株式会社メルカリは、「新たな価値を生みだす世界的なマーケットプレイスを創る」をミッションに、フリマアプリ「メルカリ」の開発・運用を行っています。世の中には価値があるモノが捨てられてしまうなど、地球資源が無駄になっていることが多いと私たちは考えています。個人間で簡単かつ安全にモノを売買できる「メルカリ」を日本とUSで展開しています。また、グループ会社の株式会社メルペイでは、「信用を創造して、なめらかな社会を創る」をミッションに、スマホ決済サービス「メルペイ」をはじめとする金融関連の新規事業に取り組んでいます。

「新たな価値を生みだす世界的なマーケットプレイスを創る」。これは私たちが実現したいミッションです。メルカリは、このミッションを実現するために、「人」「技術」「グローバル」に投資を続けてきました。なかでも、もっとも大切なことは「人」への投資だと考えています。それは、一人ひとりが成長し、パフォーマンスを最大限発揮できる環境こそ、ミッション実現への近道だと信じているからです。メルカリは、これまでの習慣やルールに縛られない、私たちらしい「働き方」を追求していきます。

世界的なマーケットプレイスを創るために我々は集まっていますが、この目標への道のりは決して平坦ではありません。まだ誰も挑戦したことのないようなイノベーションや破壊的な創造を起こすため、我々は各自がオーナーシップを持ち、専門的能力を発揮することで、メルカリというチームとして最高のプロダクトを創ります。このことを達成するために我々は「Go Bold - 大胆にやろう」「All for One - 全ては成功のために」「Be a Pro - プロフェッショナルであれ」という3つのバリューのもと行動しています。 【ミッション】 ”新たな価値を生みだす世界的なマーケットプレイスを創る” Create value in a global marketplace where anyone can buy & sell 【バリュー】 Go Bold – 大胆にやろう All for One – 全ては成功のために Be a Pro – プロフェッショナルであれ 私たちが目指すミッションを実現していくには、より多くの力が必要です。 チャレンジ精神溢れる仲間を大募集します！

「メルカリの未来」「次のメルカリ」をつくるための新規アクションにおけるサポートメンバーを募集します。 フリマアプリ「メルカリ」は、リリース以降順調に成長し、現在では日米通算9,000万ダウンロードを突破、多くのお客さまにご利用いただいています。 そして、今後もより一層お客さまから愛されるサービスとなるために、まだまだ成長していきます。 今回は、そんなメルカリの新規アクションに携わるサポートメンバーの募集です。 メルカリでは、数多くのお客さまにご利用いただいているフリマアプリ「メルカリ」の成長は当然のこと、「メルカリの未来」「次のメルカリ」を常に考えながら日々チャレンジを重ねています。 そんなメルカリの新規アクションに関わり、「メルカリの未来」「次のメルカリ」を作ってみたい！という方々とお会いする機会をつくります。 オフィス見学、面談なども受け付けています。気軽にご連絡ください！ ▼業務内容 ・メルカリの提供サービスをあんしん・あんぜんにお使いいただくためのお客さま体験の向上 ・健全なマーケットを維持するための出品商品のチェック・メンテナンス ・業務を正確かつスピーディに進めていくためのチーム作り ▼就業期間 2017年12月〜2018年4月末を予定しています ▼こんな方歓迎いたします ・メルカリのサービス、ミッション、バリューへの理解、共感のある方 ・責任をもって仕事に向かい、新しい業務にもチャレンジしたい方 ・カスタマーサポートでの経験をお持ちの方 （アウトソース事業での経験も歓迎） ・インターネットサービスやスマートフォンをよく利用する方 ▼勤務地 東京