弊社は「人とテクノロジーで情報を紡ぎ、日常にワクワクを」というミッションを掲げる2011年創業のスタートアップ企業です。 デジタルマーケティングの領域において、集客～決済～解約防止までの各マーケティングファネルに一気通貫したソリューションを提供しており、 具体的には商品理解・決済・ロイヤリティ化・解約防止領域において「BXプラットフォームBOTCHAN（ボッチャン）」というマーケティングSaaSプロダクトを提供しております。 我々が挑戦していることは「すべてのインターネットユーザーのLTV（ライフタイムバリュー）の最大化を通じて、年間2兆円規模で費消されているデジタル広告費の最適化を図る」ことです。 【事業内容】 ■チャットフォーム事業 AI/人工知能といった最新テクノロジーを取り入れながら、新たなマーケットを創造しています。 会話型チャットフォーム「BXプラットフォームBOTCHAN」を展開し、導入企業を拡大中。 導入件数は累計600社を突破したところです。 【プロダクト】 BOTCHAN(ボッチャン)というCMSが根幹にあり、 そのプラットフォーム上に「BOTCHAN EFO」「BOTCHAN payment」「BOTCHAN AI」という集客及びコンバージョン改善に特化したプロダクト群を展開しております。 ■「BOTCHAN EFO」「BOTCHAN payment」 広告効果最大化に向けたCVR（購入率）を飛躍的に上昇させるChat型エントリーフォームのプロダクトです。 双方ともSaasプロダクトで、paymentサービスは日本にまだ数社しかありません。 ■競合優位性 ①技術力｜弊社独自の技術領域で挑戦 チャット決済機能を有するサービスは日本に数社しか存在しておりません。 また、決済APIとの連携数は日本トップクラスとなっております。 ②業界知見｜実績ノウハウの蓄積 ツール提供だけでなく、集客までワンストップで提供することで、顧客の生産性の高いマーケティングを実現します。 また、600社以上のチャットシナリオ、1万個以上のクリエイティブを作り改善してきた実績を蓄積することで、シナリオ＆クリエイティブ力を磨いています。 メインターゲットは、健康食品、コスメ等のEC業界や人材、不動産、教育、ブライダル業界です。 直近、投資家からも弊社のビジョンと実績を評価頂き、シリーズBラウンドで総額20億円の資金調達を実施しました！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000139.000015648.html 『接客をチャットで完結　ウェブナルが新システム』 https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC273CS0X20C21A8000000/ 9月21日に日本経済新聞にもサービスが掲載されました！

私たちは広告代理店事業から創業、SNS広告を中心に大きくグロースし、今は自社プロダクトである『BXプラットフォームBOTCHAN』というマーケティングチャットフォームの事業を進めています。 広告代理業とプロダクト事業は別のものではありますが、根底には変わらないクライアントのマーケティングに対するニーズがあります。 違うのは、アプローチの方法。だから、クライアントの売上に寄与したいという点は今も昔も変わりません。 今までは、広告を見たり、ユーザーが欲しいものを探したりとマーケティングはいつでも一方通行でした。 そこにチャットフォームというコミュニケーションプロダクトを入れることで、マーケティングが一気にインタラクティブなものになるのです。 私たちは、マーケティングをもっと世の中の人にとって便利で滑らかなものにしていきたいと思っています。

◆Mission 人とテクノロジーで情報を紡ぎ、日常にワクワクを ◆Vision コミュニケーションをハックし、 ワクワクするブランド体験を実現する ◆Value ・Professional ・Challenger ・Honesty ・+One 2021年4月から新しいミッション、ビジョン、バリューに変わりました！

企業のマーケティングを支援するチャットボット型プラットフォーム「BOTCHAN」の開発に携わるバックエンドエンジニアを募集です！ 「BOTCHAN」は、企業の売上向上を目的として、会話型チャットフォームでコミュニケーションを行うSaaSプロダクトです。 マーケティング活動における「集客・認知→購入→継続・解約」の中で、それぞれの段階に合った自社プロダクトを用意することで、 「消費者の動きが見えない」「売り上げが伸びない」といった課題を解決し、サイトを訪れた消費者の途中離脱率を下げ、企業の売上を最大化します。 これまで、Q&A型のチャットボットを扱う企業は多数ありました。しかし、消費者の新規獲得から解約防止まで一気通貫で支援することを目的としたプロダクトを提供しているのは日本で弊社のみです。 ▼下記も合わせてご覧ください！ 「BXプラットフォームBOTCHANの導入事例」 https://botchan.chat/case 現在、弊社プロダクトはD2C業界を中心に累計600社以上の企業さまに導入いただいており、今後もさらに多くの企業さまの課題を解決するべく、エンジニア組織を拡大中です。 2021年には、AIによってチャットボットを自動生成できる新機能を他社に先駆けてリリースするなど、新しい技術を積極的に取り入れ常に技術的な挑戦をしている、という点が弊社の特徴です。 プロダクトが使われた結果がダイレクトにフィードバックされるため、成果が目に見えるのでやりがいを感じていただけます。 「お客様の声を汲み取れる環境で働きたい」「新しい機能を取り入れた開発をしたい」「規模の大きなプロダクトに関わりたい」という方は、ぜひ一度お話ししましょう！ 【業務内容】 下記プロダクトのどちらかの開発を担当していただきます。 ■継続支援チャットフォーム"BOTCHAN Keeper"　※1 ・新規チャットボットの開発 ・既存チャットボットの運用/保守 ・Customer Success チームの業務効率を向上させるための社内ツール開発 ■SNS誘導型チャットフォーム"BOTCHAN Engagement" ※2 ・Customer Success チームおよび企業が使用する管理画面の開発/運用/保守 ・LINE Messaging API を利用したシナリオ配信、プッシュ配信システムの開発/運用/保守 ・ユーザアクティビティからインサイトを発見するためのデータ分析基盤の開発/運用/保守 ※1　解約を希望する消費者から、チャットを通じて解約理由や本音を引き出し、それに合った解決策を提案することで解約率を下げるサービスです。 　　プロダクトページ：https://botchan.chat/product/keeper ※2　サイトを離脱した消費者をLINEに誘導し、チャット上で1対1の会話を通じて商品理解を深めてもらい、その後の商品購入へ繋げるサービスです。 　　プロダクトページ：https://botchan.chat/product/engagement 【開発環境】 ・利用言語/フレームワーク 　└バックエンド: Node.js, Express, TypeScript, Nest.js, PHP, Laravel 　└フロントエンド: HTML/CSS/JavaScript/TypeScript/React.js/Next.js ・クラウドインフラ：Azure ・Database：MongoDB, AtlasDB ・分析基盤：Zoho Analytics, BigQuery, Google Cloud Storage ・CI：Github Action ・ソースコード管理：GitHub ・UI/UX：Figma ・業務ツール：Slack, Notion, Backlog, JIRA 【必須スキル】 ・担当機能において、要件定義からリリースまでをリードした経験 ・非機能要件を満たすことを求められるようなシステム開発経験 ※日本語能力試験N1レベル相当の語学力がある方 【歓迎スキル】 ・Web開発の実務経験3年以上、もしくはそれ相当の経験 ・Four Keys などの効果指標を基に、システム品質や生産性向上に努めた経験 ・ROIを考慮した技術的負債のコントロール経験 ・ビジネスサイドとのコミュニケーション、折衝経験 ・スクラムチームにおける開発経験 ・Microservicesアーキテクチャでの開発・運用経験 【一緒に働くメンバー】 ・元Microsoftエンジニア ・元Yahoo!エンジニア ・元スタートアップエンジニア ※リモート勤務は日本国内のみ可