◤各業界最先端の知識と知恵で、 お客様の人生を豊かにするサポート◢ Frontline Learningは、多様なオンライン講座を展開する会社です。 各業界の専門家の知見をコンテンツに盛り込み、受講者の人生を豊かにすることを使命としています。 弊社では、心理学、記憶術のコンテンツをメインに事業をこなっています。 ▍魅力的な講師陣 お客様に満足していただくため、講師の選定にもこだわっています。 全世界の中から1万人以上をピックアップし、メンサ会員などの権威性ある方をパートナーとして迎えています！ ▍一人ひとりに合わせた指導 「教材を渡して終わり」というプログラムも世の中にはあふれています。 しかし、それだけでは本質的な教育にはなりません。 私たちは、受講者一人ひとりにしっかり向き合い、その人に合わせた的確なレクチャーをしています。 ▍人生を豊かにするサポートをする為に 私たちは、各最先端の世界中の教育システムを研究しており、 常に新鮮な情報をプログラムに取り入れることを欠かしません。 私たちのプログラムは「なぜ学ぶのか」という根本の部分を大切にしています。 お客様が身に付けたスキルを活かせるよう、目標達成までのサポートも欠かしません！ ～より良いサービスを届けるために～ 安心して弊社のサービスをご利用頂けるよう、常に最先端の知識と知恵を研究し、 提供することは勿論ですが、ご利用頂く方へのサポートにも全力で取り組んでいます！ 一人でも多くのお客様の人生が豊かに、そして笑顔をお届けできるよう、 CSのスタッフも全力でサポート業務を行っています✨ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

■各業界の知恵で挑戦する人をサポートする為■ 新しい知識は、人々の人生を豊かにします。 新たなことを知ると、これまで意識していなかった自分の可能性に気が付き、 さまざまなことに挑戦したくなるものです。 私たちは、そのためのサポートを全力で行います。 ▍弊社で活躍したい方へのサポートも惜しまない！ 【新しい知識が人々の人生を豊かにする】 これは、お客様だけでなく、弊社のスタッフにも感じてほしいことです。 挑戦から新しい知識を得て、人生が変わった。 そう感じて欲しいという想いがあります！ だからこそ、私たちは、弊社で働きたい。と挑戦してくれた人たちに対しても、 全力で持っている知識を提供し、サポートすることを惜しみません。 挑戦したい・人生を変えたい！という熱い想いや野心を持っている方たちを、私たちは歓迎致します！ ■ミッション■ これまで関わってきたお客様の中でも、 高齢の方は「もう年だから」と新しいことにチャレンジすることを諦めてしまいがちでした。 しかし人はいつからでも、何者にもなれます。 私たちは、新たな挑戦を諦めてしまう方の後押しをします！ お客様が求めているものをどう提供していくのか。 より良いサービスを届けるために、何が必要なのか。 様々な課題に対し、メンバー全員でとことん向き合い、 PDCAを回しながら、全力で業務に取り組んでいます！

■実務経験が浅くても挑戦できる■ 弊社では、未経験や実務経験が浅い方も大歓迎です！ なぜなら、弊社には未経験からスタートしたスタッフも多く在籍しており、 実務経験を通して成果が出せている実績があるからです。 入社から数か月で、ＣＳスタッフ統括のポジションに就任したメンバーもいます！ 一人立ち出来るようになるまで、しっかりとレクチャーしてサポートする環境があるので、 未経験・経験が浅いという方も安心してお仕事をして頂ける環境があります！ ■多種多様な弊社メンバー■ メンバーは代表と社員の5名で、委託メンバーも数名在籍しています。 業界未経験で入社したメンバーもいれば、元ライター、異業種の会社代表を務めていた人など、 経歴は様々です。 《弊社メンバーの特徴》 ・代表を含む、メンバー全員が20代！ ・目標や将来の夢が明確で、日々の努力を怠らない ・ピンチはチャンス！の精神で、最後まであきらめずに取り組める ・何よりも、お客様が求めていることを第一に考えて提供できる ・お互いを尊重して、高めあうことが出来る ・チームワーク抜群で、コミュニケーションを大切にしている 《代表について》 代表は20代のバイタリティー溢れる女性です！ 物事への対応が早く、誰よりも会社のスタッフ、お客様への想いが強いで人です。 そのため、一緒に働いているスタッフも、日々刺激を受けながら仕事に励んでいます！ 以前はマーケターとして一線で活動していた経験があるため、実務的で効果的な マーケティングノウハウを駆使し、弊社を引っ張ってくれています！ ■リモートでも成果は出せる!!■ 基本的にゼンスタッフがフルリモートで働いており、 Web会議やチャットツールでコミュニケーションを取っています。 その為、実際には、東京で年に数回程度しか顔を合わせません。 しかし、オンライン上でも和気あいあいとしており、活力ある職場となっています。 《どうやって成果を出すのか》 入社後のオリエンテーション、弊社のノウハウが詰まった資料の共有、実務でのサポートが充実しているため、一人で自走出来るまでの時間も短いのが弊社の特徴です。 実際に得た知識を駆使し、一人一人が裁量権を持って仕事ができるだけのスキルを身に着けることで、 【フルリモートでも成果が出せる環境】を整えています！

正社員として、オンライン事務員の統括ポジションを目指したい方を募集致します！ ■募集職種 CS事務スタッフとして、お客様のサポート・弊社のCSスタッフを纏めるポジションを募集しています。 ■具体的な業務内容 ・LINEやメールでお客様への返信対応 ・各種アカウント等の数値管理 ・スタッフへの指示だし、業務指導 ・ミーティングの議事録作成 ・カスタマーサポート、バックオフィスのスタッフへの指導など ※勤務時は、ご自身のパソコンをご使用いただいております。 ※わからない事、困ったことがある際には、質問しやすい環境が整っています！ ■将来のキャリアパス ・カスタマーサポートの統括ポジション ・事務スタッフのリーダーポジション ■雇用形態 正社員(試用期間3ヶ月) ■勤務地 フルリモート ■勤務時間 10時～19時(休憩1時間) ◎こんな方におすすめです◎ ・自信の成長を感じながらお仕事をしたい方 ・ライフイベントに捉われず、お仕事を続けたい方 ・人の気持ちに寄り添って対応するのが好きな方 ・成長途中の会社で、コアメンバーとしてお仕事をしたい方