- OMO時代におけるオンラインとオフラインが融合した新しいホテル像を日本発で作りたい - Hostyは、福岡で無人コンパクトホテル『mizuka』を展開しています。 https://mizuka.co.jp https://www.hosty.jp/service-4 私たちHostyは2カ月というスピード開業によってフレキシブルに展開エリアの拡大を可能とすることで、短期間で事業検証のPDCAサイクルを回して効率的な投資回収をするという全く新しいタイプのホテル開発に取り組んでいます。 それだけでなく、お客様が周辺の飲食店や移動手段をシームレスに利用してホテル周辺の経済圏全体を循環するためのアライアンス提携を通し、街全体がホテルナイズされたかのような宿泊体験の実現を目指しています。

ー ホテル業界のゲームルールを変えて日本を再興 ー 日本が再び世界のトップランナーになれるように。日本再興の礎をつくりたい――。そんな想いから、勢いづくインバウンド需要向けに無人ホテル『mizuka』を立ち上げました。 無人ホテル運営は、2018年に法改正で可能になったばかり。今まさにレガシーなホテル業界のゲームルールが変わるタイミングです。 追い風を背に、Hostyとしても事業を速やかにスケールさせたいと、Hostyとしても事業を速やかにスケールさせたいと、多くの投資家やお客様の支援を受け、ダイナミックプライシングはもちろん、ホテルの出店や撤退判断もデータドリブンに実現した革新的なホテルをつくります。

ー ？ハテナから！オドロキを。 ー 疑問を持つことが、すべての出発点になると考えています。常識にとらわれず、新たなチャレンジを通して未来のスタンダードをつくることを目指します。 ◆自律分散型のワークスタイル Hostyでは、通常のオフィスワークと異なり、全員が同じ場所に集まることを前提としていません。オンライン会議やSaaS上での情報共有・討議など、リモートを前提としたプロジェクト推進体制を構築しています。 ◆クロスファンクショナルチーム ホテルビジネスは不動産開発、空間デザイン、オペレーション、テクノロジーなど幅広い知見を駆使した総合芸術です。社内外、専門性、国籍にとらわれず、バラエティ豊かなメンバーがプロデュースに携わっています。

■職務内容 ●OMO型ホテルの運営・経営 　◎最先端オペレーションの構築 　◎各部署の目標設定・人事評価・採用計画 　◎業務効率化・システム導入 　◎遠隔管理スキームの検討・導入 ●カスタマーエクスペリエンスの最大化 　◎ゲストサポートチームの目標設計・スケジュール管理 　◎お客様の声に基づく施設・業務改善 　◎システム導入・開発ディレクション ●周辺地域との連携・協業 　◎周辺飲食業・観光関連業との協業提案 　◎協業実施の枠組み設計・社内落とし込み ●自社ホテルのPR 　●施策の予算策定・提案 　●実行施策の設計 ■募集の経緯 アクセスの良い都心の立地にデザイン性の高い室内、徹底したIoT化で、インバウンドから高い人気を誇る弊社のホテルサービス。 IPOを見据えて事業拡大を推進する中、同時に社内体制を構築するタイミングに差し掛かっています。 このような背景から、自社ブランドホテルの運営オペレーションを支える重要なポジションを積極採用しています。 ■アピールポイント ～日本の魅力とサプライズを一緒に届けよう！！～ 無人ホテルのオペレーションマネージャーとして、日本の魅力とサプライズを一緒に届けてくれる方を募集しています。 2017年12月に天神・中洲エリアを中心にインバウンドをターゲットとした無人ホテルをオープンして以来、毎年3〜5件のホテルを新規オープンし、日に日に多くのゲストにご利用いただいております。 そこで、自社ブランドホテルの運営オペレーション全体の構築とカスタマーエクスペリエンス創出のためのロジスティクス業務を部署を横断して全般的に、になっていただきます。