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RPO事業部の専属メンバー|顧客満足UPの要となるHR業界経験者へ

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on 2023/07/12

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RPO事業部の専属メンバー|顧客満足UPの要となるHR業界経験者へ

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青戸 勇貴

働きたい会社をつくる。働きたい社会をつくる。壮大なMVを掲げ日々メンバー、クライアントと向き合っています。 NOVELでは異業種からの転職者がほとんどです。 ありきたりなポテンシャル採用という言葉で片づけるのではなく、もっと心に近いところでの人間性や価値観の共感で集まったメンバーたちがまさに活躍しています。 また、最短ルートでの成長と進化を遂げる環境整備に勤しんでいます。 MENSA会員、大乱闘スマッシュブラザーズ(Nintendo64)日本最上位クラス、ボーリングはUNDER20で全国ベスト8と無意味な経歴をひっさげ今日もHR業界にメスを入れます!

代表取締役インタビュー |就職・独立・起業を経て気づいた、「企業ブランディング」の重要性。

青戸 勇貴さんのストーリー

豊西 梓

サービス業、医療事務、雇用・教育系NPO→株式会社NOVEL 前職での経験から、 だれもが「働くこと」を通して幸せを感じられる社会を作りたいと考えるようになりました。 NOVELが掲げる「働きたい社会をつくる」というメッセージに強く共感し、導かれるように入社を決意。 Customer successとして日々奮闘しています。 肩書や役割を越え、だれひとり取り残さず前進していけるよう、インクルーシブな働き方を実践中。 趣味・キーワード:運動/食べること/料理/読書/コテンラジオ/リベラルアーツ/心理学/哲学/文化人類学

中川 瑛美

趣味は甥っ子と姪っ子と遊ぶことで、終日は基本的にママ活をしています。【働きたい社会を作る】というビジョン、"ドーピングしない"考えに共感し、NOVELに入社を決めました。「何事も楽しむ」ことを忘れず、自分らしく新卒1年目駆け抜けます!

株式会社NOVELのメンバー

働きたい会社をつくる。働きたい社会をつくる。壮大なMVを掲げ日々メンバー、クライアントと向き合っています。 NOVELでは異業種からの転職者がほとんどです。 ありきたりなポテンシャル採用という言葉で片づけるのではなく、もっと心に近いところでの人間性や価値観の共感で集まったメンバーたちがまさに活躍しています。 また、最短ルートでの成長と進化を遂げる環境整備に勤しんでいます。 MENSA会員、大乱闘スマッシュブラザーズ(Nintendo64)日本最上位クラス、ボーリングはUNDER20で全国ベスト8と無意味な経歴をひっさげ今日もHR業界にメスを入れます!

なにをやっているのか

▼NOVEL(ノーベル)について▼ NOVELは、"働きたい会社をつくる"泥臭いミッションを通じて、"働きたい社会をつくる"壮大なビジョンの実現を目指すHRベンチャーです。 交ぜる、はじまる のコーポレートアイデンティティに則り、クライアントやメンバーとの素直で率直なコミュニケーションを重んじています。メンバー同士で依存せず、自律した者同士による掛け算で、HR(働くこと)にまつわるあらゆる課題解決に取り組んでいる集団がNOVELです。 ▼人が集まる会社づくり▼ 採用ブランディングを中心に、人が集まる会社づくりを提案しています。グループ会社であるデザインのプロ、ANDSPACEと力を合わせることで、採用市場では不都合な当たり前となっている「ドーピング行為」を排除したマッチング精度の高い採用支援を追求しています。 求人サイトの販売制作代理店として立ち上がった背景から、品質の高い求人広告の制作は今も売上を支える柱となっており、今ご覧いただいているWantedlyの制作・運営アウトソーシングも行なっています。
表面的でつまらないHR業界のクリエイティブに喝を入れています。
「働きたい会社をつくる」言い出しっぺの自覚をもち、率先してユニークな採用活動を展開。「キャンプ面接」は大盛り上がりの末、参加者全員から内定承諾をいただき終幕しました。
部門の垣根を超えてコミュニケーションが活発化するように創意工夫しています。
オフィス内に「GALLERY URO」を展開。コマーシャル・ギャラリーとして、見応えのあるアーティスト作品が月1回のペースで新たに展示されています。
「人事をガチる=人事る」人たちを集めた人事交流会「人事る部」を主催しています。関西エリアで活躍する優良企業、ベンチャー企業、老舗企業の人事担当者とワイワイ盛り上がります。
NOVELのMVVが記載されたCORPORATE RECIPE(通称"レシピ")。言葉の受け取り方の違いによるすれ違いが起きないよう、慎重に言語化しました(拡大してご覧いただけます)。

なにをやっているのか

表面的でつまらないHR業界のクリエイティブに喝を入れています。

「働きたい会社をつくる」言い出しっぺの自覚をもち、率先してユニークな採用活動を展開。「キャンプ面接」は大盛り上がりの末、参加者全員から内定承諾をいただき終幕しました。

▼NOVEL(ノーベル)について▼ NOVELは、"働きたい会社をつくる"泥臭いミッションを通じて、"働きたい社会をつくる"壮大なビジョンの実現を目指すHRベンチャーです。 交ぜる、はじまる のコーポレートアイデンティティに則り、クライアントやメンバーとの素直で率直なコミュニケーションを重んじています。メンバー同士で依存せず、自律した者同士による掛け算で、HR(働くこと)にまつわるあらゆる課題解決に取り組んでいる集団がNOVELです。 ▼人が集まる会社づくり▼ 採用ブランディングを中心に、人が集まる会社づくりを提案しています。グループ会社であるデザインのプロ、ANDSPACEと力を合わせることで、採用市場では不都合な当たり前となっている「ドーピング行為」を排除したマッチング精度の高い採用支援を追求しています。 求人サイトの販売制作代理店として立ち上がった背景から、品質の高い求人広告の制作は今も売上を支える柱となっており、今ご覧いただいているWantedlyの制作・運営アウトソーシングも行なっています。

なぜやるのか

「人事をガチる=人事る」人たちを集めた人事交流会「人事る部」を主催しています。関西エリアで活躍する優良企業、ベンチャー企業、老舗企業の人事担当者とワイワイ盛り上がります。

NOVELのMVVが記載されたCORPORATE RECIPE(通称"レシピ")。言葉の受け取り方の違いによるすれ違いが起きないよう、慎重に言語化しました(拡大してご覧いただけます)。

───MISSION:働きたい会社をつくる─── NOVELでは「働きたい会社をつくる」ために必要な9要素を制定(詳しくは"レシピ"を参照)。クライアントだけでなく自社内においても「働きたい会社づくり」を推進しています。 現在最も注力すべき要素としては、「①社会課題を解決している」「②収益が高く安定している」「③人が育つ」「④公平に評価される」「⑤安心して発言できる」を挙げています。 メンバーが事業フェーズを理解することで、今取り組むべき経営課題を把握しやすく工夫しました。 こうした自社でのミッション達成に向けた道のりやナレッジは、 クライアントワークにおける「働きたい会社づくり」に活かしていきます。 ▼クライアントワークにおいては、 ・よく見て、見つける【発見、可視化】 ・気づく、変わる【発想、行動】 ・増やす、上げる【向上、改善、感動】 に該当するコンサルティングやクリエイティブを、 「働きたい会社をつくる」上での定義としています。 ───VISION:働きたい社会をつくる─── 人も会社も、強みや弱みは千差万別です。 そんな双方の凸凹を「ドーピングなし」で⼼地よくフィットさせ、 誰もがイキイキ働ける社会をつくります。 たった1社で実現できる多様性には限界があります。 しかしNOVELが関わる様々な強みを持った企業たちで あらゆる人の個性を受け止められる社会をつくることで、 大きなビジョンである「働きたい社会」を形づくっていきます。 ───VALUE:NOVELが約束する価値─── <3つのバリュー> ■自律・自発(ストイック・アクティブ) ■成果・成長(コミットメント) ■素直・率直(フレキシブル・シンプル) <3つのタブー> ■DOPING(ドーピングしない) ■TAKER(独り占めしない) ■SPECTATOR(傍観しない) これらのバリューに沿ったアクションを実行できているメンバーが正しく評価されるよう、2022年には定性面の評価基準(コンピテンシー)を追加。結果的に、KPIは及第点だがプロセスが評価され職位を得た入社5ヶ月のメンバーも在籍しています。

どうやっているのか

部門の垣根を超えてコミュニケーションが活発化するように創意工夫しています。

オフィス内に「GALLERY URO」を展開。コマーシャル・ギャラリーとして、見応えのあるアーティスト作品が月1回のペースで新たに展示されています。

【ドーピングしない採用支援事業】 豊富な求人サイトから最適なプランニングを行い、クライアントと伴走しながら、採用活動におけるミッション達成や費用対効果の最大化を目指します。クライアントと繋がる第一ステップとしては、求人サイトを活用した欠員補充などのスポット採用や恒常的な人員不足に対する通年採用が多いですが、深い信頼関係を構築し課題を顕在化することで、さらに本質的に「人が集まる会社づくり」を目指すクリエイティブ領域へと展開。 例えば、求人サイトで大きな成果に繋がったメインビジュアルをWEBサイトに横展開することで、リスクの少ない採用ブランディングに移行することも可能。あらゆるチャネルで取得したデータを有効活用することで正しくPDCAを回し、クライアントごとに異なる勝ち筋を見つけていきます。 【採用ブランディング事業】 主にリクルートサイトを中心としたWEBサイトや採用ツールのデザイン・ディレクションを行っています。募集情報だけでは伝わりきらないクライアントのカルチャーや空気感など、高い次元でのマッチングを図るための採用ブランディングを提案します。その他、動画制作、SNS運用代行、Web広告など、クライアントの事業フェーズに応じて、グループ会社たちと力を合わせ、ありとあらゆる手段を組み合わせることで、本質的な課題解決へと導いていきます。 また、関西エリアでは珍しい「Wantedly認定パートナー」の当社。記事制作や運用代行を行うことでクライアントの採用広報をアシストしています。 【ギャラリー事業】 オフィス内に「GALLERY URO」を展開。展示されるアート作品やアーティスト自身が、多様化する社会や企業を取り巻く環境と交ざり合うことで、さまざまな新しい出会いを生み出したい。そんな思いでスタートしました。アートディレクターはグループ会社代表である谷川純平氏、NOVELはハコの管理と運営を行っています。短期的な収益性を度外視し、中長期的にはビジネスとアートが高次元でコラボレーションできる空間へと成長させたいと考えています。積極的に関わってくれるメンバーは大歓迎です。 WEBサイト:https://uro.gallery/

こんなことやります

あなたにはCS(顧客満足度)向上の要となるRPO事業部にて、以下の業務をお任せします! 【具体的な業務内容】 ・RPO事業に関わるあらゆる業務 ・戦略立案 ・データ収集、分析 ・代行業務(説明会の企画と開催、面接など) ・応募者対応(書類回収、面接日時の設定など) ・スカウトメール、DM文面作成・配信 主なクライアントは求人広告や採用ブランディングを担当している企業がメイン。母集団形成におけるコンサルティングを行うお客様に対して、RPO業務を通じてより深く関わることで、根本的な採用課題の解決へと導きます。 これまでもこれからもNOVELの強みである「ドーピングしない」採用クリエイティブに、RPOを通じたデータドリブンな強みを掛け合わせることで、真のCS(顧客満足度)向上を実現します。 もちろん「とにかくマンパワー不足を解消したい」という直球なニーズにもお応えしますが、運用代行を通じて細やかな分析を行うことで課題を可視化し、クリエイティブ/ブランディングという形でアウトプットすることで歩留まり改善や定着率アップなどにつなげていくことこそが、NOVELのRPO事業の価値です。 クライアントの今後の採用活動に活きる、再現性のある提案・運用を行いましょう! スカウトメール運用においても、いかに開封率・返信率・マッチング率をアップを狙えるかがカギ。当社ライターとタッグを組みながらスカウト文面を作成し、より効果的な配信時間やターゲット設定も模索します。配信業務はもちろん、ともに頭を捻りながらの戦略立案に関わってくれるメンバーを求めています。 【組織編制】 現在、リーダー業務や案件の舵取りを行うチーフと、スカウト配信の実務をメインに行うメンバーの2名体制で稼働中(プロジェクト単位でセールス担当もアサイン)。あなたにはルールやマニュアル化なども含めた事業部の基盤づくりに前のめりに参加いただきながら、面接・説明会代行、スカウト代行、はたまたデータ解析など、得意とする分野でも活躍していただきます。 【フィットしそうな業界・経験者像】 ・RPOの運用や立ち上げの経験がある方 ・CA(キャリアアドバイザー)の経験がある方 ・人事担当者の経験がある方 ・HR業界で明確なKPIや目標のもとで業務推進を行っていた方 【求める人物像】 ★NOVELのミッション・ビジョン・バリューに共感していただける方 ・自律心と自発性をもち、裁量をもって働きたい人 ・イチから仕組みづくりをしていきたい方 ・未経験のことに対してワクワクできる方 ・社内外問わず積極的なコミュニケーションを図れる人 ・まだまだ未完成の環境を一緒になって楽しめる人 ぜひお気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーしてください。
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青戸 勇貴代表取締役 CEO Buisiness Department 管掌
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2016/11に設立

大阪市中央区南船場3-1-9 1F