担当業務の内容 弊社のSaaSサービスを利用しているユーザー企業様から掲載メーカーに送付されたお問い合わせやお見積り依頼について、メーカーへの対応依頼メールの送付や、質問メールへの返信対応などをお任せします！ メール対応を優先しながら、架電でも対応依頼や不明点の確認・サポートを行います。 ◆業務内容 ・見積依頼/問い合わせへの対応状況の確認 （メール/電話での対応） ・メーカー/ユーザー企業からの質問への返信 ・メール/電話対応に伴うデータ修正手続き ※マニュアルやメールテンプレート、スクリプトをご用意しているため、スムーズに業務を行うことができます！ ※業務内容の詳細は面談でお伝えします！ ◆弊社が提供しているサービスについて 製造業DXサービス「Metoree（メトリー）」 製造業は、世界で1800兆円、日本では180兆円を占めている最重要産業ですが、旧態依然としたアナログな取引がいまだに多く行われています。 「ものづくり」の発展を阻む、深刻な課題を解決するため、2020年にMetoreeは誕生しました。世界で最も大きい産業の製造業領域をデジタル化することで、私たちは世界の未来を創っていくことを目指しています。 ◆柔軟なスケジュール 1日3時間から勤務できます！ ライフスタイルに合わせて働けます！ ◆完全在宅で勤務OK 通勤時間はゼロ！ 服装自由！髪色も問いません！ ◆必須応募条件 ・営業事務（ビジネスメール経験） ・基本的なビジネス電話、メールスキル ・マニュアルに沿って、効率的に業務を進められる ・お客様の質問等に対して、臨機応変に対応できる ・平日9～18時の間で、通算で週15時間程度の稼働が可能な方 ◆歓迎する経験 ・営業事務（ビジネスメール経験） ・法人営業 ・インサイドセールス ・テレアポ ・スケジュール管理 ・複数名のチームで動いたときに効率的に分担を考えられる ・課題を認識し、改善提案ができる 勤務時間・曜日: ・月曜～金曜　9時～18時の間で、1日あたり3時間以上稼働 ・週通算で15時間以上の稼働 ※あらかじめ、ご自身の都合に合わせた稼働スケジュールをご提出いただき、そちらに沿って稼働していただきます！ ※急な都合で予定の稼働が出来なくなった場合は、別日で調整をするなど、ご自身で稼働をコントロールできます！ 休日: 土日祝、お盆、年末年始 ご自身の都合、ご家庭の都合に合わせて勤務ができます！ 勤務地: 完全在宅勤務（フルリモート可能）