Wantedlyは、月間200万人が利用する国内最大のビジネスSNSです

This page is intended for users in Japan. Go to the page for users in United States.
カスタマーサポート

美容整形アプリでユーザーを綺麗にするお手伝いをするカスタマーサポート募集!

株式会社ティンク

株式会社ティンクのメンバー

全員みる(2)
  • Tink inc. CEO / Engineer

    英語で書くとなんかかっこいいですよね

  • 早く歯列矯正したい...

なにをやっているのか

Tinkでは、美容整形のアプリを運営しております。
現在、美容整形領域で急成長中のサービスとなります。

実際のプロダクトはオフィスまで来ていただいた際にお見せただきます。

なぜやるのか

日本では年間100万件以上も美容整形手術が行われていますが、ネットで見つかるのは信憑性のない情報ばかりです。
そんな中、整形経験者はみんな孤独や不安を感じて手術に踏み切っています。
美容整形を行う全ての方々が真に価値のある情報を収集できるような空間を提供したいという思いからアプリの運営を行っています。

勇気を出して美容整形を行なった方、これからしようとする全ての方々を心より応援しています。

どうやっているのか

  • 513e07f1 310a 4933 ab12 3aa14f6e0df4?1504509054 リラックスしながらお仕事できるオフィスです
  • 3fc35f89 c9e9 435a 9abc 21812f363dad?1504589833 集中して作業を行えるスペースもあります

メンバーは20代前半がメインとなっています。

勤務スタイルとしては、時間ではなく成果を重視し、生産性を優先した自由な働き方をしていただくというスタンスを取っています。

また、Tinkでは個人の主体性を尊重し、なんでもフラットに意見を言い合えることのできる会社です!

こんなことやります

Tinkでは、美容整形のアプリを運営しております。
今回は主にアプリをお使いのユーザー様のメッセージ対応や投稿コンテンツのチェックをしていただくカスタマーサポートを募集させていただきます!

ユーザー様の満足度を最大化させるサポート業務は、このサービスのユーザー体験を実現するためにとても重要なものとなります。

弊社では現在プロダクトをリリースし、これから機能の充実や、ユーザー数の拡大をはかっていくフェーズになります。
プロダクトはオフィスまで来ていただいた際に、実際にお見せ致します。

【業務内容:カスタマーサポート】

(1) ユーザー様とのメッセージ対応
 →メール,LINE@,Twitterなどを用いて対応を行います。

(2) 投稿コンテンツの確認
 →アプリの投稿ルールに違反してないかを確認し、安心して使えるようなコミュニティづくりを行います。

(3) アプリの使い方ページの充実
 →アプリを気持ちよくお使いいただくために、ライティングアシスタントの業務を行います。

(4)TwitterやInstagramを使用したSNSマーケティング

その他、ユーザーヒアリングのお手伝い、このようにしたらもっとユーザー様が喜んでくれるのではないか?と言った提案をしていただき、それを実際に実行するところまで、新規事業の成長に関わる幅広く柔軟なお仕事をお任せすることが可能です!

◎希望や、やる気があればどんどんとお仕事をお任せしていきたいと考えています!

◎チームのメンターから丁寧にレクチャーしますので、経験がない方でも大歓迎です!

【求める人物像】

などなど、どれか1つでもあてはまるものがあれば大歓迎です!

【その他】
・服装自由、音楽を聴きながらの作業等でも問題のないカジュアルな職場です。
・勤務先は、六本木のオフィスになります。PCを持ち込みください。
・週3日以上勤務可能な方(短時間勤務の対応もできます)
・勤務時間は比較的フレキシブルに調整できます。
・美容整形に関して日本一オープンな会社なので、経験がある場合優先的に採用させていただきます。
・女子大生インターン大歓迎!

実際の会社の雰囲気や、サービス内容、働き方等、より詳しく知りたいという方は、話を聞きにいくというだけでも結構ですので、ぜひお気軽にご応募していただけると嬉しいです!

募集情報
探している人 カスタマーサポート
採用形態 インターン・学生バイト
募集の特徴 週末からのコミットでもOK / 友達と一緒に訪問OK / 学生さんも歓迎 / ランチをご馳走します
会社情報
創業者 高橋礼
設立年月 2016年6月
社員数 5人のメンバー
関連業界 情報通信(Web/モバイル) / ファッション・美容

応援している人(11)

応援している人の数が多いと、会社ランキングにランクインします

応援している人(11)

応援している人の数が多いと、会社ランキングにランクインします

地図

東京都港区麻布台1-4-3

Page top icon