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急成長のファッション/ITベンチャーのカスタマーサポートを募集!

カスタマーサポート,インターン
7エントリー

on 2017/10/12

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急成長のファッション/ITベンチャーのカスタマーサポートを募集!

大阪
中途
学生インターン
大阪
中途
学生インターン

福屋 剛

大学在籍時、40ヶ国以上を単独で旅し、ショップスタッフやアパレルのアシスタントバイヤーとしての経験を積んだ後、瀧定大阪に入社。同社にて約10年間、繊維製品の企画・生産・販売までを一貫して行い、これらの経験の中で、大量に企画・生産・販売し、残したものを自分自身の手で廃棄処分することに疑問を感じるようになる。 商社を退職し、無駄の多い繊維ファッション業界の現状を変えるため2015年3月に起業する。根源的な廃棄の問題を解決するため、在庫処分したい企業と在庫を必要とする企業をつなぐプラットフォームが必要であると確信し、繊維ファッション業界のB2BフリマサイトSMASELL/スマセルを立ち上げる。

上野 敬人

2006年より東京のIT企業にてシステムエンジニアとして勤務。2013年より同社の大阪営業所を立ち上げ、帰省。その後、福屋と出会い、株式会社ウィファブリック設立に至る。 主な構築プロジェクト:上場企業ECサイト、検索エンジン(Solr)導入、大手小売BtoBサイト、百貨店向けAPI通信サーバー、百貨店ショッピングモールサイト、お薬手帳 プラットフォーム、スーパー向け広告作成・配信システム、WEB予約システム、予実管理BIツールなど。 CIO兼CTO。

西内 祐介

溶接や大型トラックやクレーン車の運転もできる鉄工所魂を持つエンジニア 実際の部品から寸法をCADで描き機械加工もお任せあれ。 いまは偶然身につけたWEBの技術を活用し、世界の廃棄問題を解決するため没頭中。

株式会社ウィファブリックのメンバー

大学在籍時、40ヶ国以上を単独で旅し、ショップスタッフやアパレルのアシスタントバイヤーとしての経験を積んだ後、瀧定大阪に入社。同社にて約10年間、繊維製品の企画・生産・販売までを一貫して行い、これらの経験の中で、大量に企画・生産・販売し、残したものを自分自身の手で廃棄処分することに疑問を感じるようになる。 商社を退職し、無駄の多い繊維ファッション業界の現状を変えるため2015年3月に起業する。根源的な廃棄の問題を解決するため、在庫処分したい企業と在庫を必要とする企業をつなぐプラットフォームが必要であると確信し、繊維ファッション業界のB2BフリマサイトSMASELL/スマセルを立ち上げる。

なにをやっているのか

2015年に設立し、年間220億着もの廃棄衣料がでるファッション業界の抱える問題を解決するため在庫を処分したいメーカーと特価品を必要とする小売店とをマッチングする 【アパレル在庫の企業間マッチングプラットフォーム・スマセル】を2017年7月から運営している当社。 企業の在庫を廃棄することなく、資源として、グローバルにシェアすることができるこのサービスは、主に繊維・アパレル業界の在庫問題を解決するプラットフォームとして業界からの期待も高く、スタートアップから既に急成長中を遂げています。 アパレル在庫の企業間マッチングプラットフォーム「スマセル」 https://www.smasell.jp/
SMASELL(スマセル) - 繊維・ファッション業界の法人間フリマサイト
SMASELLのスローガンは「NO MORE WASTE - 廃棄のない循環型社会をめざして」です
年間8,000万トンの廃棄を少しでも減らしていきたい。そのために事業を大きく推進していきます

なにをやっているのか

SMASELL(スマセル) - 繊維・ファッション業界の法人間フリマサイト

2015年に設立し、年間220億着もの廃棄衣料がでるファッション業界の抱える問題を解決するため在庫を処分したいメーカーと特価品を必要とする小売店とをマッチングする 【アパレル在庫の企業間マッチングプラットフォーム・スマセル】を2017年7月から運営している当社。 企業の在庫を廃棄することなく、資源として、グローバルにシェアすることができるこのサービスは、主に繊維・アパレル業界の在庫問題を解決するプラットフォームとして業界からの期待も高く、スタートアップから既に急成長中を遂げています。 アパレル在庫の企業間マッチングプラットフォーム「スマセル」 https://www.smasell.jp/

なぜやるのか

SMASELLのスローガンは「NO MORE WASTE - 廃棄のない循環型社会をめざして」です

年間8,000万トンの廃棄を少しでも減らしていきたい。そのために事業を大きく推進していきます

経営理念 「ファッションをもっと楽しく持続可能なものに」 〜あらゆるクリエイティブの力を結集し、 ファッションの持つ本来の楽しさを再生させ、 環境的にも業界としても持続可能なものに変革していく〜 このような経営理念の元、スマセルは生まれました。 スマセルは「世界一ファッション業界の在庫を資源として循環させ、つくり手と買い手の想いを紡ぐ場を提供する」ミッションを背負って活動しております。 CtoCのビジネスモデルのような個人間の問題では解決できない法人間の廃棄問題を、仕組みで解決していき、最終的に「ファッションをもっと楽しく持続可能なものにするために」わたしたちは活動し続けます。

どうやっているのか

SMASELL(スマセル)がオープンしてからこれまで、5千を超える会員様に登録をしていただいております。 ファッション業界全体としてCSR活動への取り組みや、環境破壊への懸念がニュースとして取り沙汰されることが多くなってきている時代において、循環型社会を目指すスマセルのビジネスモデルはどんどん需要が高まってきております。 メルカリの登場によって2次流通業界の市場規模が飛躍的に伸びていったことと並行し、BtoBの流通業界でも同じ現象が起きております。スマセルはその旗振り役として中心的な存在となるべく成長していくことを目指しております。

こんなことやります

繊維・ファッション業界のフリマサイトSMASELL(スマセル)のカスタマーサポート業務 簡単なPC操作での一般事務や電話・メール対応をお願いします。 具体的には・・・ バイヤー/出品者様に電話・メールにて商談のお問い合わせやサンプル商材の取り寄せ、会員登録していただいた方へのアンケートヒアリングなど。営業チームと一丸となって業務を行うイメージです。 オフィス勤務で、営業の同行・外回りはございません。 自由な社風・服装も自由です。 求める人材: ・エクセル、ワード、パワーポイントの基本操作ができる方 ・月~金で週3日以上出勤できる方 (営業時間9:00-18:00) ・アパレルまたは、IT業界、社会貢献事業にご興味のある方 ・人と話すのが好きな人。 ・未経験の方でもOKです こういうスキル・経験があれば活躍していただけます: ・パソコン、WEBシステムを使った業務の経験 ・カスタマーサポートを行った経験 ・法人営業の経験 ・プラットフォームビジネスに携わった経験 勤務時間・曜日: 9:00-18:00内の3時間以上、平日のみ 残業はございません。 交通アクセス: 大阪市営地下鉄四つ橋線肥後橋駅から徒歩7分、 大阪市営地下鉄四つ橋線本町駅から徒歩7分、 大阪市営地下鉄中央線阿波座駅から徒歩10分 その他: 繊維・ファッション業界のフリマサイトSMASELL(スマセル)は今年7月にローンチし、上代合計20億円以上の商材を扱うプラットフォームとなっております。 カスタマーサポートの経験は不問です。各種マニュアルや社内システムをご用意いたしますのでご安心ください。 社内メンバーも明るく、サポートも手厚く行っております。 人とお話することに抵抗がなければきっと楽しくお仕事していただけると思います。 一緒に会社を盛り上げていただき、一緒に成長していただける方を募集しております。お会いできることを楽しみにしております。 平均年齢: 33歳 社員数: 8名(パートナー含む)
10人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く

会社情報

2015/03に設立

7人のメンバー

  • 1億円以上の資金を調達済み/

大阪府大阪市西区京町堀1丁目14-24 タツト靭公園ビル7F