私たちは、お問い合わせいただいたお客様にサービスの説明をしたり、契約後のプランナーに引き継ぐまでの窓口としてやり取りをしていただけるオペレーターを募集しています！ ▍募集の背景 誠にありがたいことにお引き合いの数は年々増えており、お問い合わせは今後もかなり多くなるだろうと予測されています。 お客様からのお問い合わせの一次対応を行うポジションですが、このポジションの強化が今後の私たちの事業の成長にとって鍵を握るのは間違いありません！ ▍具体的な業務内容 ・Webなどからいただくお客さまに、お電話などでサービスのご説明、契約の説明 ・契約後、プランナーさんに引き継ぐまでのメールなどのやり取り ・その他、事務作業など ▍必須のスキル・ご経験 ・お客さまのご状況に合わせて適切なご案内ができる ・お客さまのご状況に合わせて臨機応変な対応ができる ・タスク管理（適切な優先度付けや、抜け漏れがないような管理）ができる ▍歓迎スキル・ご経験 ・メールなど、テキストで適切なコミュニケーションが取れる ▍この仕事の醍醐味 さまざまなお客さまとやり取りをすることになるので、コミュニケーション能力は日に日に向上していくと思います！ 人とコミュニケーションを取るのが好きな方にとっては、充実した毎日となるでしょう。 また、「このお客さまはこういう感じの方だから……」とお客さまの性質や状況に合わせて的確なコミュニケーションのとり方を考え成約につながったときには、大きなやりがいを感じられるポジションです！ ▍こんな人と働きたい ・人とコミュニケーションを取ることが好き ・他社でインサイドセールスでの経験のある方 ・土日でもバリバリ意欲的に働きたい方 最後までお読みいただきありがとうございました。 少しでも興味を持っていただけた方は、まずは気軽にお話をしてみませんか？ 「話を聞きに行きたい」ボタンより、ご連絡お待ちしています！