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ユーザーを支えるCS事務!文章でのやりとりに自信のある方募集

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on 2024/04/26

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ユーザーを支えるCS事務!文章でのやりとりに自信のある方募集

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Atsuhito Matoba

Next Educationが届ける、全ての情報は、 情報を受け取ってくださる全ての方の 「夢・目標」を叶え、達成するためにあります。 いつからでも、どこからでも、気軽に新しいことに挑戦できる。 「次の新しい学び-Next New Education-」を始められる。そんな環境を提供したい。 私たちは、このようなコンセプトを掲げています。

記憶術を日本の教育分野のニューノーマルに。世界が注目する新分野での挑戦

Atsuhito Matobaさんのストーリー

菊池 美保

大学は人間科学部にて社会心理学を専攻。 人と人とを繋ぐコミュニケーションを力に、卒業後はアパレル販売、イベント会社、人材派遣会社など、自身が所属した全ての会社にて人事/採用/労務管理を担当。 各種マニュアルの作成や採用業務全般に関わり、人事/採用のスペシャリストとなる事を目標としています!

フルリモートで採用統括!採用歴10年の菊池さんが語る、Next Educationの魅力

菊池 美保さんのストーリー

米山 来夢

大学では、経済学部にて会計学を専攻。同時に長期インターンでインサイドセールスを担当。 卒業後はインターンで身につけたトーク力を活かすため、販売職をに従事。 その後、転職し現在では、運営スタッフとして働いています。 今後は、業務の改善・運営チームのサポートをしつつ、デザイン・マーケ業務にも携わることを目標としています。

21歳にして社内トップクラスの努力家・米山さんがNext Educationを選んだ理由

米山 来夢さんのストーリー

平田 詩織

大学では文学部にて中国語、英語を専攻。 学生時代に学んだ語学を活かすため、海外旅行に行っています。 現在は、SNS運用やwebメディアに関して勉強をしており、SEOのエキスパートになるのが目標です!

この会社なら、やりたいことに挑戦できる。負けず嫌いな平田さんの新たな挑戦

平田 詩織さんのストーリー

株式会社Next Educationのメンバー

Next Educationが届ける、全ての情報は、 情報を受け取ってくださる全ての方の 「夢・目標」を叶え、達成するためにあります。 いつからでも、どこからでも、気軽に新しいことに挑戦できる。 「次の新しい学び-Next New Education-」を始められる。そんな環境を提供したい。 私たちは、このようなコンセプトを掲げています。

なにをやっているのか

Next Educationは、記憶術の講座をとおして 『何歳からでも挑戦できる人生』をサポートする会社です。 オンライン講座では、記憶力の向上にむけた動画コンテンツを提供し、 「キャリアアップのために勉強したい!」「記憶力が落ちてもの忘れが多い…」というようなお悩みを解決しています。 オンライン形式だけではなく、会場に足を運んでいただき、 記憶術の先生から直接レクチャーを受けられる講座もあります。 毎回、会場の雰囲気はなごやかで、参加者の満足度はとても高いのが自慢です。 さらに、一流のマーケッターがそろっており、圧倒的なマーケティング力が当社の強み。 LINEやメール、Facebookを中心に、記憶術に関する有益な情報を発信しています。 社内でつちかったノウハウを駆使して、マーケティング戦略の立案、コンテンツの企画・制作、集客と販売、カスタマーサポートをすべて内製化することで、圧倒的なスピードで新規事業の立ち上げも実現しました。
記憶術はユーザー数50万人を超える、大人気の講座です。
マーケティング戦略~カスタマーサポートまでワンストップで行っています。
弊社はフルリモート勤務。離れていてもコミュニケーションに困ることはまったくなく、売上も好調です。
会社の成長に、メンバー一丸となって力をそそいでいます。
もともとは整骨院で働いていた社長の的場。当時、柔道整復師や鍼灸師の方むけにセミナーもおこなっていました。その集客のためにNext Educationの凄腕マーケッターからマーケティングを学んで以来、マーケティングの虜に。
当社のマーケティング力をいかし、優れた商品を必要とするお客さまに届けていきます。

なにをやっているのか

記憶術はユーザー数50万人を超える、大人気の講座です。

マーケティング戦略~カスタマーサポートまでワンストップで行っています。

Next Educationは、記憶術の講座をとおして 『何歳からでも挑戦できる人生』をサポートする会社です。 オンライン講座では、記憶力の向上にむけた動画コンテンツを提供し、 「キャリアアップのために勉強したい!」「記憶力が落ちてもの忘れが多い…」というようなお悩みを解決しています。 オンライン形式だけではなく、会場に足を運んでいただき、 記憶術の先生から直接レクチャーを受けられる講座もあります。 毎回、会場の雰囲気はなごやかで、参加者の満足度はとても高いのが自慢です。 さらに、一流のマーケッターがそろっており、圧倒的なマーケティング力が当社の強み。 LINEやメール、Facebookを中心に、記憶術に関する有益な情報を発信しています。 社内でつちかったノウハウを駆使して、マーケティング戦略の立案、コンテンツの企画・制作、集客と販売、カスタマーサポートをすべて内製化することで、圧倒的なスピードで新規事業の立ち上げも実現しました。

なぜやるのか

もともとは整骨院で働いていた社長の的場。当時、柔道整復師や鍼灸師の方むけにセミナーもおこなっていました。その集客のためにNext Educationの凄腕マーケッターからマーケティングを学んで以来、マーケティングの虜に。

当社のマーケティング力をいかし、優れた商品を必要とするお客さまに届けていきます。

世の中には、どれほどコンテンツが良くても”売れない商品”がたくさんあります。 それはなぜか? ・集客力不足…”集客母数”が少なく、そもそも商品が認知されていない。 ・マーケティング力不足…集客はできていても、ターゲットと訴求ポイントが合っておらず、商品の価値を適切に伝えきれていない。 ・セールス力不足…自分の強みだけをアピールしてしまい、見込み客の課題解決ではなく、押し売りのような状態になってしまっている。 などの課題が山づみだからです。 しかし「商品にあった適切な見込み客を山のように集客できる方法」があれば、 これらの課題は解決できます。 弊社はマーケティングにかかわるすべての業務を一気通貫で担い、 これらの課題を解決しています。 実際に、記憶術のユーザー数は無料講座もふくめると50万人以上の人気商材です。 今後も記憶術にとどまらず、マーケティングの力をとおして眠っている価値ある商品と、 その商品を求めるお客様をつなげることで、豊かな社会づくりに貢献していきます。

どうやっているのか

弊社はフルリモート勤務。離れていてもコミュニケーションに困ることはまったくなく、売上も好調です。

会社の成長に、メンバー一丸となって力をそそいでいます。

弊社には、 ”メンバーが働きやすい環境で、自身のパフォーマンスを最大限に発揮してほしい!” という想いがあります。 社員の大半が20~30代と年齢層がとても若く、みんな野心や夢を持っている方ばかり。 「若いうちからマーケティングを学んでスキルを上げたい!市場価値を高めたい!」 そんな熱い思いを持ち、向上心のある方を歓迎します! 🔳教育にとことん投資 立ち上げ間もない会社ですが、メンバーの教育には投資を惜しみません。 たとえば、数十万〜数百万円分のマーケティング教材を用意しており、マーケティングの知識を0から身につけていただけます。 🔳働きやすく学べる環境 当社は、在宅ワークやフレックス制度など、本人が最も働きやすい環境で働いていただけます。 そのほか、最新のLステップマーケティング、コピーライティング、マーケ講座など、 社員が思い立った時にいつでも学べる制度も充実。 ゆえに、今まで通勤にかかっていた分を学びの時間にあてることもできます! 🔳努力や能力を評価してしっかり還元 当社では、それぞれの能力と成果にふさわしい報酬を保証する、健全な実力主義を採用しています。 競争よりも協力をたいせつにし、社員一人ひとりが自身のペースで成長できる環境があります。あなたのキャリアアップを全力でサポートしますので、ともに成功をめざしましょう! ★働きやすい環境づくりにも力を入れています。 ・自由な服装でOK ・給与の前払い(規定有り)や、フレックスタイム、希望者のみの懇親会、良策提案システムの導入 など、あなたにもぜひ活用してほしいポイントが満載です。 充実した環境の中で、一緒に成長していきましょう。 お気軽にエントリーをお待ちしています!

こんなことやります

▼募集職種 お客様や社内スタッフをサポートしていただくカスタマー事務スタッフを大募集します。 テキストコミュニケーションに自信のある方、ビジネス事務のご経験がある方は、ぜひご応募ください! ▼ 具体的な業務内容 ・メールやLINEでのお客様対応(公式アカウントのお問い合わせ対応) ・各種数値の管理 ・スタッフへの指示、業務指導 ・ミーティング議事録 ・その他事務サポート ・カスタマーサポート/バックオフィス/他スタッフへの指導等 ※勤務時はご自身のPCをご使用いただきます。 ※分からないことがあればなんでも気軽に相談できる環境です。 ▍将来のキャリアパス フリーランスのまま、下記のポジションへ昇格することが可能です。 (正社員登用の実例もございます。ご希望や能力にあわせてご相談いただけます) ・カスタマーサポート統括 ・事務リーダーポジション もちろん、一般スタッフのまま腰を据えて働きたいという方も大歓迎です! ▼雇用形態 フリーランス(業務委託) ▼勤務地 フルリモート ▼勤務時間帯を選択いただけます ・平日の午前中〜夕方(週4〜/1日5時間〜 OK) ・夜間(週4〜、20時〜0時の稼働必須) ・土日(土日両日/週2〜/1日4時間〜 OK) ▼こんな人におすすめ ・日本との時差を上手く利用して働きたい ・結婚/育児/介護などで一度離職したが復帰したい ・育児、家事とバランスよく仕事も頑張りたい ・副業でスキルアップをしたい ・ライフイベントにとらわれず長期で勤めたい ・丁寧にスピード感持って仕事を進めることができる ・マーケティングに興味があり、携わってみたい ・向上心がある 【経験 <<< チャレンジ精神】重視のため、未経験でもやる気がある方は大歓迎です。 まだまだ新しい会社のNext Educationを一緒に作り上げていきましょう。 ぜひお気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーしてください!
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