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コーポレート・スタッフ

女性向けEコマースでカスタマーサポートアルバイト募集!

株式会社ミチ

株式会社ミチのメンバー

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なにをやっているのか

  • C2e21226 07cc 4a3a b1a0 7c5cb9a498ee お客様は10〜20代の女の子が9割
  • 489a039c abd9 4cfb 842b fdb851a62420 売上は毎月30%ずつ絶賛成長中

「日本人女性のハンドメイド技術を世界に伝える」
というビジョンのもと、ミチというハンドメイドブランドを展開しています。最初はネイルチップ、その後はリング・ブレスレットなどを手元全体のハンドメイドファッション提案をしていくために随時追加していく予定です。

商品開発から販売、配送まで全て自社で行っており、ビジネスモデルはユニクロやJINSと似ています。現在はECサイトのみですが、今後は店舗展開も行っていきます。

なぜやるのか

  • Bce29e2a df6c 48ba a28e f1ad53719ede 繊細な技術とかわいいセンス
  • Ad9a39f7 6cbc 4142 8d2f ea29516d1fc1 日本から海外へ

ミチがハンドメイドブランドを展開する理由は2つあります。

・働く女性を応援する
現在、技術を活かしきれていない女性はたくさんいると考えています。私たちはクラウドソーシングを使うことでその女性の技術を活用し、ネイルチップという商品にして世界に届けています。
そして様々な女性のライフスタイルにあった働き方を提供することで働く女性を応援していきます。

・日本人女性のハンドメイドスキルの高さを世界に届ける
日本人女性のハンドメイドスキルは世界でもトップレベルだと考えています。ミチというハンドメイドだけのブランドを世界展開することで、世界に日本人女性のハンドメイドスキルは高いということを伝えたいと思っています。

どうやっているのか

  • 691a51d4 e67a 44ca b000 7b3049718d6e 集中したい時の作業スペースも完備
  • 2f2c6176 7846 4d0a 890e 20b5863a3a6f 屋上BBQ&プレゼン会の様子

クラウドソーシングを使って全国にいるネイリストさんにネイルを作ってもらい、ECサイトで販売しています。

■組織体制
それぞれを担当していますが、重なる領域がほとんどなので助け合いながらやっています。
・経営
・商品開発、マーケティング
・ネイリスト管理
・注文管理
・CRM

■社内の雰囲気
自主性のある人を大切にしています。
意見を言いやすい雰囲気で、「こうした方がいい」という提案次第でどんどん挑戦できる環境です。

■オフィス環境
co-lab千駄ヶ谷というシェアオフィスに入っています。
定期的にシェアオフィス利用企業・クリエイター同士の交流会も行われています。

こんなことやります

---2014.09.08【出資いただきました】
東証一部上場の株式会社アイスタイル様より増資いたしました。
(プレスリリース) http://www.istyle.co.jp/2014/09/ec_15.html
(関連記事) Japan’s nail art startup MiCHi fundraises from leading cosmetics review portal @Cosme
http://thebridge.jp/en/2014/09/michi-funding
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急成長中のハンドメイドネイルブランドでカスタマーサポート職のアルバイトとして働いてみませんか?

■ 募集職種
カスタマーサポート職
お客様からの問い合わせを調査、問題解決のうえ連絡したり、いただいた要望をまとめて、サービスの改善に役立つよう提案するお仕事です。電話やメールでの対応となります。
単なるコールセンター業務のようなものではなく、お客様のニーズをヒアリングし、戦略に生かすところまで一緒に行っていきます。

オフィス勤務必須となります。

■ 必須スキル
・コミュニケーション力や責任感
・ネイル、ブランド品に対する興味関心

■あると良いスキル
・カスタマーサポート職の経験
・接客経験
・ECの利用経験

■こんな人に向いています
・ハンドメイド業界やブランド業界で働いてみたい方
・急成長企業の雰囲気を体験し、自己を成長させたい方

※採用人数 3名以上(予定)

■ 勤務時間
週1〜ご希望によって柔軟に対応します。

お気軽にご連絡ください!

募集情報
探している人 コーポレート・スタッフ
採用形態 インターン・学生バイト / 社会人バイト・契約・委託
会社情報
創業者 中崎瞬
設立年月 2012年6月
社員数 5 人
関連業界 流通・小売 / 情報通信(Web/モバイル) / ファッション・美容

応援している人(8)

応援している人の数が多いと、会社ランキングにランクインします

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地図

東京都渋谷区千駄ヶ谷1-13-11 co-lab千駄ヶ谷4-1

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