消費者動向が変化し続ける中、マーケティング・セールス手法に悩むお客様に対して、当社は様々なソリューションを提供しています。
<マーケティング>
■ 自社開発のInstagram分析ツール「Social Penguin」
昨今マーケティング領域で注目されているInstagramですが、その効果的な運用方法に悩む企業様は多いです。当社のツールでは、ユーザーの属性や成果が高い投稿の傾向を把握するインサイト分析や、競合分析、ハッシュタグリコメンド等、運用に必要な機能を包括的に提供します。(詳細はこちら→
https://sweek.co.jp/social_penguin/)
Social Penguinをそのままお客様に販売するだけでなく、パートナー様と提携したOEM販売も行っており、より多くのお客様にサービスを届けられるよう戦略的に取り組んでいます。
その他、Instagram運用代行や広告運用、サイト制作、システム開発受託、SEO対策コンサルティング等、幅広くお客様のマーケティングをサポートするサービスを提供しています。
<セールス>
■ インサイドセールス
テレアポ代行サービスの他、アポイント獲得にとどまらずリードナーチャリングまで行うインサイドセールス代行を行っています。このような領域にノウハウがないお客様も多く、切り出せる部分を当社で請け負うことで、お客様の業務の効率化を図ります。
当社のマーケティング領域のノウハウを活かし、例えばSNS広告の閲覧から発生したリード顧客に対するアプローチ等も行える点が強みです。
■ カスタマーサクセス
過去に一度失注になった顧客に対し再アプローチをすることにまで手が回っていない企業様に対し、適切なカスタマーサクセスの手法を提案します。適切な手法は、企業様の状況や取り扱う商品によって異なるため、私たちが蓄積してきた知見を活用し最適解を考え抜きます。