医療業界におけるマクロの課題とミクロの課題を解決していきたい。 日本では、高齢化により医療のニーズが高まる一方で労働者の人口割合は減少するため、医療従事者が減少していくことにより一人あたりの業務負担の増加が想定されています。一方で、クリニック向けのDX化はなかなか進んでいないのが現状です。 飲食店のようにウェブから簡単に予約できたら楽なのに...とついつい思ってしまいますが、医療のDXというのは、それほど単純な問題ではありません。 公共の福祉に位置付けられる医療では、誰もが利用できるようにする必要があり、例えば高齢者の方にも配慮された仕組みが必要になるのです。さらには、個人情報も多く扱うため、取り扱い方も難しく、既存のツールを導入するだけでは対応できないことが多いのです。 そんな医療機関の課題を解決するため、当社が提供する"Nest診療"では、高齢者でも利用率が非常に高いLINEに目をつけ、LINEアプリ内だけで患者様側の操作が完結するようになっています。クリニックの業務に合わせてカスタマイズできる機能を多く実装し、業務効率化に貢献しています。