350万人が利用する会社訪問アプリ

  • カスタマーサポート
  • 5エントリー

経験ゼロ社員が活躍中! EKATO.のカスタマーサポート担当を募集!

カスタマーサポート
中途
5エントリー

on 2024/02/07

178 views

5人がエントリー中

経験ゼロ社員が活躍中! EKATO.のカスタマーサポート担当を募集!

オンライン面談OK
東京
中途
海外進出している
東京
中途
海外進出している

Rei Yoshida

広告業界からキャリアをスタート。 広告業界でのノウハウを活かし、現在は自社セルフケアブランド「EKATO.」の代表をしています。

and beauty株式会社 人事部

and beauty株式会社のメンバー

広告業界からキャリアをスタート。 広告業界でのノウハウを活かし、現在は自社セルフケアブランド「EKATO.」の代表をしています。

なにをやっているのか

<事業内容> プロによる肌と身体のケアを自宅で実現できる商品を取り扱う 最高級のセルフケアブランドEKATOを運営 2020年12月にローンチし、発売後15分で完売した炭酸ガスパック「プレシャスジェルパック」の展開をはじめとしたスキンケアライン、クラウドファンディングサービスMakuakeにて目標金額1,500%を達成し、“刺さない鍼”を採用したニードルローラー「ボディ メディテーションローラー 」を展開。 2023年7月には伊勢丹新宿店にてPOPUPを開催! <オフィシャルサイト> https://ekato.online/
ブランドのシグニチャー商品の「PRECIOUS GEL PACK」
伊勢丹新宿店でのPOP UP STORE

なにをやっているのか

ブランドのシグニチャー商品の「PRECIOUS GEL PACK」

伊勢丹新宿店でのPOP UP STORE

<事業内容> プロによる肌と身体のケアを自宅で実現できる商品を取り扱う 最高級のセルフケアブランドEKATOを運営 2020年12月にローンチし、発売後15分で完売した炭酸ガスパック「プレシャスジェルパック」の展開をはじめとしたスキンケアライン、クラウドファンディングサービスMakuakeにて目標金額1,500%を達成し、“刺さない鍼”を採用したニードルローラー「ボディ メディテーションローラー 」を展開。 2023年7月には伊勢丹新宿店にてPOPUPを開催! <オフィシャルサイト> https://ekato.online/

なぜやるのか

ブランド名の「EKATO.」とは、ギリシャ語で「100」という意味です。人生100年時代とも言われるこの時代に、その長い道のりを健やかで美しく歩み、何年先も自分だけの美しさを引き出せるようにと願いが込められています。 顔の肌と身体は繋がっていて、切り離せないもの。ボディメイクのスペシャリストである星野由香氏にボディケアラインの商品開発者に起用することで、身体の視点からも美を研究し、スキンケアとボディケアの両面からアプローチすることによって、揺るぎない美を提供しています。

どうやっているのか

美容や健康、ファッションにこだわりがあるメンバーが集まっています。美容アイテムやトレンド、エクササイズやトレーニング、オーガニックでヘルシーな食事など、美につながるための最新の情報を共有しながら、本質的な美を提供するブランド作りをしています。 社員みんなで美容関連の勉強会やセミナーに参加したり、美容アイテムの展示会に出向いたり、ランチやディナーを食べに行くなど、メンバー同士のコミュニケーションを積極的に図ることで、チームワークを築いています。 そのチームワークを活かして、ブランドのビジョンに沿った商品開発・マーケティング・販売を行うことで、100年以上続くブランドの礎を築くメンバーを募集します。 現在は、カスタマーサービス・カスタマーサクセス領域、カスタマーサービス部門で活躍できる人材を募集しております。 ※希望に応じて部門異動もございます。

こんなことやります

■業務内容 ーお客様からのお問い合わせ対応 ーカスタマーセンターへのメール、LINE、SNSのDM対応・管理・保管、電話応対など ーCRM関連 ーメールマガジン、不定期配信メールの作成など ーサービス向上のための企画立案 ーその他 事務作業 ー郵便物の発送・収受、事務用品の管理など =>上記業務以外にも希望に応じて様々な業務にチャレンジが可能です。 EKATO. で働く醍醐味  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・美や健康について様々な知識を学ぶことができる ・常に新しい発想や取り組みに挑戦することができる ・商品企画から製造・販売・マーケティングなど、ブランド運営全体の経験とスキルを身につけることができる ・個性豊かなメンバーと一緒にブランドを大きく成長させる醍醐味を体感できる 興味を抱いていただいた方はぜひ「話を聞きにいく」からエントリーをお願いします。 まずはカジュアルにお話しましょう!
0人がこの募集を応援しています

    0人がこの募集を応援しています

    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
    3. 話す日程を決める
    4. 話を聞きに行く
    募集の特徴
    オンライン面談OK

    会社情報

    2020/08に設立

    3人のメンバー

    • 海外進出している/
    • 3000万円以上の資金を調達済み/

    渋谷区渋谷1-20-26 渋谷SRビル