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SaaS×マーケ|コンサル力身につく!新しい消費体験を生み出すCS募集

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on 2024/03/19

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SaaS×マーケ|コンサル力身につく!新しい消費体験を生み出すCS募集

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寺田 真介

情報理工学系研究科博士課程修了 博士(情報理工) 2008年4月 日立製作所システム開発研究所入社 2012年1月 株式会社Pathee(パシー)旧:株式会社tritrue(トライトゥルー)設立

冨田 晋輔

大学卒業後、ITコンサルティング企業にて主に小売業向けのコンサルティングや情報システム構築に従事。 その後、ベンチャーキャピタルを経てJINSに参画。低迷からの急成長期に、執行役員として経営企画室長や事業部長を担当し、JINSの躍進を支えた後、米国現地法人社長としてサンフランシスコ旗艦店の立ち上げを実施。 その後、KDDI傘下のEC企業のマーケティング担当の執行役員などを経て現職。

日向 慧

大学時代は、ITで交通をより便利にすることをテーマに、オープンデータを活用したアプリケーションの開発や、GPSの使えない地下鉄での乗車中の電車の位置推定の研究を行う。 独自の検索エンジンで位置情報に紐付いた情報を検索できるというサービスに興味をもち、2016年よりインターンとして株式会社tritrue(現Pathee)に参加。 iOSアプリ開発の経験を活かしてアプリ版「Pathee」の開発を担当。 Appleが選ぶその年のベストアプリ10選「Best of 2016」にも選ばれた。 2018年より社員として入社し、現在はWeb開発でReactによるフロントとPythonによるサーバーサイドの両方を担当。

渡邉 剛志

2007年に東京工業大学大学院にて有機・高分子物質専攻修了。新卒として大手電機メーカーにシステムエンジニアと入社し、主にキャリア向けサービス開発プラットフォームの提案・SI業務を担当。空き時間でプログラミングを行い、自分で作りたいと思い2014年6月株式会社 Pathee参画。Pathee検索エンジンやiOSアプリ開発を担当。2017年1月よりCTOに就任し、プロジェクトマネイジメント、品質管理など担当。

株式会社Patheeのメンバー

情報理工学系研究科博士課程修了 博士(情報理工) 2008年4月 日立製作所システム開発研究所入社 2012年1月 株式会社Pathee(パシー)旧:株式会社tritrue(トライトゥルー)設立

なにをやっているのか

株式会社Patheeは 「テクノロジーで人々と小売コミュニティを繋げることで社会にインパクトを与える」というビジョンを掲げ、以下のサービスを提供しています。 小売チェーン向け『STORECAST』 Googleマップや各種SNSなどの運用を半自動化し、店舗の販促活動を支援するSaaSサービスです。業務効率化支援ツールとしてはもちろん、ライトなOMOなど、最新のデジタルマーケティング施策を誰でも簡単に実行できるようにサポートしています。 ▼サービス紹介 https://storecast.io/lp/ 他にもBtoC向けに、国内最大級のお買い物スポット情報メディア『Pathee(https://pathee.com/)』を運営しています。 2022年9月にはカカクコムの子会社となり、資金調達も完了しました。 第二の成長フェーズに突入し、現在IPOに向けて準備を進めています。
小売チェーン向けデジタル販促プラットフォーム『STORECAST』を開発・運営しています。
2023年4月、恵比寿にオフィスを移転しました!広くて綺麗で快適です。
東京大学CSIS客員研究員でもある、代表取締役の寺田 真介です。
モノづくりをする人たちが思いっきり楽しめる環境づくりに励んでいます!
社員、業務委託、アルバイト等様々な働き方の社員が目標に向かって働いています。家庭と仕事のバランスをとりながら働いています。
20~40代のスタッフが多く、わからないことも聞きやすいカジュアルな雰囲気です。

なにをやっているのか

小売チェーン向けデジタル販促プラットフォーム『STORECAST』を開発・運営しています。

2023年4月、恵比寿にオフィスを移転しました!広くて綺麗で快適です。

株式会社Patheeは 「テクノロジーで人々と小売コミュニティを繋げることで社会にインパクトを与える」というビジョンを掲げ、以下のサービスを提供しています。 小売チェーン向け『STORECAST』 Googleマップや各種SNSなどの運用を半自動化し、店舗の販促活動を支援するSaaSサービスです。業務効率化支援ツールとしてはもちろん、ライトなOMOなど、最新のデジタルマーケティング施策を誰でも簡単に実行できるようにサポートしています。 ▼サービス紹介 https://storecast.io/lp/ 他にもBtoC向けに、国内最大級のお買い物スポット情報メディア『Pathee(https://pathee.com/)』を運営しています。 2022年9月にはカカクコムの子会社となり、資金調達も完了しました。 第二の成長フェーズに突入し、現在IPOに向けて準備を進めています。

なぜやるのか

社員、業務委託、アルバイト等様々な働き方の社員が目標に向かって働いています。家庭と仕事のバランスをとりながら働いています。

20~40代のスタッフが多く、わからないことも聞きやすいカジュアルな雰囲気です。

【小売DXを推進し、新しい消費体験を創出する】 2021年5月に当社が実施したアンケート調査では、買い物客の約8割が、事前にインターネットサービスで店舗や商品を検索し、比較・検討をしていることが分かりました。 極端ですが、検索時にWeb上で見つからない店舗や商品は、消費者にとって存在しないも同じということ。オンラインでの買い物も主流となり、OMOが求められる小売店舗ですが、実際は「忙しくて時間がない」「知識がなくて分からない」という担当者も多く、販促の機会を逃してしまうことも…。 そのような機会損失と運用工数の課題を解決するために、『STORECAST』は生まれました。 販促に関わる情報を収集・データ化し、あらゆるメディア(Googleマップ、SNS、HPなど)への発信を強化することで、消費者の来店・購入意欲を促進する仕組みづくりに貢献しています。 ~ 代表寺田より ~ 小難しい話をしましたが、私たちは「店舗のあらゆる情報がストレスなくインターネットで探せ、出会える未来」が来るはずだという大きな仮説をもっており、その仮説を真実にするための意志を、ビジョンに込めています。 シンプルな理想ほど、そこに至るプロセスは複雑で難易度が高いものですが、だからこそ、社会に対する使命感をもってビジョンの実現に力を注ぎ続けてまいります。 興味を持っていただけた方は、少し前の記事になりますが、ぜひ以下noteもご覧ください! ▼「なぜ僕は定期入れが買えないのか」に迫る https://note.com/pathee/n/n5aab61dcd6fe?magazine_key=mc5c86ea6e733

どうやっているのか

東京大学CSIS客員研究員でもある、代表取締役の寺田 真介です。

モノづくりをする人たちが思いっきり楽しめる環境づくりに励んでいます!

【ミッション】 課題をHackする 「自分たちの目指したい世界観(ビジョン)をさまたげている課題をHackし、ITプロダクトの力で道なき道を切り開き、解決していこう」という思いで設定しています。 【働き方・社風など】 ◎垣根を超えたコミュニケーションを大事にする会社 原則リモートワーク中心ですが、月1回は全社出社日を設けています!その日はチームの垣根を超えたシャッフルランチを実施していて、オンライン/オフラインのどちらでも"コミュニケーションの取りやすい関係性作り"を大切にしています。 ※リモートの際にはSlackやgatherを積極的に使用しています! ◎ 技術力を起点にサービス・事業の優位性を高めていく 社長も現役エンジニアであり、ビジネスサイドもエンジニアリング思考を持ちながら課題に向き合っていく企業文化。機能ベースではなく、マーケットのニーズベースで開発することを大事にしています。他チームとも密に関わりながら、課題把握~リリースまでのスピードが圧倒的に早いことが特徴です。 ◎ Patheeあるあるを一部紹介 ! ・ユニークな趣味のある社員が多い(コミケに出店、DJとして海外ライブなど…) ・slackのスタンプが豊富 ・飲み会があっても、一次会でサッと解散 ・社長を筆頭にモノづくりに本格的な人が多い etc...

こんなことやります

\BEAMS・DIANAなど、大手チェーンストアも導入中/ 『STORECAST』のCS(カスタマーサクセス)マーケティングを募集します!お客様の売上向上に向けた、課題解決コンサルティングに取り組んでいただきます。 【主な業務内容】 ・マーケットの分析、リサーチ、ヒアリング ・必要に応じてデジタル広告運用のディレクション ・サービス導入サポート ・アップセル/クロスセル戦略立案、提案 ・お客様の販売戦略コンサルティング(ECモール販売、SNS運用など) ・セールス、プロダクトなど他部署との連携 事例)各種SNSやGoogleマップを活用しているが、売上向上に繋がらない お客様へのヒアリングや現状分析から、「エンドユーザーが求める情報が発信できているか?」「適切な集客導線が作れているか?」など、具体的な改善ポイントを整理。マーケティング戦略を立てながら、提案・実行をしていきます。 ★今までの経験を活かしながら「経営視点」「マーケティングスキル」「コンサルティングスキル」「プロダクト知識」「戦略立案スキル」など幅広いスキルを実践で身につけていただくことが可能です! ★新規開拓は専任の営業担当が行うため、CSチームは担当するお客様にじっくり向き合うことができる環境です。 【配属チーム】 カスタマーサクセスグループ 現在はマネージャーと、メンバー4名(平均年齢:30歳)です。 朝会・夕会は毎日、CS振り返りMTGは週1回実施しており、質問や相談のしやすい環境が整っています! ※今後複数名の増員を予定しています 【働き方について】 業務に慣れてきたら、原則リモートワークです。 チーム間のコミュニケーションはもちろん、他チームとの共同ミーティングも定期的に実施しています。 ※主にZoom・Slackを使用 ※ミーティングの際、週1回程度ご出社いただく可能性があります 【ポジションの魅力】 ◎幅広い知識が身につき、市場価値を高められる SaaS、デジタル広告、SNS運用など、業務を通じて幅広く知識を身につけることができ、ご自身の市場価値を高めることができます。また、ご希望があればキャリアアップも可能。マネジメントはもちろん、プロダクトマネージャーや事業企画など、あなたに合うポジションを一緒に考えていきます! ◎踏み込んだ関わりで、課題解決能力が深まる 小売チェーンは商材が多岐に渡るため、マーケティング、コンサルティングスキルをより深めることができます。お客様のパートナーとして踏み込んだ提案まで行うので、一緒に課題解決に取り組むことができ、非常に喜びややりがいの大きなポジションです。 当社のカスタマーサクセスメンバーが書いたこちらの記事もよかったらご覧ください。 よりリアルにPatheeを感じていただけると思います! 「クライアントのマーケティング課題全般に向き合う、やりがいの大きな仕事」 https://www.wantedly.com/companies/pathee/post_articles/527793 「入社理由のうちのひとつは、社長のキャラクターが面白かったこと!」 https://www.wantedly.com/companies/pathee/post_articles/528063 【必須スキル/経験】 ▼下記いずれかの経験がある方 ・デジタルマーケティング経験 ・web業界/広告代理店での広告運用、提案営業の経験(2年以上) ・店舗集客に関わる企画・マーケティング経験 ・SEO / MEOなどWebコンサルタントのご経験 ※はじめての業務にも果敢に取り組み、会社と共に成長出来る意欲的な方! 【歓迎スキル/経験】 ・SaaSサービスの知見 ・Webプロモーションの知見 ・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験 【求める人物像】 ・会社の事業ミッション、バリューに共感できる方 ・自身の職務領域のみならず、テクノロジーやビジネス、プロダクト、産業などのあらゆる方面への強い好奇心や探究心のある方 ・分析思考が高い方 ・受け身にならず、一緒に変化を起こしていける方 ・周りを巻き込んで目標達成ができる方 最後までお読みいただきありがとうございます。 興味を持ってくださった方、ぜひご応募お待ちしています!
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    募集の特徴
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    会社情報

    2012/01に設立

    30人のメンバー

    • 1億円以上の資金を調達済み/
    • 社長がプログラミングできる/
    • 3000万円以上の資金を調達済み/

    東京都渋谷区恵比寿1-18-14 恵比寿ファーストスクエア8階