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  • SRE/インフラエンジニア

インフラに加え、自動化や効率化のための社内システム作成などもお任せします!

SRE/インフラエンジニア
Mid-career

on 2024/01/31

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インフラに加え、自動化や効率化のための社内システム作成などもお任せします!

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Osaka
Mid-career
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k imanishi

2018年からSceneLiveに参加しまして、現在は人事とパートナー企業様とのアライアンスといった部門を管掌しています。大学卒業後の経歴は、就職せずに営業代行会社として起業し7年間経営しておりました。また、通信業、webコンテンツ業、人材業、不動産業、toBセールス代行、などさまざまな業種の企業の立ち上げを行っていましたので幅広い知識があります。多くの方の協力によりプロジェクトを成し遂げてきた過去があります。最近はミニベロ(小さな自転車)にはまっています。

M C

カスタマーサポート部 グループマネージャー 2018年に入社。2020年よりカスタマーサポートのグループマネージャーに就任。 お客さまの全面的なサポート業務で、自社商品の利用方法のお問い合わせ対応や、注文業務などを行っております。 常にお客さまの目線に立ち、他部署との連携を通じて課題解決していく、そんな形のないものを形にしていく業務にやりがいを感じております。 趣味は、海外旅行と映画鑑賞。好きなジャンルは、サスペンスホラーや実話映画が好きです。 他にも、旅行や美味しい料理やお酒も好きで、イタリアのベネチアで食べたシーフードリゾットは忘れられないほど絶品でした!

ito r

"情報レベルを高め、生産性を測れるようにする。 その上で、多くの人を惹きつけるサービスを提供することで、プロフェッショナルで最高のチームをつくる。 そのために、何事にもポジティブに果敢に挑戦し、課題解決を楽しみ続ける姿勢を大切にしています。

【開発本部 部長インタビュー】「世界を変える一行を。」3年後のIPOを見据え、CTO候補の獲得も視野にいれる開発部が大切にしている「ユーザー視点」とは

ito rさんのストーリー

株式会社Scene Liveのメンバー

2018年からSceneLiveに参加しまして、現在は人事とパートナー企業様とのアライアンスといった部門を管掌しています。大学卒業後の経歴は、就職せずに営業代行会社として起業し7年間経営しておりました。また、通信業、webコンテンツ業、人材業、不動産業、toBセールス代行、などさまざまな業種の企業の立ち上げを行っていましたので幅広い知識があります。多くの方の協力によりプロジェクトを成し遂げてきた過去があります。最近はミニベロ(小さな自転車)にはまっています。

なにをやっているのか

本当にいいものが一番売れる世の中を実現する。 Scene Liveはユーザー目線を大切に、電話に関するシステムの開発・運営・保守まで一貫して行っている大阪のベンチャー企業です。 ■これまでの実績 コールセンターや営業所を中心に、業界最大手や上場企業まで幅広い企業に導入いただき、累計導入社数は2800社を超え国内No.1の実績です。 お客様との信頼関係を大切にし続け、売上げは10年連続売上130%増と成長を続けております。 ▍展開しているサービス  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■アウトバウンドコールシステム「List Navigator.」 発信業務を最大限に効率化する、アウトバウンドコールシステム 最大5倍架電が可能なプレディクティブ発信をはじめ オペレーターの状況確認、リアルタイムでの分析など、豊富な機能を標準搭載しています。 https://scene-live.com/listnavigator/?utm_medium=recruit ■インサイドセールス向けコールシステム「OSORA」 テレワーク・オフィスなど、働く場所を選ばず受電業務を効率化する インバウンドセールス向けコールシステム 社内間の情報共有やデータ管理をスムーズにし、電話対応の質向上につなげます。 https://scene-live.com/service/osora/?utm_medium=recruit ■”営業トーク力”分析システム「Call Analytics」 電話営業における”営業トーク力”をAIの音声分析で定量的に可視化。的確な教育や判断を可能にし、テレアポ営業成果の最大化に貢献します。 https://scene-live.com/service/listnavigator/call_analytics/?utm_medium=recruit システム累計導入台数は2800件を突破し、アウトバウンド専用コールセンターシステム 累計ブース/アカウント数No.1を頂きました。(※1)。 また、ITreview Grid Award 2022 fallでは、CTI LEADER部門を受賞しました。 (※1)調査実施:株式会社ドゥ・ハウス(https://www.atpress.ne.jp/news/352397
リアルタイムコミュニケーションに特化したSaaSサービスを複数展開。アウトバウンド専用コールセンターシステム 累計導入社数No.1を頂きました。(※1)
代表:磯村
みんな仲良しです!
働きやすい環境整備に力を入れています。150坪の広々オフィス。ドリンクやお菓子も無料です!
お客様の「営業力を上げる」ことを目指しています。
業界のニーズに本当に答えられているシステムを作っていきたいです。

なにをやっているのか

リアルタイムコミュニケーションに特化したSaaSサービスを複数展開。アウトバウンド専用コールセンターシステム 累計導入社数No.1を頂きました。(※1)

代表:磯村

本当にいいものが一番売れる世の中を実現する。 Scene Liveはユーザー目線を大切に、電話に関するシステムの開発・運営・保守まで一貫して行っている大阪のベンチャー企業です。 ■これまでの実績 コールセンターや営業所を中心に、業界最大手や上場企業まで幅広い企業に導入いただき、累計導入社数は2800社を超え国内No.1の実績です。 お客様との信頼関係を大切にし続け、売上げは10年連続売上130%増と成長を続けております。 ▍展開しているサービス  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■アウトバウンドコールシステム「List Navigator.」 発信業務を最大限に効率化する、アウトバウンドコールシステム 最大5倍架電が可能なプレディクティブ発信をはじめ オペレーターの状況確認、リアルタイムでの分析など、豊富な機能を標準搭載しています。 https://scene-live.com/listnavigator/?utm_medium=recruit ■インサイドセールス向けコールシステム「OSORA」 テレワーク・オフィスなど、働く場所を選ばず受電業務を効率化する インバウンドセールス向けコールシステム 社内間の情報共有やデータ管理をスムーズにし、電話対応の質向上につなげます。 https://scene-live.com/service/osora/?utm_medium=recruit ■”営業トーク力”分析システム「Call Analytics」 電話営業における”営業トーク力”をAIの音声分析で定量的に可視化。的確な教育や判断を可能にし、テレアポ営業成果の最大化に貢献します。 https://scene-live.com/service/listnavigator/call_analytics/?utm_medium=recruit システム累計導入台数は2800件を突破し、アウトバウンド専用コールセンターシステム 累計ブース/アカウント数No.1を頂きました。(※1)。 また、ITreview Grid Award 2022 fallでは、CTI LEADER部門を受賞しました。 (※1)調査実施:株式会社ドゥ・ハウス(https://www.atpress.ne.jp/news/352397

なぜやるのか

お客様の「営業力を上げる」ことを目指しています。

業界のニーズに本当に答えられているシステムを作っていきたいです。

▍事業に込めた想い  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 【日本の営業を変革する】 現在の世の中は「本当に良いもの」が一番売れているかと言えば、決してそうではありません。 「良いもの」ではなく「売りやすいもの」「売った方が得なもの」が一番売れていると感じています。 Scene Liveはこの課題に本気でアプローチしています。 累計導入社数国内No.1の実績を持つ、弊社の電話をかけるシステム。 ここに「音声分析・音声解析」の機能を導入することで、今まで目に見えていなかった「セールスコミュニケーション」をテクノロジーの力で可視化する。 コミュニケーションテクノロジーを進めることで、仕事の進め方は大きく変わると考えています。 ▍組織スローガン  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ <組織スローガン> 【それなら変えていこう。】 『理想への共感』 ・ミッション実現を志し、共に実現させよう ・理想的なチームを共に作ろう ・自分のビジョンを持ち、協力を得よう 『飽くなき挑戦』 ・挑戦を楽しもう ・スピーディに大胆に挑戦しよう ・探求心をもってやり抜く力を持とう 『頼れる存在』 ・他責せず自身の責任を全うしよう ・思いやりを持ち、メンバーの可能性を信じよう ・仕事ができる人になろう

どうやっているのか

みんな仲良しです!

働きやすい環境整備に力を入れています。150坪の広々オフィス。ドリンクやお菓子も無料です!

▍当社で働く魅力  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■Scene Liveの魅力 ・意欲的に仕事し、どんどん成長したい方にとって魅力的な環境です。 ・組織拡大期であり、挑戦の機会が多く成長できます。 ・責任感があり仲間想いなメンバーが多く、フラットに意見を取り入れ、全員で会社を創ります。 ・理想の組織を目指して、裁量を持って施策立案~実施できます。 ・安定した組織で、ワークライフバランスが取れ、福利厚生も充実。 ・働きやすい環境や関係構築やワークライフバランスにも力を入れています。 ■Scene Liveの特徴 裁量は大きく、早いうちから幅広く物事を捉えることができます。 挑戦できることがたくさんあるからこそ、ダイレクトにやりがいを感じていただけると思います。 入社半年で幹部クラスに昇格した社員もおり、キャリアアップも見込める場所で、会社とともに成長を感じながら働くことができます。 ■Scene Liveの環境 成長ベンチャーですが、働きやすさに自信があります。 ・会社と従業員の対等な関係を前提に、「適切な評価」「働きがいがあり成長できる仕事」「家族やプライベートを大切にできる働き方」を目指しています。 ・年間休日125日以上、計画年休制度と公休日により長期休暇しっかり取れます。 ・意欲的な方にはどんどん裁量を与え経験することで成長できる環境です。 ・活性化の制度として、社内イベント、ノー財布制度、スポーツジム無料など、ユニークな施策も実施しています。

こんなことやります

私たちは『コミュニケーションにテクノロジーを。 ビジネスにフェアネスを。』というミッションの元、経験と勘が重視されてきてたセールスコミュニケーションの領域に、新たな概念を生み出すため、SaaS型営業支援コールシステムを開発・提供しています。 弊社のミッションや働き方に少しでも共感いただけた方は、ぜひ一度カジュアルにお話ししましょう! ▍概要  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 今回募集するのは、法人向け自社SaaSアプリケーションの信頼性を高めるSRE/インフラエンジニアのポジションです。 ▍具体的な業務内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■インフラ設計 信頼に直結する冗長化や分散など、利用想定に最適な構成をチームで設計、構築 ■自動化による業務支援 数100台のサーバに対する一括アップデートや、手動作業をプログラムやツールで自動化 ■DevOps コンテナ技術による CI/CD など、開発者の負担軽減、効率化を推進 ■セキュリティ セキュリティスペシャリスト資格者の元、ミドルウェアを初め、企業全体に対しても推進 ■新しいアーキテクチャや技術の検討 新プロダクトでは新しいチャレンジが盛り沢山!親和性の高い技術やアーキテクチャを積極的に提案してください! ご経験や挑戦したいことを踏まえてお任せいたします。多くの課題はチームで取り組みますので、行き詰った時もしっかりサポートさせていただきます。 またインフラだけでなく、自動化や効率化のための社内システム作成など、業務も幅広く専門的なスキルアップを望めます。 ▍所属部署について  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「ユーザーにとって良いサービスを作る。」ということだけに専念してきたチームです。各々が持つ多様なアイデアや意見を交換し、10年先も支持され、愛される、世界に影響力のあるプロダクトを生み出し続けたいと考え、とにかく顧客の声を取り入れた開発を大切にしています。 ▍開発環境  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ Mac or Windows(選択制 デュアルモニタ) Apache, Nginx, Asterisk, Laravel, Vue.js, TypeScript GCP, AWS, Linux ※全てが必須ではございません ※その他取り入れたい言語等、声が上がれば積極的に取り組みます ▍必要スキル / 経験  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・WEBアプリケーション開発経験 ・サーバ構築経験 ・システム設計における、冗長化や分散手法についての基礎知識 ・Site Reliability Engineeringに関する知識、及びその考え方への共感 ▍歓迎スキル / 経験  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・GCP, AWS を使用したインフラ構築経験 ・Ansible, Terraform などIaCの導入運用経験 ・Jenkins, CircleCI などCI/CDの導入運用経験 ・Graylog, Zabbix などの監視ツールの導入設計運用経験 ・Asterisk 構築 運用経験 ▍求める人物像  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・プロダクトや会社の成長を共に喜び、関わりたいと思える方 ・世の中にとって本当に価値あるモノづくりがしたい方 ・思いやりのある言動、行動ができる方 ・年齢や社歴に関係なく、意見を交換し合える環境を求めている方 ・純粋に開発がお好きな方 ・SREに興味がある方 ▍勤務地  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■<大阪本社> 大阪府大阪市中央区備後町3-4-1 備後町山口玄ビル 9F ※在宅勤務/リモートワークの相談可能(出社もあります) ▍弊社のことがよりわかる記事  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 【代表インタビュー】アウトバウンドコールシステム国内トップシェア!3年後のIPOを目指すセールステックベンチャーが今も大切にしていることとは https://bit.ly/3DolUX0 【開発本部 部長インタビュー】「世界を変える一行を。」3年後のIPOを見据え、CTO候補の獲得も視野にいれる開発部が大切にしている「ユーザー視点」とは https://onl.la/sSRK9BT 是非お気軽に「話を聞きに行きたい」ボタンよりエントリーしてください!
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    会社情報

    2011/04に設立

    68人のメンバー

    • CEO can code/
    • Funded more than $1,000,000/

    大阪府大阪市中央区備後町3-4-1 備後町山口玄ビル4F