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ホスピタリティマインドが高い方歓迎!コーディネータ募集

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on 2023/06/15

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ホスピタリティマインドが高い方歓迎!コーディネータ募集

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淺野 史子

杉本 有霞

由良 慧多

仕事と家庭の両立について苦戦を機に育児と家庭にもフルコミットする4児の父(30代) 誰もが仕事と育児を楽しく両立し、出産や育児によって選択機会が失われない社会作りを目指して2022年からポピンズに参画。前職はDeNA・エムスリーなどITベンチャーで様々な職務に携わり、ハードワークしながら子供を皆パパ大好きに育てた育児・仕事の両立スキルは日本最高峰(自己評価)

株式会社ポピンズファミリーケアのメンバー

淺野 史子 チャイルドケアサービス部

なにをやっているのか

当社グループは、「慟く女性を支援する」というミッションのもと、東証プライム上場の株式会社ポピンズを親会社とし、事業・サービスごとに構成される連結子会社5社(株式会社ポピンズエデュケア、株式会社ポピンズファミリーケア、株式会社ポピンズプロフェッショナル、株式会社ポピンズシッター、株式会社ウィッシュ)でサービスを運営しています。 子育て支援・介護領域で、「在宅サービス事業(ナニー及びベビーシッター、介護、家事支援)」、「エデュケア事業(保育・学童施設の運営)」、「その他サービス事業(教育研修・調査事業、人材紹介・派遣事業、高齢者向けデイサービス施設等の運営事業)」の各サービス提供を行っております。
ホスピタリティマインドに溢れるスタッフが日々、お客様に向き合ってます
女性が多く、子育てや介護と仕事を両立しながら働く社員が多い会社です
「サービスがあったからこそ、仕事に復帰できた」といった声が日々寄せられております
子育て・介護サービスご利用のお客様から家事代行のニーズも強く、拡大に注力しています
子育てや介護をしながら働くすべての人が、選択の機会を失われない社会づくりを目指しています

なにをやっているのか

ホスピタリティマインドに溢れるスタッフが日々、お客様に向き合ってます

女性が多く、子育てや介護と仕事を両立しながら働く社員が多い会社です

当社グループは、「慟く女性を支援する」というミッションのもと、東証プライム上場の株式会社ポピンズを親会社とし、事業・サービスごとに構成される連結子会社5社(株式会社ポピンズエデュケア、株式会社ポピンズファミリーケア、株式会社ポピンズプロフェッショナル、株式会社ポピンズシッター、株式会社ウィッシュ)でサービスを運営しています。 子育て支援・介護領域で、「在宅サービス事業(ナニー及びベビーシッター、介護、家事支援)」、「エデュケア事業(保育・学童施設の運営)」、「その他サービス事業(教育研修・調査事業、人材紹介・派遣事業、高齢者向けデイサービス施設等の運営事業)」の各サービス提供を行っております。

なぜやるのか

子育てや介護をしながら働くすべての人が、選択の機会を失われない社会づくりを目指しています

子育てや介護をしながら働くすべての人が、選択の機会を失われない社会づくりを目指しています。 まだまだ日本では、家事育児介護は女性がやる・人に任せるものではなく親が苦労するのが当たり前、といったアンコンシャスバイアス(無意識の思い込み・偏見)がありますが、負担を軽減し、誰もあきらめることのない社会にしたい、と願っております。

どうやっているのか

「サービスがあったからこそ、仕事に復帰できた」といった声が日々寄せられております

子育て・介護サービスご利用のお客様から家事代行のニーズも強く、拡大に注力しています

ホスピタリティが高い社員が多く、不屈の精神でお客様の役に立とうとするスタッフがサービスの現場を支えています。そして向上心が高い社員が多く、広い視野、高い志をもち相手を思いやりながら、自らのスキルを高めることができる環境です。

こんなことやります

「ポピンズ ナニーサービス(ベビーシッターサービス)」のお客様とスタッフの双方とコミュニケーションし、マッチングを行うコンシェルジュ/コーディネーターの募集です。  具体的な業務内容は、 ・新規入会希望のお客様への説明業務(訪問・オンライン) ・お客様およびスタッフ(ベビーシッター)からのお問い合わせ対応業務(電話・メール) ・ベビーシッターのマッチング業務 ・新メニューや業務改善の企画・実行 などになります。 <求める人財像> ・お客様やスタッフの視点に立ち、ホスピタリティマインドを持って応対ができる方  ・目標達成に向けて、自発的に行動できる方 ・変化の多い環境で、創意工夫しながら行動できる方 ・属人的なスキルに依存しないしくみを作れる方 <必須要件> ・営業・接客経験(マナー・コミュニケーション) ・論理的思考力・企画力・数値分析能力 ・チームマネジメント経験 ・Excel中級以上(ピボットテーブル・vlookup) ・WEBツールやオフィスツール・チャットツールがスピード感もって使用できる方 ※受電しながらシステム操作をしていただきます。 <歓迎要件> ・子育てと仕事の両立や子育て環境の改善に、意欲をもって取り組んでいただける方 ・秘書やホテル、ウェディング、航空会社、育児サービスまたは育児用品、教育サービス、介護サービス等での接客経験のある方 ・保育士、看護師、キャリアカウンセリングなどの資格をお持ちの方 ・電話や訪問での接客経験がある方
0人がこの募集を応援しています

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