異業界からの転職も大歓迎！ホテル運営×フロントスタッフを募集中！

株式会社サン・クレア

フロントスタッフ

Mid-career

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on 2023/09/07

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異業界からの転職も大歓迎！ホテル運営×フロントスタッフを募集中！

株式会社サン・クレア

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Hiroshima

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Business (Finance, HR etc.)

Other

Koji Kurita

医療機関の採用支援＆医療従事者の転職支援を約5年半、その後はITメガベンチャー（HR系）で経験を積み、サン・クレア初の人事として2018年11月に入社。採用領域のみの経験から、現在は給与計算や労務も担当しています。入社した当時は2ホテル60名組織、2020年9月では5ホテル110名組織まで拡大。 2020年12月には、7ホテル（おそらく）130名組織になるフェーズを楽しんでいます！

Masayuki Hosoba

慶應義塾大学卒、日本IBMを経て、25歳で父親の経営破たんしたジーンズ会社の事業整理を引き継ぐ。倒産時の負債50億円を15年かけて整理・弁済。そのプロセスで蓄積した独自のホテルマネジメント・ノウハウをコアコンピタンスに、2015年、新たにホテル運営会社を設立、起業。事業再生を通して、様々な原体験から経営の本質は「人」である事を体感する。一休.comにおける接客口コミランキング西日本第一位など、数々のベストランキング、アワードを受賞。現在、せとうちを中心に積極的にホテル事業を展開。株式会社サン・クレア Founder & CEO、MBA（経営学修士）。日本中、世界中のホテルを渡り歩く。ラグジュアリーホテルからカプセルホテルまで年間100泊ステイ。ポリシーはCuriosity, Courage, Adventure and Freedom! 夢は、世界中のツーリストをつなげて、広島から世界へインパクトを与えるコト。 Peaceful world.

Koji Kurita

Business (Finance, HR etc.)

Masayuki Hosoba

Other

なにをやっているのか

ANCHOR HOTEL FUKUYAMAは、私たち株式会社サン・クレアが運営するホテルの一つです。約30年間のビジネスホテル運営ノウハウをもとに、株式会社サン・クレアは2015年10月に設立しました。当ホテルはサン・クレアとして第1号ホテルとしてOPENしました。その後、わずか2年。計7ホテルの運営まで急拡大した、ベンチャーマインドをもった会社です。 ▍会社ホームページ https://sun-crea.biz/ ■ANCHOR HOTEL FUKUYAMAホームページ https://anchor-hotel.jp/fukuyama/ ■NAGI Kurashikiホームページ https://nagi-kurashiki.com/ ■森の国「水際のロッジ」ホームページ https://morino-kuni.com/riverside-lodge/ ■NAGI Hiroshimaホームページ https://nagi-lazuli.com/ ■LAZULI Hiroshimaホームページ https://nagi-lazuli.com/ ■宇和島オリエンタルホテルホームページ https://www.oriental-web.co.jp/uwajima/ ■福山オリエンタルホテルホームページ https://fukuyama-oriental-hotel.jp/index.html

築23年の中古マンションをホテルにコンバージョンした「ANCHOR　HOTEL　FUKUYAMA」では、「デニム」や「鉄」、「船具」といった地域コンテンツを取り入れた空間で、広島・福山の新しいデザインと文化に触れていただける街の“サロン”を目指し、地元客と観光客の新しいコミュニケーションの場を提供します。

20年3月（倉敷）、20年12月（広島）にできる、1棟わずか10室ほどの新コンセプトホテルは、国内のお客様はもちろん、海外のお客様にも楽しんでいただけるよう設計しておりましたが、新型コロナウイルスの影響で、ゼロベースでサービスを見直しました。地元在住の方が楽しめる空間やプラン創り、移住促進の機能を担うホテル運営など、新しいチャレンジは続きます。

インバウンド旅行客をはじめとする様々な国のお客様の食の多様化に対応すべく、ヴィーガン対応の新メニューを考案し、提供しています。

サステナブル志向のお客様に向けて、マイボトルを洗えるように「漁網たわし」を作り、無料で貸し出しをしています。

なにをやっているのか

築23年の中古マンションをホテルにコンバージョンした「ANCHOR　HOTEL　FUKUYAMA」では、「デニム」や「鉄」、「船具」といった地域コンテンツを取り入れた空間で、広島・福山の新しいデザインと文化に触れていただける街の“サロン”を目指し、地元客と観光客の新しいコミュニケーションの場を提供します。

20年3月（倉敷）、20年12月（広島）にできる、1棟わずか10室ほどの新コンセプトホテルは、国内のお客様はもちろん、海外のお客様にも楽しんでいただけるよう設計しておりましたが、新型コロナウイルスの影響で、ゼロベースでサービスを見直しました。地元在住の方が楽しめる空間やプラン創り、移住促進の機能を担うホテル運営など、新しいチャレンジは続きます。

なぜやるのか

インバウンド旅行客をはじめとする様々な国のお客様の食の多様化に対応すべく、ヴィーガン対応の新メニューを考案し、提供しています。

サステナブル志向のお客様に向けて、マイボトルを洗えるように「漁網たわし」を作り、無料で貸し出しをしています。

「ANCHOR」とは心などをつなぎとめる、望みをかける、停泊するを意味します。アンカーホテルは地域コミュニティのHUB～拠点として「人」と「人」をつなげていきたいという想いが込められています。私たちが目指すのは単に寝泊りするだけのホテルではありません。当ホテルを拠点に福山を存分に楽しみ、知っていただく。当ホテルを拠点に福山で人と人がつながる。国内外のお客様にこころよりおもてなしし、地域を元気にする。そして、アンカーホテルに宿泊したいから、福山に行ってみよう！と旅の目的の一つとなるようなホテルを目指しています。客室にはたくさんの地元産プロダクトをちりばめ、朝食は地元で人気のベーカリーと精肉店がコラボレーションしたホットドッグを提供するなど、「福山」を存分に感じていただけるような空間作りにも努めています。

どうやっているのか

▍設立からこれまでこれまでの道のりは決して順風満帆ではなく、スタッフ一人一人の努力の積み重ねで、私たちはようやくスタートラインに立てました。 ▼事業再生の物語（代表細羽インタビュー） https://www.glocaltimes.jp/3191 ▍Willを体現するチーム ANCHOR HOTEL FUKUYAMAに集まっている仲間は、それぞれが「将来〇〇を目指しています」「このプロジェクトで〇〇をやりたいです」といったように、個人のwillをもっています。 ANCHOR HOTEL FUKUYAMAのスタッフは、それぞれのwillを体現しようとしています。新しい課題が出てきても、それを前向きに解決しようとする姿勢を併せもっています。 ▍私たちのこれから「ホテル創り」から「まち創り」カンパニーへ。私たちは、「単に寝泊りするだけではないホテル創り」を目指し、ホテル運営を行っています。広島へ、そして福島へお越しいただいたお客様に、当ホテルを通して、この町を好きになってもらうこと。それが、まち創りにも繋がっていくと信じています。従来の「単に寝泊まりするだけではないホテル創り」の想いは大切に、次は私たちで、その土地に住む人がより豊かになるように、覚悟を決めて、まち創りに貢献していきます。

こんなことやります

「ANCHOR HOTEL FUKUYAMA」にて、フロントスタッフ・ホテル運営企画スタッフを募集いたします！ ▍業務内容フロント業務をメインに企画などホテル運営をお任せします。・チェックイン／アウトなどのフロント業務・予約対応・プラン企画立案（スタッフのアイディアで様々な企画が実現しています）・清掃スタッフさんへの清掃指示出し表作成など単純なルーティン業務ではなく、お客様に広島や福山をより知っていただき好きになっていただくにはどうしたら良いか？をスタッフ自ら考え、実行しています。こんなプランがあればお客様は喜んでくれるかな？こんな企画をしたら、より広島を知っていただけるかな？というあなたのアイデアを是非教えてください！実際に従業員が企画したものをご紹介します！下記は全て、従業員が実際に企画して実行したものです。・ファスティング体験付宿泊プラン https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000050.000039759.html ・漁網たわしをマイボトル洗浄用に無料貸出開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000126.000039759.html ・デトックスサラダプレートの販売開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000127.000039759.html その他、従業員自ら企画実行したものがたくさんありますので、面談でも是非お話させてください。あなたのアイデアを形にできる環境が、当ホテルにはあると自負しております！ ▍こんな方と働きたい！・英語を活かして仕事をしたい方（英語が苦手な方もご安心ください！）・国内はもちろん海外旅行も好きな方・「相手を喜ばせること」が大好きな方・一緒に働く仲間を大切にできる方 ▍ホテル業界未経験でも問題ありません！ホテル業界の経験は不問です。実際に、当ホテルは、ホテル業界未経験でチャレンジしている従業員がたくさんおります。一番大切なのは、やってみたい、チャレンジしたいその気持ちです！少しでもご興味をお持ちいただけましたら、是非一度お話させてください。ホテル業界、ご経験者ももちろん大歓迎！自らのスキルを高めたい方、自分のアイディアを形にしたい方…、前向きなチャレンジを楽しめる方、ぜひご応募ください！

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