【仕事内容の概要】 人材を必要としている企業（介護施設）と求職者（介護業界希望者）のニーズを深くヒアリングし、最適なマッチングを行う橋渡し役のお仕事です。 単に希望条件を聞いてデジタルにマッチングするのではなく、求職者のライフプランやどうしたら世の中をもっと良く出来るのかを考え、最適なお仕事を提案しています。 【仕事の具体的な流れ】 当社運営のweb求人サイト「ミライユキャリア介護」を見て求職者の方からご登録があります。 ▼ 電話で面談を行い、希望条件をヒアリング。「すぐにでも働きたい」「夜勤だけで働きたい」「ダブルワークで稼ぎたい」など、様々なご要望があるので、一つひとつ丁寧に確認します。また、ご要望の裏側にある一人ひとりのニーズを引き出し、仕事と関係ない悩みに乗ったりすることもあります。 1日2～3名、1か月で50名前後の求職者を担当します。 ▼ 条件に合う企業を選定、面接のアポイントを取ります。 ▼ 基本的には面接へ同行します。面接前には面接の受け答えの練習をしたり、求職者の緊張を和らげるようなコミュニケーションをとります。 ▼ 双方「働きたい」「働いてほしい」という意思が確認出来たら、雇用条件の確認を行い入社当日までフォローを行います。 ▼その後、1か月後位に求職者の方へ連絡をし、「困っていることはないですか？」「お仕事は順調ですか？」など現在の状況をヒアリング、フォローを行います。企業側への要望などがあれば伝えます。 ◎企業への営業活動や求人の作成などは別に担当がいますので、コーディネート業務に集中できる環境です。 ◎目標数字はありますが、一番大切なことは求職者が幸せになる選択肢を提案すること。無理やりなマッチングは絶対に行わないように、チームみんなで最適な方法を話し合いながらマッチングを行います。 【やりがいを感じる瞬間】 求職者と企業がお互い満足できるマッチングを生み出せたときが何よりもやりがいを感じられる瞬間です。 ご登録いただく方は介護職の有資格者、経験者とは限りません。他の職種からチャレンジしたいという方、身内の介護を経験されて熱い想いをもって業界へ飛び込む方、等も少なくありません。ただ条件だけをマッチングするのではなく、それぞれの想いが叶えられるよう、時には時間をかけて丁寧にマッチングをし、「あなたのおかげで自分らしく働ける」「あなたのおかげで人生が変わった」という言葉を貰えた瞬間は本当にやってよかったと思います。 【大変だなと感じる瞬間】 面接同行に行くまでの求職者とのやり取りは基本的にお電話です。人と接することが苦手と感じている方でもかまいませんが、克服する意思がない方や、そもそも「人が好き」と言えない方には厳しい環境かもしれません。 【こんな人と一緒に働きたい】 ・夢を追いかけている人 ・夢は考え中でも熱意のある人 ・20代のうちに起業したい人 ・業界は未経験だけど、ここだけは負けないという何かを持っている人　・・・etc 【配属について】 介護人材紹介のチームは現在8名。 事業部責任者、リーダーが1名ずつと6名のメンバーで構成されています。 【キャリアアップ制度】 能力や実績に応じて段階的に、コーディネーター⇒リーダー（プレイングマネージャー）⇒事業責任者とステップアップ。人事評価は半期に一度行っているので、スピーディーな昇進も可能です。