当社はコミュニティプラットフォーム「Commune」・カスタマーサクセスマネジメントツール「SuccessHub」を提供するSaaSスタートアップです。「あらゆる組織とひとが融け合う未来をつくる」というビジョンを掲げており、広義のカスタマーサクセス領域を事業ドメインとしています。 このたび、新規事業の「SuccessHub」の成長を加速すべく、SuccessHub専任のマーケティングチームの立ち上げを行う運びとなりました。SuccessHubは0→1フェーズを経て1→10にチャレンジするフェーズで、社としても投資を加速していくところです。世の中のカスタマーサクセスをサクセスさせる、強力なカスタマーサクセス組織を立ち上げる1人目のメンバーとして立ち上げの専任の方を募集します。 ■業務内容 SuccessHub事業におけるマーケティング活動全般の意思決定・実行・組織作りをご担当いただきます。 【具体的な業務例】 ・事業計画の達成に向けたマーケティング戦略の立案、実行 ・オンライン/オフラインマーケティング戦術の立案、実行 ・マーケティングの組織計画の策定と採用およびマネジメント ■チームの特色 ・100名超の社員が在籍しているコミューン内にありながら、シードフェーズのスタートアップのような環境 ・PMFの検証フェーズから本格的にアクセルを踏むフェーズへの移行期 ■Requirements 【必須スキル】 ・BtoBマーケティングの経験3年以上 ・オンライン、オフライン双方の施策に関わったことがある 【歓迎スキル】 ・新規事業立ち上げにおいて主体的に成果を残したことがある ・3人以上のチームのマネジメント経験 【求める人物像】 ・事業の立ち上げ、成長を実現させることへの熱量 ・お客様の成功 (カスタマーサクセス) を願う気持ち ・率直で、自己開示ができること ・正解がない中で、自ら正解を探し実行することができること