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CRM戦略立案やコミュニケーションプランニング等コンサルタントして活躍を!

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on 2024/04/05

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CRM戦略立案やコミュニケーションプランニング等コンサルタントして活躍を!

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岡本 泰治

1988年京都大学卒。株式会社リクルートに入社し採用広告の営業を担当。1993年株式会社ディレクタスを設立し代表に就任。ダイレクトメールによる販売促進支援サービスを提供。以後一貫してダイレクトマーケティングに携わる。1999年頃よりEメールマーケティングに主軸を移し、航空会社、自動車メーカー、総合電機メーカー、総合通販など数多くの大手企業のEメールマーケティング戦略を立案。配信システムの提供、コンテンツ企画・制作からオペレーションアウトソーシングまでEメールマーケティングの実施に必要な全ての機能をワンストップで提供している。著書に「ケースで学ぶマーケティングの教科書」(秀和システム)など。

下地 久仁子

社員が働きやすい環境創りを!をモットーに人事活動をしています。 人事歴20年以上。「社内でどんなキャリアを築いていくか」の相談に乗りながら 確かなキャリアを進んで頂けるよう努めています。 是非一緒に社内を盛り上げてください!皆さんにお会いできること楽しみにしています。

株式会社ディレクタスのメンバー

1988年京都大学卒。株式会社リクルートに入社し採用広告の営業を担当。1993年株式会社ディレクタスを設立し代表に就任。ダイレクトメールによる販売促進支援サービスを提供。以後一貫してダイレクトマーケティングに携わる。1999年頃よりEメールマーケティングに主軸を移し、航空会社、自動車メーカー、総合電機メーカー、総合通販など数多くの大手企業のEメールマーケティング戦略を立案。配信システムの提供、コンテンツ企画・制作からオペレーションアウトソーシングまでEメールマーケティングの実施に必要な全ての機能をワンストップで提供している。著書に「ケースで学ぶマーケティングの教科書」(秀和システム)など。

なにをやっているのか

弊社は、One to Oneマーケティングの実行支援をワンストップで提供している会社です。 様々なデータを活用し、最適なチャネル、最適なタイミング、最適なセグメントで、コミュニケーションを実現するためのコミュニケーションの戦略立案、シナリオの策定、マーケティングツールの導入支援、コンテンツ企画制作、運用支援まで一貫したサポートを行います。 ■事業一例■ ・マーケティング戦略コンサルティング:  顧客分析に基づき課題を抽出しマーケティングの基本戦略を設計・支援します。 ・カスタマージャーニー設計、コミュニケーションシナリオ設計:  顧客の行動プロセスを可視化し、実現可能なコミュニケーション設計を支援します。 ・PDCAサイクル運用:  シナリオ・施策を実装・運用するための適切な計画と管理方法を策定する支援をします。 ・分析・レポーティング:  実施した施策の効果分析とレポーティング、ダッシュボード構築を支援します。 ・コンテンツ企画設計:  長年培ったEメールマーケティングの知見に基づき、さまざまな目的やニーズに合わせたメールコンテンツのご提案、制作をします。 ・AIを活用したOne-to-Oneマーケティング支援:  目的に応じてアプローチすべき顧客を自動抽出し、一人ひとりに最適なアクションができるようMA実装、シナリオ設計の支援をします。  
子育て中のスタッフもたくさん!
明るいワンフロアのオフィス

なにをやっているのか

弊社は、One to Oneマーケティングの実行支援をワンストップで提供している会社です。 様々なデータを活用し、最適なチャネル、最適なタイミング、最適なセグメントで、コミュニケーションを実現するためのコミュニケーションの戦略立案、シナリオの策定、マーケティングツールの導入支援、コンテンツ企画制作、運用支援まで一貫したサポートを行います。 ■事業一例■ ・マーケティング戦略コンサルティング:  顧客分析に基づき課題を抽出しマーケティングの基本戦略を設計・支援します。 ・カスタマージャーニー設計、コミュニケーションシナリオ設計:  顧客の行動プロセスを可視化し、実現可能なコミュニケーション設計を支援します。 ・PDCAサイクル運用:  シナリオ・施策を実装・運用するための適切な計画と管理方法を策定する支援をします。 ・分析・レポーティング:  実施した施策の効果分析とレポーティング、ダッシュボード構築を支援します。 ・コンテンツ企画設計:  長年培ったEメールマーケティングの知見に基づき、さまざまな目的やニーズに合わせたメールコンテンツのご提案、制作をします。 ・AIを活用したOne-to-Oneマーケティング支援:  目的に応じてアプローチすべき顧客を自動抽出し、一人ひとりに最適なアクションができるようMA実装、シナリオ設計の支援をします。  

なぜやるのか

■ミッション■ 『マーケティングを通じて消費者一人一人の暮らしをより心豊かで期待に満ちたものにする』 ■ビジョン■ 『データドリブンなクロスチャネルOne-to-Oneで最高のノウハウを持ったマーケティングエージェンシーとなる』 ■仕事への想い■ これからはIoTであらゆるデバイスがネットに繋がり、AIを活用するのが当たり前になります。スマホアプリやLINE、メールなどを通じてお客様一人一人に最適なサービスや情報を届けるOne-to-Oneが今後のマーケティングの中心になるでしょう。弊社はこれまで常に最先端のOne-to-Oneマーケティングに取り組み、実績を積み重ねてきました。そのノウハウと技術を活かし、企業と人とのコミュニケーションを通じて、よりよい社会を作ることに貢献したいと思っています。

どうやっているのか

子育て中のスタッフもたくさん!

明るいワンフロアのオフィス

40名程度の小さな会社で、和気あいあいと働いていております。五反田のオフィスはワンフロアで、代表の岡本もすぐ近くにいて、いつでも会話ができる風通しのよい会社です。 IT企業にしては、平均年齢が37歳と比較的高いですが、未経験の方を積極的に採用できるのは、社歴が10年を超えるベテラン社員がたくさんいるから。若手も安心してどんどん新しいことにチャレンジできる環境があります。 未経験でも経験を積んでスキルアップすることで、別の職種に進むこともできるキャリアパスもご用意しています。 また、育児中の時短勤務の社員がたくさんいるのも弊社の特徴です。時間は短くても、徹底したタイムマネジメントで効率よく業務をこなしています。

こんなことやります

マーケティング業界でPMOとして活躍してみたい! そんな方が是非一度お会いさせてください! ※将来的には、PM/PMOとして関わりながら、CRMの戦略立案業務やコミュニケーションプランニングなどの知識・経験を積んでいただいて、コンサルティング領域で活躍していただくことも可能です。 BtoC企業のCRM領域における企画~運用のプロジェクトが多く、CRM/マーケティング部門と相対するだけでなく事業部門、IT等部門に跨るプロジェクトまでも手掛けるため、本当に幅の広い案件に携わって頂けます。 【仕事内容】 自社およびクライアント企業のプロジェクトの始まりから終わりまで担当するポジションとして、顧客折衝、プロジェクト計画の策定、要件定義、リソース手配、最適な業務フローの構築など、業界の縛りなく幅広い案件に携わっていただきます。 ■業務内容 下記のような業務をお任せします。 ・プロジェクト計画の支援 ・プロジェクトの課題やリスクの抽出・解決策提案 ・議事録など各種資料作成 ・ベンダーコントロール ・スケジュール管理・調整 ・各種業務フローの改善、システムや仕組みの改善・運用 ・組織・メンバーおよびリソース管理 ■こんな方とお会い出来たら嬉しいです ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方 ・自社プロジェクトのPM経験もしくはクライアント企業のプロジェクトのPMO経験がある方  ※深い関与をしている場合はPM補佐/PMO補佐でも!! ■このようなご経験の方は即戦力として是非ぜひ! ・システム開発での要件定義・開発・試験・導入までの一連フェーズの経験 (開発側での経験、事業会社側での経験どちらでも) ・BtoC企業でのCRM・マーケティング領域の業務知識・経験 ・クライアントのマネジメント層とのリレーションシップ構築経験 【プロジェクトについて:こんなプロジェクトを手掛けています】 ◎主な自社プロジェクト ・CRMの戦略立案業務やコミュニケーションプランニングなどコンサルティング ・CRM施策のPDCA(企画・コンテンツ/メッセージ制作・実装/配信、分析、改善) ・MAツール(Salesforce Marketing Cloud Engagement、Braze等)の導入・運用支援 ◎主なクライアント先のプロジェクト ・CRM戦略立案やコミュニケーションプランニング ・CDP、MAを活用した会員向けエンゲージメント向上施策のPDCA運営 ・CRM関連の業務フローの構築・見直し
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    会社情報

    1993/09に設立

    47人のメンバー

    東京都品川区西五反田8-1-5 五反田光和ビル7階