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業績好調につき増員✨心斎橋に移転決定✨英語対応ゲストフォロー募集!!

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on 2017/09/14

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業績好調につき増員✨心斎橋に移転決定✨英語対応ゲストフォロー募集!!

オンライン面談OK
大阪
中途
学生インターン
海外に出張あり
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余 舒揚

中国出身です。 新卒入社でマーケティング関係の全部関わってます。 まだまだ新しい事業、新しい会社ですが、 毎日充実しています。 会社の将来を自分の手で作りたい人なら、 きっと適性抜群だと思います。

衣笠 達也

下関市立大学を卒業後、アパレル企業を経て2013年に株式会社GRApPを設立。アパレルweb通販事業の傍、2015年11月に民泊運営管理サービスのAKIZEROを運営開始。

Yui Kogaki

株式会社GRApPのメンバー

中国出身です。 新卒入社でマーケティング関係の全部関わってます。 まだまだ新しい事業、新しい会社ですが、 毎日充実しています。 会社の将来を自分の手で作りたい人なら、 きっと適性抜群だと思います。

なにをやっているのか

株式会社GRApPは、ホテル・ゲストハウスなど全国各地の宿泊施設をワンストップで運営・管理しております。 GRApPの運営方針は、「無人・省人・外国人雇用」を推進し、まったく新しいホテルの在り方を作ること。 少子高齢化が進む日本で、人的コストを最小限に抑えた効率的な運営とともに、 外国人が日本で活躍できるビジネスとしての場を提供しております。 また、2018年に設立したベトナム支社では現地スタッフを雇用したインバウンド対応のコールセンターを運営し、 24時間365日体制、日本語・英語・中国語・韓国語・ベトナム語の5か国語でゲストに対してきめ細やかなおもてなしをしております。 さらには、これまで培ったレベニューマネジメントの知識を元に、 人的コストの高いレベニューマネジメントをベトナムで行うスキーム構築を行っており、 他の宿泊施設様にサービスとして提供していく予定です。 これにより、工数のかかるプラン作成や価格調整も、ベトナムで一元管理が可能となります。 また、ホテル運営に特化したPMSを自社開発中で、 新しいホテルのあり方をオフライン・オンライン共に整えていくことで、 プロ投資家・機関投資家などにも安心して投資いただけるスキームの確立してまいります。
弊社インテリアプランニングルーム①
弊社インテリアプランニングルーム②
エントランス
コミュニケーションも盛んです!
弊社運用リノベゲストハウス①
弊社運用リノベゲストハウス②

なにをやっているのか

弊社インテリアプランニングルーム①

弊社インテリアプランニングルーム②

株式会社GRApPは、ホテル・ゲストハウスなど全国各地の宿泊施設をワンストップで運営・管理しております。 GRApPの運営方針は、「無人・省人・外国人雇用」を推進し、まったく新しいホテルの在り方を作ること。 少子高齢化が進む日本で、人的コストを最小限に抑えた効率的な運営とともに、 外国人が日本で活躍できるビジネスとしての場を提供しております。 また、2018年に設立したベトナム支社では現地スタッフを雇用したインバウンド対応のコールセンターを運営し、 24時間365日体制、日本語・英語・中国語・韓国語・ベトナム語の5か国語でゲストに対してきめ細やかなおもてなしをしております。 さらには、これまで培ったレベニューマネジメントの知識を元に、 人的コストの高いレベニューマネジメントをベトナムで行うスキーム構築を行っており、 他の宿泊施設様にサービスとして提供していく予定です。 これにより、工数のかかるプラン作成や価格調整も、ベトナムで一元管理が可能となります。 また、ホテル運営に特化したPMSを自社開発中で、 新しいホテルのあり方をオフライン・オンライン共に整えていくことで、 プロ投資家・機関投資家などにも安心して投資いただけるスキームの確立してまいります。

なぜやるのか

弊社運用リノベゲストハウス①

弊社運用リノベゲストハウス②

株式会社GRApPのミッションは、 「旅行文化をより賢く、自由に、快適に、面白く」。 「無人・省人・外国人雇用」を運営方針とし、 旅行者がさらに簡単に旅行ができ、いつでもどこでもオンラインで日本レベルのおもてなしのサービスが受けられる。 また、弊社が培ってきた知識やサービスを他のホテルや宿泊施設に提供することで、 ホテルオーナーがより効率的にホテル運営が行えるとともに、 ゲストが快適かつワクワクしてくれるような場所を提供し、旅行をさらに面白くなるような革新的なサービスを日々追及していきます! 是非一緒に、業界の唯一無二のリーディングカンパニーを目指し、「旅行を変える」素晴らしい仕事をやりませんか?

どうやっているのか

エントランス

コミュニケーションも盛んです!

宿泊施設特化型のコールセンターを運営しています! オペレーターを含めて合計30名体制で、日本語・英語・韓国語・中国語・ベトナム語の5ヶ国語が話せるスタッフが常時対応を行っております。 中国や香港、台湾、韓国など外国籍のスタッフも多くおりますのでグローバルな環境に身を置いて働いていただけます。 留学生の方や海外ご出身の方も大歓迎です!! 少数のメンバーではありますがみんな仲が良く、20代のメンバーが活躍する会社のため、社内の雰囲気も明るく和気藹々とし、笑いが絶えない環境なのが自慢です! 日本を支えるインバウンド事業に携わりたい! 社会に影響力を与える仕事をしたい! シェアリングエコノミーを日本に広めたい! 成長しているベンチャー企業で自分の実力を試したい! など、そういった熱い想いを持っていただけている方は是非弊社でその想いを形にしてください! 先輩スタッフが全力でサポートいたします!! すぐには働けないけど、話を聞いてみたいかも、、 そう思っていただけている方も是非一度弊社オフィスに遊びに来てください!! 皆様のご応募を心からお待ちしております!!

こんなことやります

普通の会社じゃ物足りない。海外の人と一緒に働きたい。人に役に立つ仕事がしたい。 それを叶える「場所」がここにはあります! 「民泊」ってだいぶん認知度が上がってきました。 でも受け入れ側日本の価値観がまだ古く、外国人を毛嫌いする人もいるし、一部の外国人の態度の悪さが取り上げられ、なかなか日本の意識の国際化が進んでいるとはいえませんよね。 東京オリンピックも近づき、東アジア・東南アジア諸国の経済発展も進み、今後インバンド業界は拡大する一方です。 そんな未来ある分野で、 むしろ未来を切り開いている会社で、一緒に働きませんか?? お任せしたいのは、海外ゲストのフォロー。 世界中の旅行者が日本に興味を持ってくれ、わくわくしながら泊まりに来る… でも道に迷った?お湯の出し方が分からない?エアコンどうやって使うの?近くに美味しい店ある? 皆さんも海外旅行に行こうと思ったら、沢山の疑問が湧いてくるんじゃないでしょうか? このお仕事は、ゲストの「困った」「不安」を、「できた!」「ありがとう!」に変えるやりがいのある仕事です! 海外から着たゲストに日本を好きになって帰ってもらいたい。 私たちがゲストに直接会うことはないですけど、電話一つ一つ、メール一通一通で、「想いが伝わったら」なあ。そう思っています。 電話やメールでホスピタリティある受け答えをするために、語学力が必要です。 ですから海外留学していた。バックパッカーしていた。海外育ちだ! そんな方大歓迎☆★☆ その他、ホテルサイトに掲載する際のライティング作業や、翻訳作業、PC作業、デザイン作業など、できることはどんどん活かしてほしいです! 会社は急成長中! 民泊代行会社では関西一の物件取扱数になりました! 5月には心斎橋の新オフィスに移転も決定! あなたの参加を待ってます!!
3人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
オンライン面談OK

会社情報

2013/12に設立

18人のメンバー

  • 1億円以上の資金を調達済み/
  • 3000万円以上の資金を調達済み/
  • 海外進出している/

大阪府大阪市大正区三軒屋東1-17-26 大正中央ビル4F