◆チームについて ・事業部を越えたコミュニケーション 現在当社には50名のメンバーが在籍。売買事業部/不動産管理部/内装工事部/ビューティー事業部/経理・総務部とそれぞれの事業部に分かれて活躍しています。 メンバー同士のコミュニケーションは、事業部の垣根を越えて活発です。業務での関わりはもちろんのこと、不動産スタッフがエステサロンへ施術を受けに行ったり、エステスタッフが部屋探しを不動産事業部のスタッフへ依頼したり、プライベートにまたがった交流もあります。 ＼メンバーの入社の決め手を聞いてみました！／ 『過去に某インテリア店にて働いていました。家具の買い替えよりも慎重に、真剣になって選ぶ大事な「お部屋探し」と「お部屋お貸出し」。その場面に立ち会って、これまで以上に真剣にお客様のサポートをしたいという気持ちで、ルーム・スタイルで働き始めました。』 『前職は不動産投資のコンサルティングを行っており、自分自身も区分マンションを賃貸して運営していました。その際、お部屋の管理を依頼していた管理会社に大変お世話になったことがきっかけで、管理業務にも興味を持つように。他社と比べて、オーナー様に対して真摯に向き合っている印象を受けました。』 ◆大切にしている価値観 ・カスタマーファースト 社内で大切にしているのは「エンドのお客様が満足しているかどうか」。個人に裁量権を与える反面、最初から最後まで責任感を持って仕事を進めてもらっているので、お客様が喜ぶことであれば、教えられたことでなくても、自ら動ける人であって欲しいです。 会社としては、DXによる効率化や事業間でのシナジー効果を高めることで、高品質なサービスを低価格で提供し、顧客満足度の向上に努めています。 ・失敗を恐れない 失敗することでは評価は下がりません。それよりもその失敗から学び、PDCAサイクルを早く回して、より価値のあるサービスを作り上げていくことを大切にしています。 新しいビジネスへのチャレンジには積極的なので、将来的には責任者として新たな事業の立ち上げを行うことも可能です！