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働き方改革に挑む、カスタマーサクセス(CS)募集!

カスタマーサクセス
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on 2018/03/13

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働き方改革に挑む、カスタマーサクセス(CS)募集!

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Hideaki Oka

1982年生まれ。法政大学卒業後、金融機関にてリース,VC,MAアドバイザリー業務に従事。2013年に起業、2017年6月チュートリアル参画、同年9月取締役就任。だれもが自由に生きられることを重視している。貧困対策を行うNPOも運営。

Shiro Fukuda

Robotic Crowd の開発、運営を行なっております。 他に、主にエンタープライズ向けRPAの導入支援、経営コンサルティング、受託開発等をやっています。RPA業界を盛り上げていきましょう! 大学で元々は、いわゆる理論物理、応用数学等の理系で、その後、論理学や哲学、経営といった文系領域も経験しました。その経験から科学的方法論は文系も理系も違いがなく、研究の良し悪しは、設計・計画・実行にあると信じております。物理や経営を学問として研究していたので、プログラミング、データ分析は一通りこなしてきました。

岩渕 悠祐

株式会社オリエントコーポレーションへ新卒入社。審査業務を担当し、主にオートローン、リフォームローン、クレジットカードの審査を担当する。与信審査システムに触れていく中で、IT技術の利便性に気づき利用する側ではなく、作る側になりたいと思い転職を決意。 その後、株式会社インフラトップのサービスであるwebスクでRuby on Railsを中心としたプログラミングやAWSを学ぶ。 【今後の目標】 IT技術を通じて、たくさんの人達のワークスタイル、ライフスタイルを豊かにすることです。 これを実現する為にも、新しいことにチャレンジして、様々な知識をどんどん吸収していきたいです。

オートロ株式会社のメンバー

1982年生まれ。法政大学卒業後、金融機関にてリース,VC,MAアドバイザリー業務に従事。2013年に起業、2017年6月チュートリアル参画、同年9月取締役就任。だれもが自由に生きられることを重視している。貧困対策を行うNPOも運営。

なにをやっているのか

私達は業務自動化ツール(RPA)の提供を通じて「働き方問題」の解決を目指す企業です。 具体的には、クラウド型RPAソリューションとしてRoboticCrowdのサービス提供を行っております。 皆さんはRPA(RoboticProcessAutomation)についてご存知ですか?  RPAでは人がパソコンで行う単純作業をロボットに記憶させ、全自動で代行することを目指すテクノロジーなのです。 2017年に急成長したRPAの市場ですが問題点もあります。それは、導入にあたり高額なコンサルティングを要することや、RPAの設定が思いの外難しいことなどです。 そのような問題を解決するため、私たちはRoboticCrowdを開発し、2018年6月のβ版リリースに向け準備を進めております。
開発チームMTG
食堂を割引価格で利用できます
RPAの注目度が急上昇
RoboticCrowd管理画面

なにをやっているのか

私達は業務自動化ツール(RPA)の提供を通じて「働き方問題」の解決を目指す企業です。 具体的には、クラウド型RPAソリューションとしてRoboticCrowdのサービス提供を行っております。 皆さんはRPA(RoboticProcessAutomation)についてご存知ですか?  RPAでは人がパソコンで行う単純作業をロボットに記憶させ、全自動で代行することを目指すテクノロジーなのです。 2017年に急成長したRPAの市場ですが問題点もあります。それは、導入にあたり高額なコンサルティングを要することや、RPAの設定が思いの外難しいことなどです。 そのような問題を解決するため、私たちはRoboticCrowdを開発し、2018年6月のβ版リリースに向け準備を進めております。

なぜやるのか

RPAの注目度が急上昇

RoboticCrowd管理画面

私達のミッションは「シゴトでココロオドル人をふやす」です。 例えばこんな経験ありませんか? 月末になると大量に作成しなくてはならない請求業務、システムからシステムにデータを移し替えるだけの業務、日次・週次・月次で報告を求められるレポーティング業務、、、 このようなシゴトは本当に人間がやらなくてはいけないのでしょうか。 私達は、RoboticCrowdの技術を用いて、このような人がやる必要のない単純作業をロボットに任せ、人は人にしかできないクリエイティブな仕事に集中できる社会を目指しています。

どうやっているのか

開発チームMTG

食堂を割引価格で利用できます

RoboticCrowdの運営に関わる人数はまだまだ少人数です。CEOの福田を中心に社員メンバーやパートナーを駆使して開発を進めております。 既にα版の開発に協力頂いた企業にサービスを納品し、ロボットが稼働し始めております。 オフィスは半蔵門駅徒歩4分の場所に位置するコワーキングスペースに入居。下階にはお洒落な食堂もあり、とても働きやすい場所です。 当社の役員は皆子育て世帯なので、ワークライフバランスにも考慮しております。時短勤務や複業はもちろん、子連れ出社まで認めていますよ。

こんなことやります

働き方問題を解決するためのカスタマーサクセス担当を募集します! 具体的には、RoboticCrowdの導入支援をチャットや電話を通じて支援します。 顧客が何に困っているのかについて理解し、業務プロセスを把握するための質問力が求められる仕事です。 RPAの利用方法などについては私達が教えますのでご安心下さい。 顧客の課題を解決してきた経験のある方、 働き方問題に関心のある方、 社会を変えるということに関心のある方、 ぜひオフィスに遊びにきて頂ければと思います。
9人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
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募集の特徴
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会社情報

2014/11に設立

30人のメンバー

  • 3000万円以上の資金を調達済み/
  • 1億円以上の資金を調達済み/
  • 社長がプログラミングできる/

東京都千代田区麹町1-4-4 2F LifullHub内