【2023年7月28日に東証プライム市場へ上場いたしました】 私たち株式会社プラスアルファ・コンサルティングは、様々な形で顧客の声を「見える化」する自社開発ソリューションを有しています。 『見える化エンジン』はテキストマイニングルールで11年連続国内シェアNo.1！ ※富士キメラ総研2022年版調べ 【プロダクト一覧】 様々な形で顧客の声を「見える化」する、プラスアルファ・コンサルティングのソリューションです！ https://www.pa-consul.co.jp/corporate/product.html 【主な事業内容】 1. 見える化ソリューション事業 ・クラウド型テキストマイニング「見える化エンジン」の提供 ・見える化技術を使った協業ビジネスおよび新規事業創出、新商品開発 ・顧客の声の収集、分析、共有、活用の仕組みの構築 ・コンサルティング、人材育成の支援 ・ナレッジマネジメントシステム「アルファスコープ」の提供 ・社内ナレッジ、営業ナレッジの共有システムの構築 2. CRMソリューション事業 ・クラウド型顧客育成CRMシステム「カスタマーリングス」の提供 ・顧客獲得、顧客育成のためのコンサルティング 3. タレントマネジメント事業 ・タレントマネジメントシステム「タレントパレット」の提供 ・人材の見える化による科学的な人事業務のための支援 上記以外にも、新規事業立案コンテスト「ペンギンコンテスト」で入賞したビジネスアイディアの「ヨリソル」、「セールススクエア」も展開！ 「見える化エンジン」は、SNS上のクチコミやアンケートなどに書き込まれたテキストを分析することで、お客さまの声を“見える化”します。 「タレントパレット」では、これまで社内に散在していた人事情報やスキル、適性検査、キャリア、人事評価、従業員アンケート、採用情報などの様々な人事情報を集約し、分析・見える化することで、人材の最適配置、適正な評価、有望人材の発掘・採用、退職の離脱防止など「科学的人事戦略」を実現する人事情報プラットフォームです。 【ユニークな特徵】 それぞれの事業の中核にはテキストマイニング技術があり、テキスト分析やCRM、人材マネジメントのツールに展開しています。当技術の言語エンジンを自前で開発しているのが当社の強みです。

プラスアルファ・コンサルティングは、 突き抜ける感動と広がる可能性を提供する付加価値創造企業です。 ■ミッション……お客様のビジネスにプラスアルファの価値を創造します。 もともと当社代表の三室がテキストマイニングのツールの他社の開発にコンサルタントとして携わっており、定量だけではなく定性のお客様の声をどうにかカタチにできないかと課題に思っていました。もっと安価に使ってもらえるツールをクラウドで提供したいとの思いから当社を創業したのです。 私たちは、さまざまな情報がネット上を駆け巡る社会の中で、情報の“見える化”を起点に、付加価値（プラスアルファ）を提供するサービスの創造に取り組んできました。 情報の裏側に潜む意味を抽出することにより人々に気づきを与え、その意味を考えていただく。これにより企業、ひいては世の中に少しでも貢献していきたい。これが、私たちの基本スタンスです。

プラスアルファ・コンサルティングでは「新卒だから」「今までこうだったから」という固定概念なく、誰にでもチャンスを与えてくれる会社です。 1年目でも新規事業を提案したり、やってみたい研究をプレゼンして実機能化までチャレンジしたり。 自らの成長と会社の成長をリンクさせ、若手でもたくさんのチャンスがあります。 社長室などを設けず、1フロアに全員がいるオフィスなので、上司も役員も社長でも、いつでも気軽に「ちょっといいですか」と話しかけ、相談をすることができます。 【私たちの特徴やキャラクター】 ・総勢260名ほど、男女比は男性6割です。 ・事業部門職種はほぼ3等分ずつ。コンサルがちょっと多く、営業、エンジニア＋コーポレート部門です。 ・まじめで熱い社員が多く、議論の場ではみんなで活発にワイワイとコミュニケーションをとります。 【仕事の進め方やカルチャー】 月に1回全体会議を開き、各グループの発表や戦略、1ヶ月間の進捗などを全員で情報共有します。 また、戦略会議を3月と9月の2回、4日間にわたって行います。どの事業部が参加してもよく、経営陣の方針発表や代表自ら立案した戦略などに質疑応答の時間が設けられています。 多用な働き方にも力をいれていて、営業、コンサルは週2日まで、エンジニアは週3日までリモートワークを実施しています。 また、福利厚生もとても充実しており、飲み物・アイスクリームの自動販売機がすべて無料で提供され、お菓子や軽食も充実！（健康のためアイスクリームは1日2個まで！笑） 書籍購入支援では月の上限なく本を買っていただけます。 さらに、自己啓発支援制度では自己啓発に関する学びについて、会社から補助金が支給されます。 https://www.wantedly.com/companies/company_809731/post_articles/342958 場所・職種・役職に関わらず、私たちは成長し続ける鍵である「PACサイクル」を常に高速で回転させ続けています！ https://www.wantedly.com/companies/company_809731/post_articles/245193

CRM／マーケティングオートメーションツール「カスタマーリングス」を導入する企業に対して、システム導入・運用支援を行い、ツール活用に向けたオンボーディングのシステム的な対応を行い、企業の課題解決のご支援を担当いただきます。 【詳細】 ご利用の申込みをいただいた企業様に対して、ツール導入の目的に合わせた施策の提案や具体的な操作方法など、企業の課題解決に向けてのシステム導入支援をご担当いただきます。 システム利用に向けたデータ連携準備や、ツール活用のご支援、抽出されたデータの活用方法の提案など行って頂きます。 具体的には下記の業務に携わっていただきます。 システム導入支援（顧客側システムとのデータ連携、各種設定支援） ・初期構築：キックオフから施策実施までのシステム活用支援のフロント業務・システム連携処理設計 ・追加変更対応：オプション機能の追加時におけるシステム導入・運用支援のフロント業務、および顧客側システム変更等の運用・保守対応業務 ・外部システムのアップデートやメンテナンスによる顧客への影響の調査と設定変更対応、必要に応じてシステム会社への問合せ対応 　※顧客の施策取り組みに必要なデータの整理、各種設定をコンサルティングメンバーと連携しながら対応いただきます。 　※顧客のサイトへのHTMLタグ記述やシステム連携など技術的な問合せに対し、蓄積された社内ナレッジを元に対応いただきます。 　※内容によっては開発グループと連携し対応していただきます。 顧客理解、業務レベルに応じてシステムの高速化や安定化に向けた機能提案や社内業務フロー改善にもチャレンジすることができます。 ■見える化エンジンについて SNS上のクチコミやアンケートなどに書き込まれたテキストを分析することで、お客様の声を“見える化”するツールです。 現場の社員に”気づき”を与え、マーケティング施策検討のコンサルティングも行っています。 ※(株)富士キメラ総研による調査報告書「ソフトウェアビジネス新市場」のテキストマイニングSaaS市場出荷金額実績において、12年連続でシェアNo.1を獲得しております。 ■カスタマーリングスについて 企業が持つ顧客情報や行動履歴など、顧客に関するあらゆるデータを統合。 そこから顧客を詳細に分析・抽出（セグメント）し、実際の打ち手の実行までワンストップで実行することができる、顧客実感型マーケティングプラットフォームです。 ■業務の魅力： 下記経験やスキルを得られます。 ・定性データ活用のスキルや提案経験 ・ソリューション提案による問題解決 ・大手企業の顧客の声活用、マーケ/CS業務支援 ・開発、コンサルと一体となって課題解決を実現 開発から導入・サポートまで一貫して自社で手がけているためチームワークは抜群。開発にあたるエンジニア導入サポートを行うコンサルタントと連携し、客様のために最適なソリューションの活用提案ができます。ご提案時には解決できないお客様の課題解決のために、お客様が必要とする機能を新たに実装することもあります。 ■必須条件： ・社会人経験5年以上 ・法人顧客の対応経験 ・資料作成（PowerPoint、Excel等）スキル ・HTML、Javascript経験 ■歓迎条件： ・マーケティング、CRM業界の既存顧客営業の経験 ・パッケージソフトの導入、運用経験 ・ネットワーク/サーバエンジニア経験 ・外部システム連携における要件定義 ■応募について■ 応募多数の場合、Wantedlyプロフィールを拝見させていただき、お話させていただきたい方にご連絡差し上げます。ご了承いただけますと幸いです。 まずはカジュアル面談にて、会社説明を踏まえながら情報交換させていただければと思います。 ぜひご応募ください！