わたしたちは、Webコンサルティング事業を中心に事業を拡大してきました。 ありがたいことに現在では累計取引社数も2000社を超え、毎年145%以上の成長を遂げております。 これからも既存事業を成長させつつ、新規事業にも挑戦していきます。 ▍「店舗集客支援ならインフォメーション」を目指す ・広告費をとことん削減することで手厚い顧客サポートを実現 ・さらに、顧客満足度向上のための専門部署（CLT）を新設 ・ご契約の約半数は既存のお客様の口コミがきっかけ など、自信をもってご提供できるサービスを展開しております。 その他、矯正歯科医院選びの代行サービス「デンタルジュ」や完全オーダーメイドデザインを基本とするWEBサイト制作など、幅広い顧客に対し価値提供を行っております。 ▍HP https://information.co.jp/

「働いている社員が幸せでないと、お客様を幸せにはできない」という考え方のもと、ビジョンの実現に向けて取り組んでいます。 ▍Mission 「人生を楽しむ」 まずは自分の人生を楽しもう。人生を楽しむ為に成果を出そう。 成果を出す為の努力を惜しまない人になろう。 沢山の顧客へ価値を提供し、感謝され、 物心両面で自分を満たそう。 ▍Vision 「世の中にワクワクを増やす」 各自が役割を持ち、ユーザーファーストを徹底し、 良質なプロダクトを生み出し、良質な人を育て社会に貢献する その結果として「明日が楽しみ」「1年後が楽しみ」 そんな風に自分の未来にワクワクする人を増やします。 ▍Value 役に立つことに喜びを感じる人であること ペイフォワード(恩送り)の精神を持つこと プロフェッショナルであること 礼節を大切にすること 行動主義であること 論理的であること 挑戦者であること 自責的であること 失敗から学ぶこと 関心を持つこと ▍今後の展望 弊社のビジョンを実現するためには、組織の拡大が極めて重要です。 周りに良い影響を与える人が増えれば自ずと会社の成長にも繋がり、その結果としてビジョンの実現や社会貢献に繋がっていくと考えているからです。 3年後には現在の規模の5倍、そして10年後には現在の規模の50倍にまで企業規模を成長させていきます。 ぜひ、皆様の力を貸してください！ ▍現在募集中のポジション ＜新卒＞ セールス： https://www.wantedly.com/projects/1384942 カスタマーサクセス： https://www.wantedly.com/projects/1354965 マーケティング： https://www.wantedly.com/projects/1461448 ＜長期インターン＞ セールス： https://www.wantedly.com/projects/1450018 マーケティング：https://www.wantedly.com/projects/1473717 ＜中途＞ カスタマーサクセス： https://www.wantedly.com/projects/1446765

▍年次関係なく裁量権のある環境 やる気のある方には入社初年度から裁量のある業務をお任せします。 結果を出せばより高いハードルに挑戦していただけます！ また、社内には不要なルールには縛られない文化が根付いており、自由度も成長度も高い環境です。 ▍社員の成長を促進するユニークな手当・諸制度が盛りだくさん！ ・親孝行手当 今年度の新入社員より導入している制度。 「社員にも親孝行をしてほしい」という代表の思いから、初任給にプラスされます！ ・楽会 各自が人生を楽しむために努力していることを発表しあう社内イベント。 新たな人生の楽しみ方を知るきっかけ作りの場として発足したものです！ 毎月第2月曜日には美味しいお弁当を食べながら、各社員の発表に耳を傾けています。 ・楽部 当社ミッションである「人生を楽しむ！」に今以上に真剣に向き合うため、自由参加のクラブ活動として今年の8月に発足したイベント。初回はボルダリングを行いました！ ※活動にかかる費用の一部を会社が負担いたします。

■カスタマーサクセス ご契約いただいている企業様に当社のサービスをより活用し、更なる事業拡大の支援を行っていただきます。 当社ではCLT(Customer Loyalty Team)と呼んでおります。 一般にお客様の対応は営業が行う事が多いですが、お客様を大切するほど 新規顧客の開拓に時間が取れなくなるという悩みが生まれます。 そこで当社ではカスタマーセンターの機能を拡張したCLTを部署として設立しました。 CLTがお客様のコンシェルジュとなることでお客様の課題や要望を営業と共有し、提案機会の増加にも繋げています。 ▶業務内容の一部 ・契約初期のキックオフMTG(オンライン) ・契約後1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月の定期連絡(オンライン) ・顧客からの連絡への応対(主にLINE) ・アップセル・クロスセルによる追加提案(オンライン) ▶歓迎スキル ・タッチタイピング ・WindowsPCの操作知識 ・テキストコミュニケーション力（チャット・メール） 【こんな人を求めています】 ・明るく元気で素直な人 ・人の喜びに共感できる人 ・人の喜ぶことを考えられる人 ・気遣いのできる人 ・意見を自ら発信できる人 ・失敗を恐れずチャレンジ出来る人