シリーズ累400万枚を売り上げた「ふんわりルームブラ」をはじめ、美容クリニック生まれの化粧品やサプリメントのブランドである「Co-medical」、韓国カラコンのトップブランドとの共同会社「COLENS」などの事業を展開し、企画・開発・マーケティング・販売・アフターサポート、を行っています。 新卒入社で配属機会があるのは以下の職種となります。 ■商品企画・開発 ■営業 ■WEBマーケティング ■カスタマーセンター ※本人の適性と希望を考慮して配属となります。 ■商品企画・開発 お客様のお悩みを解決するため、理念である「笑顔に貢献」を実現するために、商品を企画し、特異性ある感動できる商品だけを提供しています。それは使用用途から成分の検討、開発プロセスのプロデュース、品質の保証・管理に至るまで、幅広い業務に携わることになります。 （開発プロセス：悩み➡市場・競合分析➡開発） ■営業 現在のお取引先は、大手美容クリニックや百貨店・サロン・バラエティストア・ドラッグストア・専門店に至り全国で100を超える店舗で取り扱っています。既存のお取引先へのフォローアップから新規お取引先の開拓に至るまで、当社商品を広くお客様に認知してもらい、ご購入いただけるまでをプロデュースする仕事です。どんなお客様にどのようにしてお手元にお届けすればいいか、現在ご利用いただいているお客様はどんな方々で、どこに魅力を感じていただいているのか、などなど、考えることはたくさんあります。 ■WEBマーケティング 自社のECサイトの運営を行っています。当社の商品をどんな市場に向けて販売していけばいいのか、あるいは現在の市場が求めている商品はどんなものなのか、など市場調査から顧客購買分析し、商品企画・開発部門や営業・販売部門にフィードバックしていく仕事になります。さまざまなデータを分析することとともに、実際の販売の現場に赴いて商品の動向を調査することも大切な仕事になります。 ■カスタマーセンター 主にお客様からのお問い合わせのご対応から、注文発送のデータ管理・顧客データ管理などを行ったりとお客様のサポートのためのコールセンター業務をメインに行っています。電話での対応はお客様との接点であるため会社の顔とも言えます。よって、コミュニケーションスキルをはじめ、正しい敬語の使い方などのビジネスマナーやパソコンスキルを身につけることが出来ます。また、電話・メール・ライン・はがきなどからいただいたお客様のお声であるペインポイントをまとめ、お声を会社全体へフィードバックすることで、商品開発に生かしています。 日々お客様と向き合って業務を行っています。 （お客様のペインポイントをまとめ、それを商品開発に生かす） 求める人物像について • 化粧品、サプリメントの業界に興味がある方 • 明るく笑顔で前向きな方 • 誠実な人 • 周りの人に感謝できる人 こんな方にはピッタリ！ • 会社の企業風土・理念がマッチしている方 • お客様ファーストな方 • 成長意欲のある方 • ロジカルなコミュニケーションを取ることが好きな方 新卒採用に関する募集は、主にマイナビを通じて行っております。 マイナビの当社専用ページからエントリーしていただき、ぜひ会社説明会にご参加ください。 この機会には、特別に社長も参加されます。 エントリーはマイナビからでも可能です！ 私たちスタッフ一同は、皆様にお会いできることを心待ちにしております！