目的・背景に則り、目標(KGI・KPI)/戦略/戦術/スケジュールに落とし込みます。それらの内容を資料にまとめ、顧客に提案をいたします。 ・運用 ―月々の定例会にて、目標進捗/市場・競合分析/施策振り返り/施策提案/最新動向をお伝えいたします。Webコンサルタントがその定例会資料の方針を決定し、アソシエイトと協力して資料を作成することになります。 ・顧客サポート ―スプレッドシートやデータポータルなどを活用し、顧客と数値状況/提案施策進捗などを共有・管理します。また、メールやチャットツールにて、定例会にて提案した施策の実装サポートや、日々の質問対応を行います。 ■SEOコンサルタントの具体的な業務内容 ・顧客対応/社内体制 ー新規案件の営業担当から受注後の案件を引継ぎ、サービス提供を行います。SEOコンサルタントが主担当として、顧客との初期のキックオフ、月々の定例会、日々のコミュニケーションを行います。過半数の案件において、既存案件の営業担当やコンテンツディレクター、制作ディレクター、SEOアシスタントなど、チーム体制により対応します。 ・プランニング ―契約締結時、及び、契約更新時には、長期のプランニングを行います。顧客から案件の目的、SEO領域にとどまらない顧客のビジネスの背景をヒアリング。その目的・背景に則り、目標(KGI・KPI)/戦略/戦術/スケジュールに落とし込みます。それらの内容を資料にまとめ、顧客に提案をいたします。 ・運用 ―月々の定例会にて、目標進捗/市場・競合分析/施策振り返り/施策提案/SEO最新動向をお伝えいたします。SEOコンサルタントがその定例会資料の方針を決定し、SEOアシスタントと協力して資料を作成することになります。 ・顧客サポート ―スプレッドシートやデータポータルなどを活用し、顧客と数値状況/提案施策進捗などを共有・管理します。また、メールやチャットツールにて、定例会にて提案した施策の実装サポートや、日々の質問対応を行います。 ■マネージャーの具体的な業務内容 ・事業戦略の立案、及び、サービス改善・開発 ―情報が日々アップデートされる業界にて、事業戦略の立案、現場での遂行を担っていただきます。また、さらなる顧客満足の追求、事業拡大を目的に、サービス改善・開発にも取り組んでいただきます。 ・ビジョンマネジメント ―当社は『世界中の人々に「!」と「♡」を』というMISSIONを掲げ、”顧客志向”を武器にしております。PLAN-Bの”顧客志向”を守り、更に進化させていくためのビジョンマネジメントに取り組んでいただきます。 ・メンバーマネジメント ―メンバーの顧客対応をサポートいただきます。また、事業戦略に紐づくメンバーの目標策定と評価、育成をお任せします。 【応募資格】 ■必須 ・当社の理念へ共感してくださる方 下記、いずれかのご経験 ・Webコンサルタント/SEOコンサルタントの経験 ・Web以外の領域でのコンサルタントの経験 ※IT/業務改善/財務/人事など、支援領域は問わず ・デジタルマーケティングに関わる実務経験 ※集客、接客などデジタルマーケティングの業務領域は問わず ※自社サービス運営/クライアント支援は問わず ・マネジメント経験 ■歓迎 ・Webサイト制作のディレクション経験 ・Webメディアでのコンテンツ制作の経験 【選考フロー】 選考途中にて、リファレンスチェックを実施いたします。
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    会社情報

    2003/10に設立

    192人のメンバー

    • 1億円以上の資金を調達済み/
    • 3000万円以上の資金を調達済み/

    東京都品川区東五反田2-5-9 島津山PREX 3階