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インサイドセールス立ち上げメンバー!急成長中のAmazonECコンサル

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on 2023/12/07

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インサイドセールス立ち上げメンバー!急成長中のAmazonECコンサル

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鈴木 将之

株式会社GROOVEのメンバー

鈴木 将之 その他

なにをやっているのか

GROOVEは、「日本のモノづくりをアップデート」するというビジョンを掲げ、D2C (Direct to Commerce)マーケティングのプロフェッショナル集団として、Amazon特化のECコンサルティング事業を主力事業として展開しています。 2015年にAmazon出身の代表の田中がD2C事業から創業し、年商50億を創出した当社は、昨今におけるEC市場の成長に伴い急成長を遂げており、2022年には流通総額220億円を達成。今期は大手案件を含む案件数・流通総額・売上において過去最高記録を更新し、新たなフェーズに突⼊しました。 現在は、5年以内に流通総額1000億円を達成するために経営の多⾓化と当社の主力事業であるECコンサルティング事業の強化に注力しています。

なにをやっているのか

GROOVEは、「日本のモノづくりをアップデート」するというビジョンを掲げ、D2C (Direct to Commerce)マーケティングのプロフェッショナル集団として、Amazon特化のECコンサルティング事業を主力事業として展開しています。 2015年にAmazon出身の代表の田中がD2C事業から創業し、年商50億を創出した当社は、昨今におけるEC市場の成長に伴い急成長を遂げており、2022年には流通総額220億円を達成。今期は大手案件を含む案件数・流通総額・売上において過去最高記録を更新し、新たなフェーズに突⼊しました。 現在は、5年以内に流通総額1000億円を達成するために経営の多⾓化と当社の主力事業であるECコンサルティング事業の強化に注力しています。

なぜやるのか

【GROOVEのミッション】 ECプラットフォームのポテンシャルを絶えず追求し、くらしのニーズを満たす最高品質を最短距離でお届けします。 私たちは、日本でも数少ないAmazonに特化したモづくりD2C(Direct to Commerce)支援会社です。 Amazon特有のマーケティングやオペレーションを細部まで把握し、ECビジネスの戦略立案とオペレーションを一貫して手掛けることで、2015年の創業以来、累計100社を超えるメーカー企業様のAmazon事業の成功をサポートしてきました。 近い未来、IoTやビッグデータ、AIが社会を動かす「第4次産業革命」の時代がやってきます。 日本のDX化をモノづくりの観点から支援していくことで、「第4次産業革命」をチャンスに変える未来を創造していきます。 現在ECビジネスの市場規模は日本国内だけで約13兆円、世界規模では400兆円にまで拡大している一方で、日本のEC化率は10%程度となり、世界に遅れをとっています。 日本のモノづくりをアップデートするビジョンに向けて、私たちの使命は始まったばかりです。

どうやっているのか

■GROOVEの行動理念 GROOVEには「GROOVE Leadership Principles」という14項目からなる信条があります。 これは私達が「日本のモノづくりをUpdateする」というビジョンを達成するために必要な信条です。 GROOVEのメンバーは、役割や立場に関わらず、一人ひとりが他のメンバーや自分に対してのリーダーであり、常にこの「GROOVE Leadership Principles」に従って行動するように心がけています。 「Customer GROOVE」 お客様を起点に考え行動すること。私たちはお客様について深く理解するために全力を尽くし、その課題に対して何が提供できるかを追求し続けます。短期的な利益の棄損や、お客様の顕在ニーズにとらわれることなく、本質的・長期的な視野を持って、最良のプロフェッショナルパートナーとなります。 「Ownership」 自己の業務につながるステークホルダーやバリューチェーンを網羅的に把握し、すべてにおいて当事者意識をもって関与すること。無責任なアドバイザーではなく、自分事として真摯に考え抜き、常に最良の選択肢を模索します。他人に任せるときにおいても、その任せる行動に対して責任を持ちます。 「Respect and Earn Trust」 リーダーは注意深く耳を傾け、率直に話し、相手に対し敬意をもって接すること。人や会社には歴史があり、出来ていないことが目についたとしても、長所や強みを蔑ろにしてはいけません。 「Fail Fast and Smart」 ビジネスではスピードが重要です。変化が激しい現在のビジネスにおいては、変化や挑戦をしないことがリスクであり、改善を前提に計算したリスクを取ることに価値があります。 「Good Chaos」 正しい目標をひとたび定めると、手段や知見、経験の有無にかかわらず、とにかく業務を推進し、道なき道を歩みます。先頭でたとえ良い道を作っても、時にはそれを破壊し、混乱を乗り越えて、また新しい道を創造します。 「変数と係数」 すべての業務において重要な論点を把握し、その論点の優先順位を定量的に捉えます。常に現場を把握し、指標との乖離があれば、原因を追及し課題解決に努めます。 「半学半教」 課題意識や好奇心をもって学び、その学びを共有しフィードバックを得ることで自他の向上に努めます。良質なアウトプットを目的として精到なインプットはなされ、また有益なアウトプットがさらなる情報のインプットにつながります。 「型化・仕組み化・ツール化」 より創造性の高い成果にフォーカスするため、煩雑なプロセスを簡略化し、反復する業務を効率化すること。社内外からアイデアを集め、活用することで実践的なフレームワークを展開します。 「Fair Value」 常に公正、公平かつ誠実に価値を提供します。市場・競合・自社の状況から提供価値を正しく判断し、信頼を得た先ではさらなる付加価値を創造します。決して情報格差や忖度による不当な価格を許しません。 「Raise the Bar (to go North)」 大きな目的のため、常に高い水準を追求すること。リーダーは継続的に求める水準を引き上げ、チームがより品質の高い商品やサービス、プロセスを実現できるように推進します。リーダーは水準を満たさないものは実行せず、問題が起こった際は根元要因を突き止め、再び同じ問題が起きないように改善策を講じます。 「Have Backbone」 立場や慣習にとらわれず、前提を疑い、信念をもって異議を唱えること。異議には責任が伴い、短期的なストレスを導きますが、それを適切に提供することを恐れません。 「Hire and Develop the Best」 組織の永続的な成長や課題解決にあたって、人材の採用と育成は最重要のミッションです。組織に必要な採用要件を見極め、積極的に社内外に情報発信します。時に自分にとって不都合なことがあろうと自他からの異議を真摯に受け止め、向上に努めます。 「スマートワーキング」 リーダーは状況に適したコミュニケーション手段を用いて、場所や時間に縛られない機動性の高い働き方を実現します。リーダーは家族や社員、パートナーのライフスタイルを尊重して働くことができる環境を整え、多様な人材が活躍できるよう努めます。 「Update」 リーダーは自身の信念や志を持ち、仕事を通して人格を磨きます。リーダーは自分自身や会社全体、クライアント、業界、そして人々の生活をアップデートするために躬行実践します。たとえ短期的に誤解されたり、反発があることでも、長期的に正しいと思うことに勇気を出して取り組み、決して妥協しません。

こんなことやります

【ミッション】 商談機会の創出がミッションです。お客様(見込み客)の課題やニーズや営業提案機会を見極めるために必要な情報を引き出しながら営業担当者に繋ぐ役割と、セールスチーム組織づくりをお任せします。 【仕事内容】 マーケティングが獲得したリード(GROOVEのAmazonECコンサルティングサービスの見込み客)を対象にアプローチを行っていただきます。 ◎具体的には ・当社のセミナーへご参加いただいたお客様へ電話やメールにてご連絡いただき、お客様の抱える課題や悩みをヒアリング ・お客様との商談(オンライン)に同席し、議事録の作成及び商談後のお客様対応 ・フィールドセールスへの連携業務 ・顧客管理ツールを使用した案件管理 ・セミナー開催のサポートや開催記事のSNSへの掲載 など ※案件によってはアポイント獲得からクロージングまでを一貫して担当することをゴールとしていますので、セールススキル+バックオフィススキル(資料作成や契約書作成など)を同時に磨けます。 ◎1年後の期待役割 マーケティング&セールス事業部は組織拡大フェーズです。入社後は現場のプレイヤーとして目標達成に向けて取り組んでいただきますが、1年後を目途にマネージャーになることを目指していただきます。2年目以降はチームメンバーと共にセールス組織をつくっていただくことを期待します。 【この仕事の魅力】 ・AmazonECコンサルタントと近い動きができるため、Amazonの知見はもちろんのこと、最先端のEC業界やマーケティング領域に関する知識が習得できます ・インサイドセールスはマーケティング部と営業部の間に位置するポジションです。事業全体を見ながら営業活動を行う経験ができます。 ・傾聴力を磨くことができるポジションです。AI時代に生き残れるスキルセットを身に付けることができます ・インサイドセールスの立ち上げに携われます。セールスチームはまだまだ成長途中にあり、これから積極的に組織づくりに携わっていただけます ・拡大期・成長期のビジネスを体感できます。高速でPDCAを回し、短期間に成長できる環境で働くことができます 【⼊社後の育成体制】 ■座学とOJTを組み合わせた充実の研修体制(3か月を想定) EC業界やAmazonノウハウに関する具体的な内容から、ロジカルシンキングまで幅広く充実した内容となっています ※社員のほとんどがEC業界未経験からスタートしていますが、⼊社後3ヶ⽉程度を⽬処に独り⽴ちができています 【応募要件】 <必須> ・大卒以上 ・社会人経験3年以上 ・基本的なPCスキル(Excel,Word,Power Point) ・ECやWebマーケティングに関する興味関心が強い方 ・営業職または販売職などの接客業に携わったことがある方 <歓迎> 以下の方は優遇いたします ・金融業界(保険など)での営業経験のある方 ・メーカーの法人営業経験がある方 ・無形商材の営業経験がある方 ・プロジェクトリーダーやチームリーダー業務の経験がある方 【求める⼈物像】 ・自ら課題や目的を捉え、主体的に行動できる方 ・相手の立場や目線で物事を考えコミュニケーションができる方 ・目標達成意欲が高く、数字をもとにPDCAサイクルを高速で回していく推進力をお持ちの方 ・明るく前向きな思考で仕事に取り組める方 ・個人プレイではなく、チームで仕事を進めたい方 【勤務時間】 ・10:00~19:00(実働8時間) ※リモートワークも取り入れています。
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    会社情報

    2015/07に設立

    43人のメンバー

    東京都品川区西五反田5丁目1-3 ヘリオスビル10階