私たち、LRMは「情報セキュリティ」領域に特化したベンチャー企業です。 現在は「情報セキュリティ・コンサルティング事業」「セキュリオ事業」の2事業を展開しています。 2022年には2億円の資金調達を実現し、組織も事業もさらなる成長を遂げるフェーズに入っています（プレスリリース：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000079.000054434.html） ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ▶情報セキュリティ・コンサルティング事業 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー リモートワーク普及やサイバー攻撃の高度化などにより、情報セキュリティはすべての企業・組織において喫緊の課題となり、それに伴いISMSをはじめとする第三者認証を取得する企業が増加しています。 　私たちは「現場に活きるセキュリティ」をモットーとし、それぞれのクライアントに適した仕組みの構築をサポートするなど、第三者認証取得後もクライアントが自力で運用していくことのできるセキュリティ体制構築・運用のコンサルティングを提供しています。 　株式会社マイナビやウォンテッドリー株式会社など2,300社以上の豊富な支援実績を活かしたプロフェッショナル目線、かつクライアントに寄り添うホスピタリティを持ち、クライアントにとって真に価値のあるコンサルティングを提供できるよう挑戦を続けています。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ▶セキュリオ事業 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 　組織のセキュリティ意識レベル向上を目的とする情報セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を開発・提供しています。 　近年、「人」をターゲットとしたサイバー攻撃が相次いでいます。組織の貴重な情報資産を守るためには、不正侵入対策・脆弱性対策などの技術的対策を実施するだけでは不十分で、組織全体で「人のセキュリティ意識」を向上させることが不可欠となっています。しかしながら、自力でセキュリティ教育を継続的・効果的に行うためには、IT担当者の負担増加やコスト増加が課題となります。 　そこで私たちは、「セキュリティ教育を、自動でかんたんに」をコンセプトとする『セキュリオ』で、「人のセキュリティ意識」を向上させる課題解決を提案しています。 　上場企業やスタートアップ企業など現在1,600社以上が導入しており、ARRは5年で約60倍と圧倒的な成長を記録しています。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ▶当社が向き合う社会課題 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 　近年、DX推進やリモートワークの増加、クラウドサービスやAI利用など最新技術の台頭も相まって、私たち社会全体のITへの依存度は非常に高くなっています。こうした社会では、一たびITシステムが止まってしまうとあらゆる事業が止まってしまいます。また、情報漏洩が起これば、企業の信頼・競争力が大きく損なわれる可能性もあります。 　こうした状況を受け、企業はサイバーリスクや情報セキュリティへ対応することが喫緊の課題となっていますが、情報セキュリティは専門性の高い領域であることや、中小企業の半数はIT担当者が不在であるなど、様々な要因から組織内で情報セキュリティを議論することは容易ではありません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ▶LRMの課題解決への提案 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 当社はこれらの課題を解決するために、いち早く情報セキュリティのコンサルティング事業に乗り出し、企業経営に資する情報セキュリティとは何かを突き詰め、2,300社以上の実績を築いてきました。 また、これらの課題を『仕組みで解決』する手段として、情報セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を開発し、5年で60倍のARRを達成しています。 ▼『セキュリオ』／導入実績1,600社以上、急成長中の自社SaaSサービス https://www.lrm.jp/seculio/ 情報セキュリティ市場の規模が1兆円規模に拡大する中で、社会に必要とされるサービスであると自負しています。『セキュリオ』で日本の組織経営の課題解決に挑戦する、こうした想いで日々邁進しています。

LRMはまだ100名未満の組織。少数精鋭のベンチャーマインドが色濃く根付いています。 また、LRMの特徴として「組織について真面目に考える」があげられます。 みんながベンチャーマインドをMAXで発揮できる組織の姿とは…という課題を日々考え、挑戦しています。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ▶フラットな組織 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ラルーの組織論で言うと、LRMの組織はティール組織(*)に似ています。 *リーダーによるマイクロマネジメントを必要とせず、目的(パーパス)のために進化を続ける組織。 私たちは、組織内の関係性を、肩書や役職ではなく「人と人のつながり」と捉え、メンバー同士の「信頼と尊重」を重視しているため、心理的安全性が高い環境づくりにも注力します。 そして、部署や役職にとらわれず、それぞれの個性や才能にもとづいて自らの力で思考・行動し、自分らしさを発揮していただきたい。 LRMは、同じ目的のために共に成長し、未来を切り拓いていく仲間を求めています。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ▶オープンなコミュニケーション ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 「情報の透明性」を重視し、部門やチームで情報が偏らないよう情報のオープン化を重視しています。 経営陣とメンバーの距離も近いため、経営陣にダイレクトに質問を投げかけたり、アイデアを伝えられるカルチャーがあります。 また、毎週金曜に開催される全メンバーが参加する会議では、業績数値やプロジェクト進捗や新しい施策など、「会社でいま、何が行われているのか？」が全員に情報共有されます。

【今回の募集ポジションについて】 急成長中の情報セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、 NPS（顧客ロイヤリティ）の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします！ 本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。 現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、 そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。 顧客視点でサービスの価値向上に向けて一緒に取り組んで頂ける方をお待ちしております！ 【ご担当いただくサービス】 『セキュリオ』はコンサルティング事業の中で培ったノウハウや顧客の声をSaaS化した事業です。 社内ではまだまだ新しい事業であるため、今後よりサービスを改善し、NPSを高めていくためにはカスタマーサクセスの存在が鍵となります。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサクセス施策の立案と実行 ・各種施策の効果測定・分析 ・NPS向上を目的とした活動計画 ・導入後顧客へのオンボーディング施策の企画・実行 ・事例インタビューの企画・実行 ・問い合わせ対応（サービスの利用方法に関する説明など） ・利用ケースを踏まえたマニュアル作成 ・提供サービス、対応フローの改善提案 【このポジションの魅力】 ・カスタマーサクセスチームを数字ドリブンで立ち上げていく経験が得られます。まだベストプラクティスが固まっていない分野なので業界の最先端を目指せます。 ・常に情報セキュリティの最新の情報に触れられるため、知識が身に付き、市場価値の高い【情報セキュリティ人材】としてのキャリアの第一歩を踏み出せます。 ・拡大フェーズのため、自ら戦略や仕組みなどを企画し、挑戦できるフィールドがあります。 ・適性やご経験に応じて様々な業務をお任せする予定です。裁量が大きく、やりがいを持てる環境です。 ・リモートワークを導入しており、繁忙期以外は時間調整もしやすいため、ライフワークバランスが取りやすい環境です。 ・上場を視野にいれて急成長しているフェーズですので、積極的なチャレンジも歓迎します。 【こんなご経験が活かせます】 ・何らかの業務改善にチャレンジした経験 ・新しいプロジェクトにチャレンジした経験 ・カスタマーサクセスの実務経験 ご経験や適正に応じて、エンタープライズ企業の専任担当または数字ドリブンな思考でチームの立ち上げを担うポジションをお任せする予定です。 なお、顧客との折衝は主にビデオ会議・メール・電話・チャットを用いた内勤型のワークスタイルであるため、リモート環境での業務も可能です。 【こんな方歓迎します！！】 　・情報セキュリティ市場に興味・関心がある方 　・KPI管理など、データ活用のご経験のある方 　・IT・システムに関する知識のある方 　・IT系商材やサブスクリプション商材に関する理解のある方 【社内の雰囲気】 ・社長との距離が近く、自らの企画やアイデアを業務に反映させられます。 ・合理的・効率的なワークスタイルを追求した仕事のしやすい環境です。 ・平均年齢30歳の若い職場です。仕事に集中しつつ、遊ぶ時は遊びます。 〈ホワイト企業認定（ゴールド）を取得〉 当社は『社員が生き生きと働ける環境づくり』のためにホワイト企業認定を取得しました！審査対象の7項目の合計が90点以上の高水準を満たすことで認定される『ゴールド』を取得しております。 ▽ホワイト企業認定とは 一般財団法人 日本次世代企業普及機構（ホワイト財団）が主催する、企業のホワイト化を総合的に評価する認定制度です。 「ホワイト企業」とは、いわゆる世間で言われている「ブラック企業ではない企業」ではなく「家族に入社を勧めたい次世代に残していきたい」企業を指します。 ▼会社紹介資料はこちら 　https://lrm.app.box.com/v/recruit/file/1422468899511 ▼代表インタビュー「LRMの今と、その先に築いていく未来。」　 　https://note.com/lrm_yukimatsu/n/na08f48486608 ▼当社で活躍中の社員のご紹介 　https://www.lrm.jp/recruit/member/nemoto/ 最後までお読みいただきありがとうございます。 間違いなく成長出来る環境ですので、少しでも興味があればお気軽にご応募ください。 会社とともに成長していきましょう！