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仕事は自分で創り出す!EV充電ユーザーを支えるユーザーサクセス募集!

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on 2024/04/25

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仕事は自分で創り出す!EV充電ユーザーを支えるユーザーサクセス募集!

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なにをやっているのか

急成長中、EV充電インフラ事業のユーザーサクセス募集! EV充電ユーザーの課題に寄り添うサポートやTerra Chargeアプリの提案に挑戦しませんか? 「すべての人とEVにエネルギーを。」”Charging Your Ride, Energizing Your Future”というミッションを掲げ、日本のEV化に向けて課題のあったEV充電インフラの整備を前進させるべく、EV充電インフラの拡充を進めております。 ▼扱う商材 EV充電インフラ『Terra Charge』は、すでに行政・大手民間企業への導入実績が多数。潤沢な自己資本と補助金を活かし、通常であれば100万円以上かかることが多い設備本体・工事費用を「0円」で提供しています。設備本体の種類が豊富で管理側のシステムも使いやすく、またエンドユーザーがアプリで簡単に利用できる体制も整えています。 ▼参考 <【独自】EV充電器10万口設置へ テラモーターズ 生産能力3倍強【 WBS 】(2024年1月18日)> https://www.youtube.com/watch?v=uGhJzGQMZrk <EV急速充電器1000カ所にタダで設置 テラモーターズの勝算> https://business.nikkei.com/atcl/gen/19/00109/112000259/ <世界にインパクトを与える事業で勝負するテラモーターズ。EVバイクでの起業からEVインフラ事業参画までの軌跡。> https://note.com/tep_magazine/n/nae67616ea12b?magazine_key=mb5a502c8fb79 https://note.com/tep_magazine/n/n1d970d931ee9?magazine_key=mb5a502c8fb79 <メディア掲載情報> https://terra-charge.notion.site/cea1c092615a431c92ec9ded2c219bb4

なにをやっているのか

急成長中、EV充電インフラ事業のユーザーサクセス募集! EV充電ユーザーの課題に寄り添うサポートやTerra Chargeアプリの提案に挑戦しませんか? 「すべての人とEVにエネルギーを。」”Charging Your Ride, Energizing Your Future”というミッションを掲げ、日本のEV化に向けて課題のあったEV充電インフラの整備を前進させるべく、EV充電インフラの拡充を進めております。 ▼扱う商材 EV充電インフラ『Terra Charge』は、すでに行政・大手民間企業への導入実績が多数。潤沢な自己資本と補助金を活かし、通常であれば100万円以上かかることが多い設備本体・工事費用を「0円」で提供しています。設備本体の種類が豊富で管理側のシステムも使いやすく、またエンドユーザーがアプリで簡単に利用できる体制も整えています。 ▼参考 <【独自】EV充電器10万口設置へ テラモーターズ 生産能力3倍強【 WBS 】(2024年1月18日)> https://www.youtube.com/watch?v=uGhJzGQMZrk <EV急速充電器1000カ所にタダで設置 テラモーターズの勝算> https://business.nikkei.com/atcl/gen/19/00109/112000259/ <世界にインパクトを与える事業で勝負するテラモーターズ。EVバイクでの起業からEVインフラ事業参画までの軌跡。> https://note.com/tep_magazine/n/nae67616ea12b?magazine_key=mb5a502c8fb79 https://note.com/tep_magazine/n/n1d970d931ee9?magazine_key=mb5a502c8fb79 <メディア掲載情報> https://terra-charge.notion.site/cea1c092615a431c92ec9ded2c219bb4

なぜやるのか

~代表メッセージ~ “日本発、世界一”のEV充電インフラを。 Sonyのトランジスタラジオ、Hondaのスーパーカブ。 “日本発、世界一”で、偉大な先輩達は現代日本の礎を築いてきました。 自らの手で先頭に立ち、あの熱狂と興奮をまた創り出そう。スタートアップならではの大胆な戦略と機動力で充電インフラの革新を目指します。 「すべての人とEVにエネルギーを。」というTerra Chargeにしかできないミッションを実現するために、チーム一同全力で取り組んで参ります。 プロフィール 1970年生まれ山口県出身、九州大学工学部卒。住友海上火災保険株式会社(当時)にて商品 企画・経営企画に従事。退社後、米Thunderbird経営大学院にてMBAを取得し、シリコンバレー にてコア技術ベンチャーの投資・ハンズオン支援を行う。2010年にEV事業を展開する「Terra Motors株式会社」を創業、インドの電動三輪市場においてトップシェアを獲得。2022年に日本でEV充電イン フラ「Terra Charge」事業を立ち上げ。EVをもっと身近にすることを目指して、新たなインフラづくりに 取り組み、世界で勝てる事業の創出へ挑んでいる。

どうやっているのか

本気で「日本発、世界一」を目指すチームです。 年齢、職歴は様々なメンバーが一丸となって事業成長を支えています。 ▼ミッション すべての人とEVにエネルギーを。 "Charging Your Ride, Energizing Your Future" ▼バリュー Think from ideal 理想から考える できる範囲ではなく、実現させたい未来から逆算してアクションに落とし込む。 実現が困難と思われるようなことをしてこそ、大きなイノベーションが起こせる。 Challenge for innovation イノベーションへの挑戦 全てにおいて今よりも改善、進化をし続けよう。 現状維持は衰退と同義と考え、常に新しい挑戦をし、世界を驚かそう。 Immediate Action 迅速なアクション センターピンが決まれば即座に行動に移そう。 意思決定、初動、結果を出すまでの行動は、他を圧倒するスピードで差をつける。 Ownership & Commitment オーナーシップをもってやり切る 全員が当事者意識を持ち、やり切るまでコミットメントを。 自分の責任範囲を全うし、信頼関係のある強固な組織を作り上げよう。

こんなことやります

メディアにも多数取り上げられている注目度の高いグローバルEVベンチャー『Terra Charge』。 現在当社が最も注力している新規事業の一員として、EV充電ユーザーの課題に寄り添うサポートやTerra Chargeアプリの提案をお願いします。 〇顧客対応 (電話・LINE@・メール) 〇ユーザーヒアリング 〇データ分析・売上分析 〇リリースノートの更新・アプリ内お知らせ告知 〇Terra Chargeアプリ サービス改善・要件定義作成 〇Terra Chargeアプリ登録 <ここがポイント> ◎社内でエンドユーザーと直接かかわる唯一の部署!エンドユーザー声を聴き、より良いサービスになるよう改善していくポジションです。 ◎問い合わせ対応からデータ分析、アプリのバグ解析など幅広い業務に携われます。 ◎社内では営業・施工・開発など複数の部門を繋ぐ架け橋として、重要なポジションを担っています。コミュニケーションスキルがあれば存分にご活躍いただけます!
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    会社情報

    2010/04に設立

    220人のメンバー

    • 海外進出している/
    • 1億円以上の資金を調達済み/

    東京都港区芝浦 1-1-1 浜松町ビルディング 12階