患者様の声を新たなサービスに繋げる、1人目事業開発メンバーを募集しています！ これまで先進会は、世界標準の眼科医療を武器に業界のパイオニアとして、患者様に "自分が受けたい眼科治療" を提供してきました。 一方で、患者様起点でサービスを構築していくための専任担当は現在おりません。 医療業界は、全体的に変化・改善が進んでいないのが課題です。 先進会は「当たり前を変えていく」マインドを大事にしていますので、業界に先駆けて顧客の声を反映してサービスを変革し、オンリーワン、そしてナンバーワンを目指す仲間を探しています！ ■業務内容 ・顧客満足度調査の分析 ・分析結果を活かした施策を提案（サービス改善、新たなサービスの考案など） ・施策の現場への落とし込み ■ こんな方にぴったり！ ・裁量のある仕事がしたい方 ・NPS、顧客ロイヤルティに関する理解がある方 ■ 必須要件 ・Excel等で基本的なデータ分析ができるスキル ■ 歓迎要件 ・事業開発のご経験 ・カスタマーサクセスのご経験 顧客満足度の向上は、そのままフィードバックに繋がり、メンバーの満足感にも繋がります。 先進会全体の勢いを増す事業開発ポジションに、ぜひ挑戦してみませんか？ 「話を聞きに行きたい」ボタンより、ご連絡お待ちしています！