BabyJamは東京の池尻大橋にオフィスを構え、2020年に創業。 「インディペンデントアーティストの未来を創る」をミッションに、アーティストの楽曲プロモーションの支援している企業になります。 サービスとしては、音楽アーティストがインフルエンサーに楽曲使用の依頼ができるプロモーションアプリ「NORDER」を運営しています。 今後のさらなる飛躍のため、サービスの軸となるカスタマーサクセス担当を募集します。 下記を読んでいただき、「音楽業界に携わりたい」、「音楽が好きだ」、「ベンチャーで実績を上げたい」と思った方は、ぜひおエントリーしてください。お待ちしています！ ■業務内容 弊社運用の音楽サービスにおいて以下業務をお任せします。 ・ユーザー問い合わせの対応（メール、システムでの対応） ・問い合わせに応じた配送オペレーション対応 ・企画に応じたブランド、マーケティングチームとの連携 ・オペレーション全般の改善（チームメンバーや事業開発チームとの連携） ※担当する業務はご本人の希望や適性に応じて変動します。 ■こんな方にオススメ ・音楽業界に携わりたい ・音楽が好きである方 ・SNSが好き、流行に敏感 ・仲間やチームワークを大事にしている方 ・変化に柔軟に対応し、どんな状況においても楽しむことができる方 ・早期キャリアアップを目指したい方 ■必須要件 ・CSとしての実務経験 ・こまめな確認、報告、連絡のできる方 ・丁寧な対応のできる方