istyle ~https://www.istyle.co.jp/~ アイスタイルが創業した1999年は、今のように「ビッグデータ」という言葉は存在すらしていません。しかし私たちは、その頃から「データ」に注目し、化粧品のクチコミサイト＠ｃｏｓｍｅをスタート。それ以来、約20年にわたり生活者の消費行動を一気通貫して分析できるデータベースを構築してきました。 そのデータベースを核に、現在では@cosmeは化粧品業界共通のマーケティングプラットフォームへと進化。更にはメディア、EC、実店舗という3つのビジネスを融合した世界的にもユニークなビジネスモデルを確立しました。 これからは、国内外を問わず、コスメからビューティ全体へと領域をひろげ、美容に関わるあらゆるモノ・コト・ヒト・場所をつないでいきたいと考えています。 見据える先は、「生活者中心の市場創造」。私たちアイスタイルが掲げるビジョンの実現を目指します！

〇 企業理念 ~ 生活者中心の市場創造 ~ これは、1999年の創業以来ずっと持ち続けているビジョン。私たちの事業すべての指針です。生活者はもちろん、私たちの事業に関わるすべてのステークホルダーと好循環を生み出しながら、ブレることなくこのビジョンの実現に向けて、これからもチャレンジし続けていきます！ 〇 アイスタイルが目指す世界 ~ https://www.istyle.co.jp/ir/information/plan/#page07 ~ アイスタイルが目指す世界を体感いただけるコンセプトムービーをご用意いたしました。是非ご覧ください！

〇 オフィス環境 https://www.shigotoba.net/istyle_1703_1_atcosmewounneisuru.html 〇 コミュニケーション活性支援 ・部活動制度 https://blog.istyle.co.jp/tag/部活動 　業務外の部門や会社の壁を超えたコミュニケーションの活性化を目的とした制度です！日本酒の会､ゴルフ部、カメラ部、フットサル部、テーブルトップゲーム部など数多くの部があります。 　 ・ランチトークチケット制度 　新しくアイスタイルグループに入社した社員と話を聞いてみたい他部署の人とランチに行く際のランチ代を会社が費用補助する制度です！ ・Like Award制度 　日頃からお世話になっている人や、なかなか直接感謝の気持ちを伝えられない人、いつも元気をもらっている人、ちょっとしたお礼を伝えたい人などへ「ありがとう」のメッセージをシステム上から伝えることができる仕組みがありますその「ありがとう」のメッセージを【Like!】と呼んでいます！ 　表彰制度 『7i Award』 をリニューアルしました！　https://blog.istyle.co.jp/post/10875 　7i Award / Like! Award 受賞記念クルージングパーティーの様子をお届けします！ https://blog.istyle.co.jp/post/10902

******************* 具体的な仕事内容 ******************* ＠ｃｏｓｍｅを代表とした各種サイト・サービスの利用者からの問い合わせに対応していただきます。基本はメール（90%）対応となりますが、電話での対応もあります。また、＠ｃｏｓｍｅ会員に対してのサービスを紹介するメールマガジンの配信等メールや電話以外でもユーザーに対するコミュニケーション業務を広くお任せいたします。 また直接ユーザーとの座談会を開き、声を聴き、サービス開発に活かす大事な役割も担っています。 ******************* お仕事の魅力 ******************* ・＠ｃｏｓｍｅをはじめとしたユーザーとの距離が近いので、自分が対応した反応をダイレクトに感じることもできやりがいがあります。 ・今後はメールだけではなく多様なツール（チャット等）での対応も検討していますので、そうした新しい企画にもチャレンジできます。 ・リアルタイムサポートや美容カウンセリングサポートといったこれまでとは違った対応を目指していく予定ですので、新しいことにチャレンジできる環境があります。 ・「ビューティ」に興味のある方は、最新の美容情報も入手できます。 ご興味がある方はぜひ一度オフィスに遊びにいらしてください♪