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ホスピタリティーを追求したい営業事務を募集/医療機器メーカー

営業事務
中途

on 2024/02/07

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ホスピタリティーを追求したい営業事務を募集/医療機器メーカー

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野口 葉月

千葉県出身。コールセンターのオペレーター、日本語教師を経て、現職に。営業サポート課として見積・サンプル送付、問い合わせ対応に従事。インバウンド(電話問い合わせ)から製品PRを推進中。第一種滅菌技師。無類の甘いもの好き。

畑中 .

プライベートと仕事、どっちも欲張りたくて日々奔走中。飲食業にて接客や店舗マネージメントに従事した後、オフィスワーク未経験で入社しサポート課に配属される。たくさんの失敗と喜びを重ねて現在に至る。セーラームーンど真ん中世代。 好きな映画:エターナルサンシャイン、メリーポピンズ

江澤 一正

大学卒業後、旅行会社、学習塾の教室運営などを経て、2009年入社。医療業界の経験ゼロからスタートし、営業だけでなく、品質保証業務、海外メーカーとのやり取りなど様々な業務を経て現職。飛行機が好き。沖縄が好き。サウナが好き。美しい景色を見るのが好き。

山根 優一

1991年生まれ。千葉県出身。千葉大学経済学科卒。2016年4月、株式会社リクルートメディカルキャリアに新卒入社。遠隔医療アプリの営業や、大学病院との共同研究、後継者不在の医療機関への第三者事業承継支援などを経験。その後、2020年4月にPwCコンサルティング合同会社へ中途入社。ヘルス・インダストリー・アドバイザリー(HIA)に所属し、製薬会社のシステム導入や、医療機関の経営改善を支援。2021年11月から現職。

株式会社名優のメンバー

千葉県出身。コールセンターのオペレーター、日本語教師を経て、現職に。営業サポート課として見積・サンプル送付、問い合わせ対応に従事。インバウンド(電話問い合わせ)から製品PRを推進中。第一種滅菌技師。無類の甘いもの好き。

なにをやっているのか

株式会社名優は、主に欧米の医療機器を輸入して、国内の医療機関に販売しています。 海外では当たり前に使われていても、まだ日本では使われていない医療機器はたくさんあります。名優が扱う製品は、他社が扱っていないユニークなものです。そのため「これまでずっとこうやってきたから」そんな理由で、なかなか受け入れてもらえないこともあります。 それでも私たちは、お客様に製品の必要性を訴え続けます。それは、医療を本質的に良くするために、その製品が必要であると信じているから。 たとえ時間がかかったとしても、私たちの想いに共感して一緒に立ち上がってくれるお客様を増やしながら、新しい文化を醸成していく。それこそが、名優が存在する意義であり、大企業では中々できないことであると考えています。 名優では、大きく3つの領域の医療機器を取り扱っています。 ▼中央材料室向け(SALWAY) 中央材料室とは、医療機関の手術や診療で使用された医療機器を、次の患者さんにも安全に使用できるように再生処理(洗浄・滅菌)をする部署です。治療に使用する医療機器は、適切に再生処理しないと、感染症等を引き起こす可能性があります。再生処理は、患者の安全に関わる極めて重要な業務です。 しかし、残念ながら、日本ではその重要性は正しく認識されていません。またそのレベルも、欧州と比較して決して高いとは言えない。例えば、医療機器が適切に滅菌が確認できたかを確認する方法であれば、欧州では日本の約1/7のコストで、より高い精度で実施しています。 そんな業界を変革するべく、名優は医療機器の再生処理の重要性を啓発するブランド『SALWAY』を立ち上げ、運営しています。SALWAYは「日本の再生処理を『再生』する」というブランドコンセプトのもと、再生処理に関する正しい知識の発信や、欧州基準の再生処理を実現する製品の販売を行っています。 SALWAY Webページ https://meilleur.co.jp/salway/ ▼手術室・ICU向け 手術中に使用するカメラや顕微鏡にかけるドレープと言われるカバーや、カテーテルが抜けないようにしっかりと固定するアームボードと呼ばれる固定具などを販売しています。 医療者の腰痛リスクを軽減しながら、患者を安全に移乗するホバーマットは、名優の代表製品の1つです。コロナ禍では、コロナ患者の呼吸療法にも使用されており、その取り組みが全国の新聞社に取り上げられました。 「ホバーマット」で体位変換の負担軽く(朝日新聞) https://www.asahi.com/articles/ASQ1Y6SRJQ1VUDCB00Z.html ▼耳鼻咽喉科向け 耳鼻咽喉科の手術に使用する止血スポンジや鼻洗浄器、最近では持ち運びができて便利なポータブル内視鏡カメラなども展開しています。 音圧を適度に低下させ、気持ちよく使い続けることができる耳栓クオリネは、my bestでおすすめの耳栓ランキングで1位を獲得しています(2024年1月)。30年前、名優は1つの耳栓を取り扱うところからスタートしました。 【2024年1月】耳栓のおすすめ人気ランキング38選【徹底比較】 https://my-best.com/37

なにをやっているのか

株式会社名優は、主に欧米の医療機器を輸入して、国内の医療機関に販売しています。 海外では当たり前に使われていても、まだ日本では使われていない医療機器はたくさんあります。名優が扱う製品は、他社が扱っていないユニークなものです。そのため「これまでずっとこうやってきたから」そんな理由で、なかなか受け入れてもらえないこともあります。 それでも私たちは、お客様に製品の必要性を訴え続けます。それは、医療を本質的に良くするために、その製品が必要であると信じているから。 たとえ時間がかかったとしても、私たちの想いに共感して一緒に立ち上がってくれるお客様を増やしながら、新しい文化を醸成していく。それこそが、名優が存在する意義であり、大企業では中々できないことであると考えています。 名優では、大きく3つの領域の医療機器を取り扱っています。 ▼中央材料室向け(SALWAY) 中央材料室とは、医療機関の手術や診療で使用された医療機器を、次の患者さんにも安全に使用できるように再生処理(洗浄・滅菌)をする部署です。治療に使用する医療機器は、適切に再生処理しないと、感染症等を引き起こす可能性があります。再生処理は、患者の安全に関わる極めて重要な業務です。 しかし、残念ながら、日本ではその重要性は正しく認識されていません。またそのレベルも、欧州と比較して決して高いとは言えない。例えば、医療機器が適切に滅菌が確認できたかを確認する方法であれば、欧州では日本の約1/7のコストで、より高い精度で実施しています。 そんな業界を変革するべく、名優は医療機器の再生処理の重要性を啓発するブランド『SALWAY』を立ち上げ、運営しています。SALWAYは「日本の再生処理を『再生』する」というブランドコンセプトのもと、再生処理に関する正しい知識の発信や、欧州基準の再生処理を実現する製品の販売を行っています。 SALWAY Webページ https://meilleur.co.jp/salway/ ▼手術室・ICU向け 手術中に使用するカメラや顕微鏡にかけるドレープと言われるカバーや、カテーテルが抜けないようにしっかりと固定するアームボードと呼ばれる固定具などを販売しています。 医療者の腰痛リスクを軽減しながら、患者を安全に移乗するホバーマットは、名優の代表製品の1つです。コロナ禍では、コロナ患者の呼吸療法にも使用されており、その取り組みが全国の新聞社に取り上げられました。 「ホバーマット」で体位変換の負担軽く(朝日新聞) https://www.asahi.com/articles/ASQ1Y6SRJQ1VUDCB00Z.html ▼耳鼻咽喉科向け 耳鼻咽喉科の手術に使用する止血スポンジや鼻洗浄器、最近では持ち運びができて便利なポータブル内視鏡カメラなども展開しています。 音圧を適度に低下させ、気持ちよく使い続けることができる耳栓クオリネは、my bestでおすすめの耳栓ランキングで1位を獲得しています(2024年1月)。30年前、名優は1つの耳栓を取り扱うところからスタートしました。 【2024年1月】耳栓のおすすめ人気ランキング38選【徹底比較】 https://my-best.com/37

なぜやるのか

【Vision / 目指す世界】 患者と医療者、ともに肯ける医療の実現。 患者には安心と優しさを、医療者には安全と確かさを。 【Mission / 会社の使命】 まだここにないユニークで優れた医療機器を伝え拡げ、 感動を生み出し、新しい医療の当たり前を創る。 ▼▼▼ 実は、日本の医療は課題だらけ。必ずしも患者のためにならない治療もたくさんあります。一方で、患者のためにと、自分の心身を削っている医療者がいる。 患者と医療者、両方が幸せであること。それが大切であると、名優は考えています。 そういった課題を解決できる医療機器が、欧米では当たり前に使われていても、日本では使われていないことも多い。私たちの使命は、それらを日本に伝え拡げることですが、なかなか一筋縄にはいきません。本当に良い医療を提供するより、残念ながら利権を優先する会社もあります。 それでも、私たちの想いに共感して、一緒に立ち上がってくれるお客さまもいる。 「医療を少しでも良くしたい」 自分たちが営業して、受注して、検品して、梱包して、送り届けた製品によって。例えば、小さな子どもが手術を受けなくてよくなるかもしれない。 逆境のなかでも、私たちは強い想いをもって、やるべきことに取り組んでいます。

どうやっているのか

【Value / 大切にする価値観】 Be different / 異端であれ Be passionate / 情熱的であれ Be creative / 創造的であれ Be flexible / しなやかであれ Be altruistic / 利他的であれ Be sincere / 誠実であれ Be decent / 品よくあれ ▼▼▼ 一度きりの人生。いただいた命を、何に使うか。 仕事を選ぶって、生き方を選ぶことじゃないか。 少し大げさに聞こえるかもしれません。でも、1日8時間働くとすれば、仕事は人生の約1/3を占めることになります。 そんな、人生の大部分を占める仕事。ただお金を稼ぐために働くこともできるし、自分の仕事は誰かを幸せにしていると、心から信じて働いていくこともできる。 いろいろな仕事、働き方があります。どれが正解ってものはないけれど、人生の充実度は仕事によって大きく左右されるんじゃないでしょうか。 「自分の仕事は誰かを幸せにしている」 「社会をより良くしていると心から信じられる」 そういう生き方って、いいなと思うんです。 もちろん、仕事は楽しいことばかりじゃありません。面倒なことやつらいこともたくさんあります。 でも、同じ志を持った仲間とだったら、苦楽を共にすることができる。1人ではできない大きな目標も、チームでなら成し遂げられます。

こんなことやります

「付加価値を提供することにこだわる」 言われたことを、指示通りにやることはもちろん大切です。書類の作成やお問合せに回答することが多い営業事務では、そのような対応が求められることも多いかもしれません。 でも、私たちはそこで満足したくない。 「頼んでよかった」と思ってもらえるように、付加価値を提供することにこだわります。 名優の営業サポート課(営業事務)には、顧客対応のマニュアルはありません。それは、お客様の数だけ答えがあると思っているから。 お客様に喜んでもらいたい。 一緒にホスピタリティーを追求していきたい営業事務を募集します。 ▼配属先 営業部 / 営業サポート課 ※正社員2名、アルバイト5名が働いています ▼業務内容 ・営業のサポート業務全般 ・電話やメールでのお問合せ対応 ・見積書の作成、サンプル品の送付 ・顧客データの作成 ・アルバイトの方のマネジメント ▼1日の大まかな流れ 午前:報告会、案件確認・業務振り分け、見積作成、サンプル発送、伝票作成 午後:梱包のチェック、集荷の時間(15~16時)に合わせ発送準備 ※電話応対やお問い合わせ対応等は随時行ないます ※1日あたり10~30件の発送対応を行ないます ▼求める人物像 ・誰かを喜ばせることが好きな方 ・自分の頭で考え行動するのが好きな方 ・仕事を通じて成長するのが好きな方 ▼活かせるスキル ・コミュニケーションスキル ・マネジメントスキル ・想像力 ▼活かせる経験 ・接客や店舗マネジメント ・バイトリーダー ・営業事務 ▼入社後のイメージ まずは、一緒にやってみましょう。教科書をはじめから読んでいくよりも、よく出る問題を解いてみて、間違ったものを学ぶ方が早いですよね。皆が顔を合わせながら仕事を行なうオフィスで、社員 / アルバイト問わず、分からないことは何でも聞ける環境があります。個人差はありますが、半年~1年で独り立ちのイメージです。 ご応募、お待ちしております!
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    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
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    募集の特徴
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    会社情報

    1993/10に設立

    30人のメンバー

    千葉県八千代市ゆりのき台3-9-2