350万人が利用する会社訪問アプリ
Hajime Kobayashi
2003年にラクス入社。「配配メール」「クルメル」の開発に携わり、その後UIデザイナーのチームを立ち上げ。現在はUIデザイナーとフロントエンドエンジニアから成るUI開発課のマネージャー。
竹島 俊介
ものづくりとお客さんの喜ぶ姿が好きで紙のデザインからスタートし、web、アプリ制作を経験。 現在はBtoB製品のサービスデザイナーを担当しています。 製品課題に向き合う際は、その根本にある顧客課題が何かを把握するために企画、営業、サポートから顧客の一次情報を収集。事業戦略を理解し、ビジネス面も考慮したうえで優先度付けを行い、検討・設計を進めています。上流工程ではサービス全体のUX設計や要求整理など製品企画と共に協業し、下流工程では要件定義やUI設計を行い、上流・下流の両面でサービスと向き合っています。
加藤穂乃香 (Honoka Kato)
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