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  • 訪日外国人に感動を与える

英語でカスタマーサクセス | 原宿で国際交流 | 社長直下で学べる!

訪日外国人に感動を与える
学生インターン

on 2024/09/29

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英語でカスタマーサクセス | 原宿で国際交流 | 社長直下で学べる!

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荒井 あき斗

2018年:東京理科大学卒業後、新卒でNTTデータに入社。 2020年:株式会社カンリーに入社。店舗マーケティングSaaS立ち上げを担当。プロダクトマネージャーとしてプロダクト開発に従事。(現任) 2023年:株式会社SHIBUIを創業。(現任) 外国人旅行者向けの着物レンタル&撮影の店舗を原宿にオープン。(https://kimono.shibui-jp.com/) 日本文化の素晴らしさを世界に広めることをミッションに活動中。

株式会社SHIBUIのメンバー

2018年:東京理科大学卒業後、新卒でNTTデータに入社。 2020年:株式会社カンリーに入社。店舗マーケティングSaaS立ち上げを担当。プロダクトマネージャーとしてプロダクト開発に従事。(現任) 2023年:株式会社SHIBUIを創業。(現任) 外国人旅行者向けの着物レンタル&撮影の店舗を原宿にオープン。(https://kimono.shibui-jp.com/) 日本文化の素晴らしさを世界に広めることをミッションに活動中。

なにをやっているのか

原宿で外国人旅行者向けの着物レンタル&撮影サービス"Harajuku Kimono SHIBUI"を展開。 2024年3月にオープンして間も無く多数の来客があり、日本での最高の思い出を提供している。 Google Mapsの評価は星5を継続中。 ■サービスサイト https://kimono.shibui-jp.com/ ■Instagram https://www.instagram.com/harajuku_kimono_shibui/ ■Google Maps https://maps.app.goo.gl/orxzhFd6ABWNzmcf7?g_st=ic

なにをやっているのか

原宿で外国人旅行者向けの着物レンタル&撮影サービス"Harajuku Kimono SHIBUI"を展開。 2024年3月にオープンして間も無く多数の来客があり、日本での最高の思い出を提供している。 Google Mapsの評価は星5を継続中。 ■サービスサイト https://kimono.shibui-jp.com/ ■Instagram https://www.instagram.com/harajuku_kimono_shibui/ ■Google Maps https://maps.app.goo.gl/orxzhFd6ABWNzmcf7?g_st=ic

なぜやるのか

「やっぱり日本って素晴らしいな、好きだな」 海外から日本に帰ってきた時にいつもそう思う。 治安・食事・国民性はもちろんのこと、日本文化や芸術はとても繊細で奥が深くて、お茶目で、なんともいえない魅力がある。 あなたはどれだけ自分の国のことを知っているだろうか? 海外の友人から日本の歴史や文化について尋ねられた時に、自信と誇りを持って回答できる人は少ない。 着物、日本画、日本酒、和食、アニメ・漫画、コスプレなど "SHIBUI"日本文化を世界に広めていこう。 創業者note https://note.com/akito_arai/n/nf5341f1670d9

どうやっているのか

「笑顔を絶やさない」 お客様、チーム、取引先、誰に対しても笑顔で接しよう。相手も笑顔になってくれる。 「挑戦を楽しむ」 未来がどうなるか分からない不安やワクワク。挑戦そのものを楽しもう。 「最速でやる」 スピードはチャンスを引き寄せる。考えすぎず、まずは手を動かそう。 「不撓不屈の心でやり切る」 うまくいかなくても諦めない。粘り強くやり抜くことだけが成功の近道。 「誠実に生きる」 正直に、真心を持って、礼儀正しく生きよう。それが長く愛される秘訣。

こんなことやります

#新規事業立ち上げ #社長直下 #スタートアップで働いてみたい #カスタマーサクセス #英語を活かせる仕事 #国際交流 #着物 当社では、社長直下で事業を一緒に創造しながら、 日本の着物文化を沢山の人に届けるお仕事を、そして将来的に SHIBUIの事業運営や企画開発を一緒に行っていただける中長期インターン生を募集しております。 留学生も歓迎です! 「将来起業してみたい」 「裁量権が大きい仕事がしたい」 「カスタマーサクセスを学びたい」 「英語を活かせる仕事をしたい」 裁量権が与えられた中で、 「どんな工夫をしたらお客様に着物の魅力を存分に届けられるか」 「どんな顧客体験があれば満足度を上げられるか(顧客単価を上げられるか)」 などの課題について、社長直下の元、他メンバーと密に相談しながら、 一緒に考え抜いていただきます。 事業が拡大していくフェーズにおいて、 目まぐるしく変わる変化を一緒に楽しみながら、 「着物の素晴らしさをお客様に届ける」お仕事をしてみませんか? みなさまからのご応募をスタッフ一同心待ちにしております。 ▼具体的な業務内容 ・英語を使った接客 ・接客オペレーションの改善 ・お客さまへのヒアリング(サービスやマーケティング改善に関するもの) ・内装のブラッシュアップ ▼必須のスキルや経験 ・週3回以上勤務できる(対面) ・初対面でも積極的にコミュニケーションを取れる ・英語でコミュニケーション取れる(日常会話レベル) ・周囲から愛嬌があると言われる ・身だしなみがきちんとしている ▼歓迎するスキルや経験 ・長期インターンシップ経験 ・英語圏での留学経験 ・接客業務や、同業界での経験(着物屋、写真館など) ・カメラや撮影に興味がある
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    荒井 あき斗代表取締役社長
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    2023/11に設立

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    東京都渋谷区神宮前1-10-34 原宿コーポ別館413号室