【こんなことやります】 株式会社ネットプロテクションズの第2の柱である「NP掛け払い」の企画メンバーの一人として、サービス運用/改善全般に携わっていただけるインターン生を募集しています。過去のインターン経験は問いません。 弊社では日々のサービス改善業務だけでなく、決済サービスの真髄である審査システムの開発企画にも関わっていただこうと思っています。 サービスも未成熟な段階であり、改善によるインパクトも一つひとつ大きく、手触り感を持ったサービス作りができます。 「面白そうだけど、企画職、サービスの改善といってもいまいちイメージがつかない」「データを分析して実際のサービスの改善に活かす経験をしてみたい」そんな方々へ 学生のうちからリアルなプロジェクト推進に携わることができます。みなさんのエントリーをお待ちしております！ ■業務内容具体例 BtoB決済サービス「NP掛け払い」で自らサービスの改善策を立案し、推進していただきます。 リスクコントロールの運用業務の実施、業務フローの改善 ・企業情報、財務情報、取引内容を踏まえた、与信審査の実施 ・支払い動向の分析と今後　の傾向予測 支払いデータを分析し、改善の種を発見 ・導入企業の支払データを分析し、支払い傾向の調査、運用改善の提案と実行 分析して見つけた改善の種や、業務フローの効率施策をシステムに落とすための企画 ・企業審査システムのロジックの改善等 ■得られる経験 カスタマーサービスは業務の幅が広く、色んな部署や人と関わるだけに、人を巻き込むリーダーシップやデータ分析能力、システムの知識、人の気持ちを汲み取る共感力などの、社会に出てから、どんな領域でも必ず活躍できる総合力が身に付きます。 また、他社のインターン/アルバイトでは得づらい、開発の企画推進も主導いただくことでサービス改善のリアルを実感いただけます。 論理的/中長期的思考 ・半永続的な影響が出る仕組みづくり系等のプロジェクトも多く、中長期的な視点で サービス改善に関わる開発や運用改善などに取り組むことで、徐々に身についていき ます。 円滑に業務を進めるためのリーダーシップ/コミニュケーション力 ・部署をまたぐプロジェクトや業務委託メンバーも多く、構造化したうえで円滑なコミ 　ニュケーション。周りを巻き込むリーダーシップを発揮する経験が得られます データ分析能力 ・数字を分析し、自ら仮説を立て意思決定をして改善を進めていく経験が得られます。 ■募集要件 麹町オフィスにて、6ヶ月以上かつ週3日(週24時間)以上就業できる方 ※応相談 ※就業日は、土日祝日を除きます。 ※学年不問。休学中でも可。 ■こんな人と一緒に働きたい！！ ・難易度が高く答えがない領域に対しても、粘り強く取り組める方 ・自らの失敗や弱さ、周りからのフィードバックも真摯に受け止め、素直に変わっていける方 ・周囲やチームに向き合うことが好きで、仲間と一緒に切磋琢磨しながら突き進んでみたい方 ■こんな人に特におすすめ ・サービスづくりの企画に興味がある方 ・単なる分析ではなく、実務への実装まで興味がある方 ・「今の自分に自信はない」が「やる気はある、頑張りたい！」と思っており、サポートを受けながら主体性をもって取り組める方 ■チームから一言 社員に適宜フィードバックををもらいながら、プロジェクトを推進することができる環境です。日頃の業務だけでなく、今後の成長支援も含めてた振り返りの場を設けています。 ご応募お待ちしてます！ ■よくある質問 Q. 午前/午後だけの就業は可能ですか？ 週24時間以上の勤務を確保できれば、原則09:30~18:30の間で、柔軟に出勤時間を調整していただけます。 Q.採用フローはどうなっていますか？ 「社員面接(2回)」となっております。(基本的にオンラインでの実施です。) 麹町オフィスの見学も可能です。 エントリーから就業開始までは約2ヶ月を見込んでいただけますと幸いです。