エクシア・デジタル・アセット株式会社はブロックチェーン技術を用いたサービスの企画・開発・運営を行っております。 2016年7月に開始した「c0ban」プロジェクトのクラウドファンディングでは、約6億3000万円のご支援をいただきました。 その際に6個のサービスの立ち上げを約束しました。 この期待に応えられるよう、スピード感を持って「c0ban」とその関連サービスの開発・運営を行い、調達開始から1年後の2017年7月までに、約束していたサービスを全てリリースしました。 現在はリリースしたサービスのユーザビリティ改善を行い、ユーザー数の拡大に向けて邁進しております。 [会社HP] https://www.exia-da.jp/

Vision「より豊かな世界を共に創る」 Mission「世界を席巻するサービスを日本から生み出す」「ブロックチェーンをコモディティに」 暗号資産のほとんどは投機対象となっており、価格変動が激しく通貨として使用するには 不安だと考える人が多いと思います。しかし、暗号資産は既存の決済のシステムを根本から覆すほどの可能性を秘めています。 私たちは、子供からご年配の方までみんなが安心して使用できる「実用的な暗号資産」を目指して「c0ban」サービスの開発・運営を行っております。 ブロックチェーンという革命的な技術を活用し、利用者の方に便利で感動を与えるサービスを開発すること、この技術が活用される社会的な仕組み作りに積極的に参画していきたいと考えております。

■カルチャー・メンバー 創業間もない会社のため、入社時からプロジェクトを任されるチャンスがあり、大きな裁量を持って働くことができます。そのため、年齢・経験・学歴を問わず、さまざまなことにチャレンジする機会を得ることができます。 大手コンサル会社や金融機関、大手広告代理店、スタートアップ、起業経験者や元フリーランスの方など、様々なバックグラウンドをもった個性的なメンバーが集まっているのが弊社の特徴の一つでもあります。 活発な意見交換を通じて共通のゴールに向かって力を合わせて邁進しています。一致団結しながら数年以内の上場を目指して日々挑戦をしています。 ■環境 2021年12月　六本木一丁目にオフィスを移転 私たちが目指しているミッションを実現するためには、より多くの仲間の力が必要です。 「ブロックチェーン」という最先端のテクノロジーに触れたい！ 「ブロックチェーン」を活用した新しいサービスに関わりたい！ 創業間もないスピード感のある環境で働きたい！ そんなチャレンジ精神あふれる仲間を大募集中です。

<業務内容> カスタマーサポートの責任者候補として、下記の業務を担当いただきます。 ・カスタマーサポート組織の強化、必要な協力会社の選定 ・サポート手法の発案・改善 ・現状課題の抽出から改善施策の提案・実行 ・UIUXの改善提案、サービス改善提案 ・本人確認、口座開設、入出金などのオペレーション業務管理 <応募資格> ▼必須条件 ・金融機関（特に証券会社）での勤務経験 ▼歓迎条件 ・本人確認、口座開設、入出金などの業務経験者 ・カスタマーサポート、窓口業務、お客様係などの顧客対応 業務経験者 ・仮想通貨に関する興味