私たちSALES GO株式会社は、営業支援ツールを活用し「企業の"営業生産性"を改革する」サービスを提供している会社です。 営業の生産性を改革することで、日本の企業を世界で活躍する企業に成長させるべく、日々邁進しています。 ■事業内容■ 営業SaaSプロダクトの開発・提供をメインに、経営〜営業戦略コンサルティング、直近のリード獲得のためのアウトソーシングサービスなどを行っています。 ・プロダクト「SALES GO ISM」 顧客情報や営業活動のデータを管理･分析することで、営業生産性を向上させる DATA＋ISM＋SFAツールです。 ・コンサルティング クライアントに最適な戦略と仕組みを設計し伴走支援を行います。1,000社以上の営業支援実績を持つコンサルタントが、売上UPに必要な営業戦略をブラッシュアップ。 ・アウトソーシング リードやアポの獲得、顧客情報の蓄積を行うインサイドセールス代行を行っています。 ■事業のこれまでとこれから■ 私たちは、リードと商談情報が自然と蓄積され、ファクトを元に改善･議論することが当たり前となるような、営業DXの実現を目指しています。 SFA業界では最後発となりますが、後出しジャンケンだからこそできる他社にないサービスと市場を勝ち抜く戦略、実力を持ち合わせています。 世界で活躍できる日本企業を創るというミッションに則り、中小企業や地方企業にもITの力を届けられるよう注力し、業界シェア拡大を図っていく方針です。

■ミッション/解決したい問題■ 代表の内山が学生時代に起業し、もっとも苦労したのが「営業活動」でした。 営業は"経験･勘･根性"など属人的要素に依存する部分も多く、正解が見えにくいといった難点があります。 また、日本企業の生産性の低さも諸外国に比べ顕著であり、無駄な会議や資料作成に時間をとられる効率の悪さなども問題です。 古き良き日本企業の営業スタイルを改革し、業績向上に貢献するサービスを提供したい。その思いで2020年7月に「SALES GO(セールスゴー)」を創業しました。 営業DXにより、顧客対応など営業の本質的な業務に割ける時間を増やし、企業の売上拡大に寄与したいと考えています。 営業が元気になれば日本は元気になる。日本の未来のために、データ主導の営業スタイルをすべての企業に広げるというMissionを背負っています。

■このようなメンバー&働き方■ メンバー数は約50名で、うちエンジニアが8〜9割、ビジネスサイドが1割の構成です。 エンジニアが多いため男女比は8:2と男性多めですが、性別関係なく活躍しています。 カスタマーサクセスチームは直属の上司が執行役員CBOになります。SFAに詳しいプロフェッショナルなので、入職後には色々とレクチャーを受けられます。代表も営業出身の人間なので、ロジカルなだけでなく「まずはやってみよう」というチャレンジングな社風です。 業務は全従業員フルリモート。オフィスレスで在宅手当あり、MacBookとiPadを支給しています。

【完全リモートワーク！生産性を突き詰めるSALES GOは、営業活動の無駄を削減し、質を高め、誰でも成功できる「営業革命」に挑戦します。】 ※弊社は、『完全リモートワーク』を採用しております。 ■SALES GOが目指す世界 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 弊社は、『SALES GO ISM』という営業支援システム（SFA）を自社開発し、効果的な営業システムの設計や運用支援だけでなく、営業戦略から企業データの最新化、商談獲得まで顧客企業に対して一気通貫の支援・プロダクト提供を行っています。 日本の企業が顧客への営業活動に割く時間は、わずか20％であり、営業生産性でも世界主要7カ国の中で最下位となっているのが現状です。 この社会課題を解消するために、非効率な営業活動を自動化し、日々蓄積されていく営業データを資産として未来へ活かせるように、「顧客管理ツール×企業データ×成功へ導くナレッジ」で全企業のビジネス力のアップデートに貢献していくことを目指します。 ■募集概要 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 今回は、顧客企業のヘルススコア向上や解約率改善に向けた施策を行うカスタマーサクセス職を努めていただける方を募集します。 弊社のようなSaaS型企業にとってカスタマーサクセス職はお客様に一番近い、重要なポジションです。 サービスをよりよいものにブラッシュアップしていくために、一層顧客企業様に寄り添ってニーズをヒアリングし高速でプロダクトに反映すべく、カスタマーサクセスチームの強化が重要課題のひとつとなっています。 ■主な業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 弊社プロダクトを利用する法人企業様を対象としたカスタマーサクセスの実行を通して、「データを軸とした営業アプローチの確立支援」を行っていただきます。 SFAツール、リード/アポ獲得代行サービスの活用状況や問合せ、ヘルプサイトの更新、各フェーズに合わせた効果的なサポートのプランニングなど広範囲に渡る業務をお任せします。 具体的には、下記をお任せします。 ・アカウント利用率が低いユーザーに対するアダプション（活用支援） ・新機能のオンボーディング（導入支援）と利用率の向上施策の実行 ・カスタマーマーケティング ・顧客の計画的な活用支援及び、更なる活用の促進を目的としたプロジェクト策定 ・策定したプロジェクトの目標納期に基づいたWBSの策定及びプロジェクトマネジメント ■会社理解が深まる動画・ストーリー記事 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【SALES GO 創業ヒストリー】 https://youtu.be/UOQMSy9f9s4 【代表取締役社長 内山へのインタビュー記事】 ▼第1回 https://www.wantedly.com/companies/salesgo/post_articles/520097 ▼第2回 https://www.wantedly.com/companies/salesgo/post_articles/520179 ▼第3回 https://www.wantedly.com/companies/salesgo/post_articles/525215