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CX起点で事業創造を支援する新規事業開発/サービスデザイナーを募集

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on 2023/02/13

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CX起点で事業創造を支援する新規事業開発/サービスデザイナーを募集

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Emi Morihisa

大竹 恵

ソーシャルメディアユニット プランナー

株式会社ADDIXのメンバー

Emi Morihisa ビジュアルデザイナー

なにをやっているのか

株式会社ADDIX(アディックス)は、グループ会社である株式会社2.(ツードット)、株式会社ADDIX C&S、usedge株式会社(ユースエッジ)、 ピークス株式会社を合併し、2022年12月1日より新たなADDIXとして再始動しました。 ADDIXが得意とする「独創的な解決策による顧客体験価値の創造」、「デジタル技術やデータの利活用による顧客体験の活性化や企業のイノベーション」に、グループ各社で培ってきた 「デジタル制作におけるクリエイティビティや開発力」「DX業務の運営実行力と人材」「データやテクノロジー活用技術」「メディアIP(知的財産)を起点としたファンマーケティングソリューション」を組み合わせることで、企業や社会へ提供するサービスのバリューチェーンが拡充されました。 新生ADDIXとして、企業のビジネスやサービスの成長拡大に貢献すると同時に、社会や生活者との直接的な接点を活用した事業推進や社会課題解決へと提供範囲を広げてまいります。 |事業内容 ▼ソリューション事業(事業創造支援) 1)事業開発支援(0→1) - 事業構想・戦略策定 : コンセプト開発・CXデザイン・UI/UX設計・組織/業務フロー設計など - 開発・データ収集 : 市場/競合/顧客調査・KPI設計・システム開発 2)事業・サービスグロース支援(1→10,10→100) - データ分析・可視化 : データパイプライン構築・各種調査分析など - 施策実行・運用 : デジタル広告・デジタルキャンペーン・コンテンツ制作・VR/AR開発・ライブ配信など <実績> ・東急不動産株式会社 東急不動産が取り組む2つの新規事業──事業の成長から逆算したADDIXの事業創造支援とは https://bizzine.jp/article/detail/9254 ・ANAホールディングス株式会社 瞬間移動を実現する、ロボティクスプラットフォーム https://addix.co.jp/works/project/ana_avatar/ ・第一生命保険株式会社 ADDIX、第一生命が提供する資産形成をサポートするプラットフォームサービス 「資産形成プラス」の構想策定、顧客基盤を含む全体システム開発を担当 https://bizzine.jp/article/detail/9388 この他にも大手企業様の案件を複数手掛けております。 ▼プラットフォーム事業(自社事業創造) ADDIXではクライアントの事業創造支援だけではなく自社事業創造を行なっており、事業創造支援のノウハウを活かした自社サービス化、自社サービスのデータやユーザー接点を活用した事業創造支援など、各事業のバリューチェーンをつないで環流を生み出しています。自社事業ではB2B向けのデータプラットフォーム、B2C向けメディアIPを展開しています。 1)データプラットフォーム DX実行には欠かせないデータを、より実践的に現場で活用しやすいようSaaS型サービスを提供(Googleアナリティクスレポート作成サービス「FARO(ファーロ)」ほか) 2)メディアIP 趣味やライフスタイルの魅力の発見・共感でつながるファンコミュニティサービスを展開(登山専門メディア『PEAKS』、アウトドアメディア『ランドネ』、スポーツバイク専門メディア『Bicycle Club』、ゴルフ専門メディア 『EVEN』ほか)

なにをやっているのか

株式会社ADDIX(アディックス)は、グループ会社である株式会社2.(ツードット)、株式会社ADDIX C&S、usedge株式会社(ユースエッジ)、 ピークス株式会社を合併し、2022年12月1日より新たなADDIXとして再始動しました。 ADDIXが得意とする「独創的な解決策による顧客体験価値の創造」、「デジタル技術やデータの利活用による顧客体験の活性化や企業のイノベーション」に、グループ各社で培ってきた 「デジタル制作におけるクリエイティビティや開発力」「DX業務の運営実行力と人材」「データやテクノロジー活用技術」「メディアIP(知的財産)を起点としたファンマーケティングソリューション」を組み合わせることで、企業や社会へ提供するサービスのバリューチェーンが拡充されました。 新生ADDIXとして、企業のビジネスやサービスの成長拡大に貢献すると同時に、社会や生活者との直接的な接点を活用した事業推進や社会課題解決へと提供範囲を広げてまいります。 |事業内容 ▼ソリューション事業(事業創造支援) 1)事業開発支援(0→1) - 事業構想・戦略策定 : コンセプト開発・CXデザイン・UI/UX設計・組織/業務フロー設計など - 開発・データ収集 : 市場/競合/顧客調査・KPI設計・システム開発 2)事業・サービスグロース支援(1→10,10→100) - データ分析・可視化 : データパイプライン構築・各種調査分析など - 施策実行・運用 : デジタル広告・デジタルキャンペーン・コンテンツ制作・VR/AR開発・ライブ配信など <実績> ・東急不動産株式会社 東急不動産が取り組む2つの新規事業──事業の成長から逆算したADDIXの事業創造支援とは https://bizzine.jp/article/detail/9254 ・ANAホールディングス株式会社 瞬間移動を実現する、ロボティクスプラットフォーム https://addix.co.jp/works/project/ana_avatar/ ・第一生命保険株式会社 ADDIX、第一生命が提供する資産形成をサポートするプラットフォームサービス 「資産形成プラス」の構想策定、顧客基盤を含む全体システム開発を担当 https://bizzine.jp/article/detail/9388 この他にも大手企業様の案件を複数手掛けております。 ▼プラットフォーム事業(自社事業創造) ADDIXではクライアントの事業創造支援だけではなく自社事業創造を行なっており、事業創造支援のノウハウを活かした自社サービス化、自社サービスのデータやユーザー接点を活用した事業創造支援など、各事業のバリューチェーンをつないで環流を生み出しています。自社事業ではB2B向けのデータプラットフォーム、B2C向けメディアIPを展開しています。 1)データプラットフォーム DX実行には欠かせないデータを、より実践的に現場で活用しやすいようSaaS型サービスを提供(Googleアナリティクスレポート作成サービス「FARO(ファーロ)」ほか) 2)メディアIP 趣味やライフスタイルの魅力の発見・共感でつながるファンコミュニティサービスを展開(登山専門メディア『PEAKS』、アウトドアメディア『ランドネ』、スポーツバイク専門メディア『Bicycle Club』、ゴルフ専門メディア 『EVEN』ほか)

なぜやるのか

<ビジョン> 課題解決から、課題創造へ。そして、未来創造へ。 ビジネスにおける課題解決力と生活者やファン、コミュニティへの深い洞察力で、予測困難な世界を切り拓く「未来の課題」を発見し、挑戦し続ける。 <ミッション> 事業の成長と暮らしの豊かさが、循環する社会をつくる。 企業と人、社会に持続的な成長をもたらすビジネスドライブプラットフォーマー。

どうやっているのか

<メンバー> グローバルコンサルティングファームやグローバルテック企業、大手SIer、総合広告代理店、デジタルマーケティングエージェンシーなど、続々と新たなメンバーがジョインしています。 また、イギリス、台湾など多様なバックグラウンドのメンバーが活躍しています。 <働き方> - フレックスタイム制 - リモート勤務可(メンバーは週3日リモート、管理職は週2日リモート勤務) - カンファレンス/セミナー参加補助 - 年6日自由に取得可能なリフレッシュ休暇や月1回のエフ休暇 - 健康経営宣言(経済産業省が認定する「健康経営優良法人認定制度」において「健康経営優良法人2022(中小規模法人部門)」に認定されました。健康経営宣言を策定しており、定期健康診断の受診(受診率100% )、インフルエンザ予防接種全額補助、希望者への産業医面談など心身の健康を保持・増進に取り組んでいます) - 企業型確定拠出年金 など

こんなことやります

■業務内容 ADDIXはCX(カスタマーエクスペリエンス)を起点に事業創造からイノベーションまでワンストップで実装支援しています。 本ポジションでは、事業戦略立案のフェーズから、プロトタイピングまでの部分を包括的に関わることで、価値ある体験を生み出し、持続する新規事業/サービスの仕組みをつくる役割を担っていただきます。 具体的には、 ・顧客目線でサービス概要を表現し、サービスの提供価値を伝えるコンセプトの開発 ・ビジネスモデル化を考えたアイデアメイク ・価値の流れ、情報の流れなど、サービスがもたらす顧客体験全体のデザイン ・ユーザーの体験価値を最大化させるUI/UXの設計 ・価値あるサービスを創るだけでなく、その価値を継続して提供できるような組織/業務フローの設計 などをお任せします。 ■実績 ・東急不動産株式会社:新しいヘルスケアソリューションのプロジェクト全体推進及びサービス開発推進支援メン バーとして参画 ・ANAホールディングス株式会社:ロボットを遠く離れた場所から遠隔操作することによって感覚や意識を瞬間移動 させる「ANAアバター」にサービスデザインパートナーとして参画 ・中部電力株式会社:電力会社初のIoTツールを用いた参加型取引サービス「これからデンキ」プロジェクトの戦略策定から協業企業獲得、開発、運用支援 ADDIXではクライアントの事業創造支援だけではなく自社事業創造を行なっており、事業創造支援のノウハウを活か した自社サービス化、自社サービスのデータやユーザー接点を活用した事業創造支援など、各事業のバリューチェー ンをつないで環流を生み出しています。自社事業ではB2B向けのデータプラットフォーム、B2C向けメディアIPを展開しています。 ■こんな方にお会いしたい クライアント向けに顧客体験設計(ペルソナ・カスタマージャーニーマップ作成等)のご経験をお持ちの方
3人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

2008/09に設立

191人のメンバー

  • 1億円以上の資金を調達済み/

東京都港区南青山3丁目1-31 KD南青山ビル7階