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  • SRE/インフラエンジニア

日本に留まらず世界展開を図るプロダクトのアップデートや新規開発などお任せ!

SRE/インフラエンジニア
Mid-career

on 2024/02/02

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日本に留まらず世界展開を図るプロダクトのアップデートや新規開発などお任せ!

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Osaka
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k imanishi

2018年からSceneLiveに参加しまして、現在は人事とパートナー企業様とのアライアンスといった部門を管掌しています。大学卒業後の経歴は、就職せずに営業代行会社として起業し7年間経営しておりました。また、通信業、webコンテンツ業、人材業、不動産業、toBセールス代行、などさまざまな業種の企業の立ち上げを行っていましたので幅広い知識があります。多くの方の協力によりプロジェクトを成し遂げてきた過去があります。最近はミニベロ(小さな自転車)にはまっています。

M C

カスタマーサポート部 グループマネージャー 2018年に入社。2020年よりカスタマーサポートのグループマネージャーに就任。 お客さまの全面的なサポート業務で、自社商品の利用方法のお問い合わせ対応や、注文業務などを行っております。 常にお客さまの目線に立ち、他部署との連携を通じて課題解決していく、そんな形のないものを形にしていく業務にやりがいを感じております。 趣味は、海外旅行と映画鑑賞。好きなジャンルは、サスペンスホラーや実話映画が好きです。 他にも、旅行や美味しい料理やお酒も好きで、イタリアのベネチアで食べたシーフードリゾットは忘れられないほど絶品でした!

ito r

"情報レベルを高め、生産性を測れるようにする。 その上で、多くの人を惹きつけるサービスを提供することで、プロフェッショナルで最高のチームをつくる。 そのために、何事にもポジティブに果敢に挑戦し、課題解決を楽しみ続ける姿勢を大切にしています。

【開発本部 部長インタビュー】「世界を変える一行を。」3年後のIPOを見据え、CTO候補の獲得も視野にいれる開発部が大切にしている「ユーザー視点」とは

ito rさんのストーリー

株式会社Scene Liveのメンバー

2018年からSceneLiveに参加しまして、現在は人事とパートナー企業様とのアライアンスといった部門を管掌しています。大学卒業後の経歴は、就職せずに営業代行会社として起業し7年間経営しておりました。また、通信業、webコンテンツ業、人材業、不動産業、toBセールス代行、などさまざまな業種の企業の立ち上げを行っていましたので幅広い知識があります。多くの方の協力によりプロジェクトを成し遂げてきた過去があります。最近はミニベロ(小さな自転車)にはまっています。

なにをやっているのか

「セールスを効率化させることで、成果の拡大や成長スピードの加速に貢献する」 Scene Liveは、音声のリアルタイム通信技術を強みとしてCTI領域(Computer Telephony Integration)に特化した複数の営業支援SaaSシステムを提供するSales Tech企業です。 設立12年目を迎えた今ではアウトバウンドコールセンター市場で累計導入社数国内No.1(※1)を獲得した「ListNavigator.」の展開を中心に事業も社員数も大きく成長中。サービス導入企業数は2500社と毎年130%成長を遂げており、これまで自己資本だけで黒字化を続けてきましたが、近い将来のIPOも見据えて組織を急拡大中。今後は音声ログ・音声解析などの高い技術力を駆使して、日本だけでなく世界のセールス活動をアップデートするCTI業界のNo.1を目指します。 ▍展開しているサービス  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■アウトバウンドコールシステム「ListNavigator.」 発信業務を最大限に効率化する、アウトバウンドコールシステム 最大5倍架電が可能なプレディクティブ発信をはじめ オペレーターの状況確認、リアルタイムでの分析など、豊富な機能を標準搭載しています。 https://scene-live.com/listnavigator/?utm_medium=recruit ■インサイドセールス向けコールシステム「OSORA」 テレワーク・オフィスなど、働く場所を選ばず受電業務を効率化する インバウンドセールス向けコールシステム 社内間の情報共有やデータ管理をスムーズにし、電話対応の質向上につなげます。 https://scene-live.com/service/osora/?utm_medium=recruit ■”営業トーク力”分析システム「Call Analytics」 電話営業における”営業トーク力”をAIの音声分析で定量的に可視化。的確な教育や判断を可能にし、テレアポ営業成果の最大化に貢献します。 https://scene-live.com/service/listnavigator/call_analytics/?utm_medium=recruit システム累計導入台数は2500件を突破し、法人向けアウトバウンド専用コールシステム「導入社数No.1」「ブース数アカウント数No.1」を頂きました(※1)。また、ITreview Grid Award 2022 fallでは、CTI LEADER部門を受賞しました。 (※1)調査実施:株式会社ショッパーズアイ(https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000002.000090268.html
リアルタイムコミュニケーションに特化したSaaSサービスを複数展開
当社の最上階オープンスペース。無料でドリンクやお菓子が食べられます。
大会議室
コーヒーやソフトドリンク自販機が無料です!
代表:磯村
業界のニーズに本当に答えられているシステムを作るための仕様会議風景

なにをやっているのか

リアルタイムコミュニケーションに特化したSaaSサービスを複数展開

当社の最上階オープンスペース。無料でドリンクやお菓子が食べられます。

「セールスを効率化させることで、成果の拡大や成長スピードの加速に貢献する」 Scene Liveは、音声のリアルタイム通信技術を強みとしてCTI領域(Computer Telephony Integration)に特化した複数の営業支援SaaSシステムを提供するSales Tech企業です。 設立12年目を迎えた今ではアウトバウンドコールセンター市場で累計導入社数国内No.1(※1)を獲得した「ListNavigator.」の展開を中心に事業も社員数も大きく成長中。サービス導入企業数は2500社と毎年130%成長を遂げており、これまで自己資本だけで黒字化を続けてきましたが、近い将来のIPOも見据えて組織を急拡大中。今後は音声ログ・音声解析などの高い技術力を駆使して、日本だけでなく世界のセールス活動をアップデートするCTI業界のNo.1を目指します。 ▍展開しているサービス  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■アウトバウンドコールシステム「ListNavigator.」 発信業務を最大限に効率化する、アウトバウンドコールシステム 最大5倍架電が可能なプレディクティブ発信をはじめ オペレーターの状況確認、リアルタイムでの分析など、豊富な機能を標準搭載しています。 https://scene-live.com/listnavigator/?utm_medium=recruit ■インサイドセールス向けコールシステム「OSORA」 テレワーク・オフィスなど、働く場所を選ばず受電業務を効率化する インバウンドセールス向けコールシステム 社内間の情報共有やデータ管理をスムーズにし、電話対応の質向上につなげます。 https://scene-live.com/service/osora/?utm_medium=recruit ■”営業トーク力”分析システム「Call Analytics」 電話営業における”営業トーク力”をAIの音声分析で定量的に可視化。的確な教育や判断を可能にし、テレアポ営業成果の最大化に貢献します。 https://scene-live.com/service/listnavigator/call_analytics/?utm_medium=recruit システム累計導入台数は2500件を突破し、法人向けアウトバウンド専用コールシステム「導入社数No.1」「ブース数アカウント数No.1」を頂きました(※1)。また、ITreview Grid Award 2022 fallでは、CTI LEADER部門を受賞しました。 (※1)調査実施:株式会社ショッパーズアイ(https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000002.000090268.html

なぜやるのか

代表:磯村

業界のニーズに本当に答えられているシステムを作るための仕様会議風景

▍ミッションに込めた想い  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 『コミュニケーションにテクノロジーを。 ビジネスにフェアネスを。』 商品を効率よく販売するためには、集客(マーケティング)と営業(セールス)を分析し課題を発見する必要があります。さまざまな業務がDX化する現代において、見込み顧客を獲得するための分析は進んでいますが、 見込み顧客の温度感や営業におけるコミュニケーションの質はブラックボックスとなっており分析が進んでいません。商品が販売できたとして、マーケティングがよかったのかセールスがよかったのか判断できないのが現状です。 SceneLiveは、経験と勘が重視されてきたセールスコミュニケーションの領域に、 テクノロジーを持ち込み、新たなスタンダードをつくり出します。 また、日本の営業職の生産性は国際的にも低水準。私たちは日本の競争力強化に向け、日本全体のセールスの改善に取り組んでいきます。 ▍組織スローガンとバリュー  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ <組織スローガン> 『それなら、変えていこう。』 <バリュー> 『理想への共感』 ・ミッション実現を志し、共に実現させよう ・理想的なチームを共に作ろう ・自分のビジョンを持ち、協力を得よう 『頼れる存在』 ・挑戦を楽しもう ・スピーディに大胆に挑戦しよう ・探求心をもってやり抜く力を持とう 『飽くなき挑戦』 ・他責せず自身の責任を全うしよう ・思いやりを持ち、メンバーの可能性を信じよう ・仕事ができる人になろう

どうやっているのか

大会議室

コーヒーやソフトドリンク自販機が無料です!

▍当社で働く魅力  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■地に足がついたベンチャーの第二創業期。安定した基盤でチャレンジできる、魅力的な環境 2011年設立の弊社は、今後IPOも視野に入れている第二創業期のフェーズにあります。平均年齢は30歳で、ベンチャー特有の身を粉にして働くハードワークというよりは、チームファーストでなおかつ、効率を重視した落ち着いたカルチャーがあります。あらゆる新しいことへチャレンジできる安定した基盤がある環境で、一緒に会社を創っていきませんか? ■一人ひとりを尊重するチーム主義。フラットに意見を取り入れ、全員で会社を創ります。 私たちの組織スローガンは、『それなら、変えていこう。』 一人ひとりの可能性を育むことで組織やサービスも成長すると考え、社員全員が「こだわり」と「自分らしさ」を追求し、主体的に挑戦するカルチャーです。年齢や経験にとらわれず、それぞれが持つ多様なアイデアや意見を交換し、失敗を恐れず変えていく。そして、10年先も支持され愛させる組織を生み出します。互いに他責にするのではなく、コミュニケーションを取り切磋琢磨できる関係を理想とし、ひとりでは成し遂げられない大きな価値貢献を目指しています。 ■整ったワークライフバランスに、豊富な福利厚生。毎日出社したくなるような環境をご用意! SceneLiveでは、「安定と挑戦の両立=働きやすさ」であると考え、人材・働く環境に惜しみない投資をしています。また、社長・役員・部長はもともとエンジニアでしたので、エンジニアに対して理解が深く、エンジニア向けの魅力的な制度もあります。 <働き方の制度> ・年間休日数125日以上 (土日祝休み+公休) ・計画年休制度により、長期休暇取得可能 ・職種に応じて働きやすい時間帯 (通常時間制・フレックスタイム制) ・アニバーサリー休暇 (大切な人や家族のための休暇) ・社会保険&労働保険 (もちろん、完備) <コミュニケーション活性化制度> ・ランチミーティング (毎月1回会社の予算で開催可能) ・親睦会 (3カ月に1回会社の予算で開催可能) ・イベント掲示板 (気軽に仲良くなれる掲示板) ・イベント交流 (総会、運動会、ワーケーション、BBQ等) ・1on1ミーティング (上司による成長支援、相談) <健康への支援制度> ・定期健康診断 (万一に備えて定期的に実施) ・特別傷病休暇 (診断書の提出があれば有給付与) ・コロナワクチン休暇 (副作用への配慮) ・出産時の育児休暇 (女性はもちろん、男性も取得可能) ・生理休暇 (体調にあわせて月1回まで利用可能) <技術支援制度> ・外部研修制度 (本格的なスキルアップ研修に参加可能) ・書籍制度 (毎月2冊まで決済不要で購入可能) ・最適なデバイスの貸与(職種によりMacbookProやThinkPadが多いです。デュアルディスプレイ可能) <ノー財布出勤制度> ・自販機ドリンク・お菓子無料 ・お弁当補助 (実質250円での提供) ・提携スポーツジムの利用料無料 ・リラクゼーションルーム (オフィスでの仮眠スペース) 今後も社員の成長とチャレンジができる環境、働きやすさのために制度を整えていきます。

こんなことやります

私たちは『コミュニケーションにテクノロジーを。 ビジネスにフェアネスを。』というミッションの元、経験と勘が重視されてきてたセールスコミュニケーションの領域に、新たな概念を生み出すため、SaaS型営業支援コールシステムを開発・提供しています。 弊社のミッションや働き方に少しでも共感いただけた方は、ぜひ一度カジュアルにお話ししましょう! ▍概要  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 今回募集するのは、法人向け自社SaaSアプリケーションの信頼性を高めるSRE/インフラエンジニアのポジションです。 ▍具体的な業務内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■インフラ設計 信頼に直結する冗長化や分散など、利用想定に最適な構成をチームで設計、構築 ■自動化による業務支援 数100台のサーバに対する一括アップデートや、手動作業をプログラムやツールで自動化 ■DevOps コンテナ技術による CI/CD など、開発者の負担軽減、効率化を推進 ■セキュリティ セキュリティスペシャリスト資格者の元、ミドルウェアを初め、企業全体に対しても推進 ■新しいアーキテクチャや技術の検討 新プロダクトでは新しいチャレンジが盛り沢山!親和性の高い技術やアーキテクチャを積極的に提案してください! ご経験や挑戦したいことを踏まえてお任せいたします。多くの課題はチームで取り組みますので、行き詰った時もしっかりサポートさせていただきます。 またインフラだけでなく、自動化や効率化のための社内システム作成など、業務も幅広く専門的なスキルアップを望めます。 ▍所属部署について  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「ユーザーにとって良いサービスを作る。」ということだけに専念してきたチームです。各々が持つ多様なアイデアや意見を交換し、10年先も支持され、愛される、世界に影響力のあるプロダクトを生み出し続けたいと考え、とにかく顧客の声を取り入れた開発を大切にしています。 ▍開発環境  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ Mac or Windows(選択制 デュアルモニタ) Apache, Nginx, Asterisk, Laravel, Vue.js, TypeScript GCP, AWS, Linux ※全てが必須ではございません ※その他取り入れたい言語等、声が上がれば積極的に取り組みます ▍必要スキル / 経験  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・WEBアプリケーション開発経験 ・サーバ構築経験 ・システム設計における、冗長化や分散手法についての基礎知識 ・Site Reliability Engineeringに関する知識、及びその考え方への共感 ▍歓迎スキル / 経験  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・GCP, AWS を使用したインフラ構築経験 ・Ansible, Terraform などIaCの導入運用経験 ・Jenkins, CircleCI などCI/CDの導入運用経験 ・Graylog, Zabbix などの監視ツールの導入設計運用経験 ・Asterisk 構築 運用経験 ▍求める人物像  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・プロダクトや会社の成長を共に喜び、関わりたいと思える方 ・世の中にとって本当に価値あるモノづくりがしたい方 ・思いやりのある言動、行動ができる方 ・年齢や社歴に関係なく、意見を交換し合える環境を求めている方 ・純粋に開発がお好きな方 ・SREに興味がある方 ▍勤務地  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■<大阪本社> 大阪府大阪市中央区備後町3-4-1 備後町山口玄ビル 9F ※在宅勤務/リモートワークの相談可能(出社もあります) ▍弊社のことがよりわかる記事  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 【代表インタビュー】アウトバウンドコールシステム国内トップシェア!3年後のIPOを目指すセールステックベンチャーが今も大切にしていることとは https://bit.ly/3DolUX0 【開発本部 部長インタビュー】「世界を変える一行を。」3年後のIPOを見据え、CTO候補の獲得も視野にいれる開発部が大切にしている「ユーザー視点」とは https://onl.la/sSRK9BT 是非お気軽に「話を聞きに行きたい」ボタンよりエントリーしてください!
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    会社情報

    2011/04に設立

    68人のメンバー

    • CEO can code/
    • Funded more than $1,000,000/

    大阪府大阪市中央区備後町3-4-1 備後町山口玄ビル4F