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キャリアスクールのカスタマーサポート

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on 2025/05/13

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owaki y

初瀬 緑

塾講師→Webデザイナーとキャリアチェンジしてきました!現在はフリーランスデザイナーとして活動する傍ら、女性の働き方の悩みを解消するため、女性専用Webデザインスクール事業を立ち上げ、カリキュラムを監修しております。やったことがないことでも、諦めず周りの協力があればなんでもできる!と考えています。周りの人が笑顔で楽しく過ごしていることが最も幸せに感じます♡

髙島 すみれ

株式会社Zealoxのメンバー

owaki y

なにをやっているのか

Zealoxは、「個の力を最大化し、新しいキャリアの選択肢を創る」 をミッションに、Webデザインスクール事業 と SNS運用事業 を展開するベンチャー企業です。 ①女性向けWebデザインスクール「Find me!」 「働き方を変えたい」「スキルを身につけて収入をアップさせたい」そんな女性たちのために、未経験からWebデザイナーとして活躍できるスキルを最短で習得できる スクールを運営。 学習だけで終わらせず、 案件獲得までサポートし、 “自分の力で稼げる人”を増やすことにフォーカスしています。 ②SNS運用事業(TikTokを中心としたショート動画マーケティング) 飲食、美容、不動産など幅広い業界のクライアントのSNS運用を支援し、TikTokを活用した集客・ブランディングを成功に導く事業を展開。 「アルゴリズムを理解したコンテンツ設計」「最適なクリエイティブ制作」「データ分析による改善」など、 再現性のあるSNS運用ノウハウを駆使し、クライアント様の成果につなげるSNS運用を提供。 どちらの事業も、「個の力を伸ばし、未来の選択肢を増やす」ことを軸に展開し、熱狂を生み出すコンテンツとマーケティングで、世の中にインパクトを与える ことを目指しています!

なにをやっているのか

Zealoxは、「個の力を最大化し、新しいキャリアの選択肢を創る」 をミッションに、Webデザインスクール事業 と SNS運用事業 を展開するベンチャー企業です。 ①女性向けWebデザインスクール「Find me!」 「働き方を変えたい」「スキルを身につけて収入をアップさせたい」そんな女性たちのために、未経験からWebデザイナーとして活躍できるスキルを最短で習得できる スクールを運営。 学習だけで終わらせず、 案件獲得までサポートし、 “自分の力で稼げる人”を増やすことにフォーカスしています。 ②SNS運用事業(TikTokを中心としたショート動画マーケティング) 飲食、美容、不動産など幅広い業界のクライアントのSNS運用を支援し、TikTokを活用した集客・ブランディングを成功に導く事業を展開。 「アルゴリズムを理解したコンテンツ設計」「最適なクリエイティブ制作」「データ分析による改善」など、 再現性のあるSNS運用ノウハウを駆使し、クライアント様の成果につなげるSNS運用を提供。 どちらの事業も、「個の力を伸ばし、未来の選択肢を増やす」ことを軸に展開し、熱狂を生み出すコンテンツとマーケティングで、世の中にインパクトを与える ことを目指しています!

なぜやるのか

弊社のミッションは 『常識に囚われず、熱狂思考で人の心を動かし、世の中にインパクトを!』 を掲げています。 私たちは、まだまだ小さな集団ではありますが、 人の心を動かすために、狂ったように考え抜き、 関わった全ての方を幸せにしたいと考えております。 これが仕事の本質であり、私たちの使命だと思っています。 弊社は90%以上が20代のメンバーで構成された若い会社ですが、 日々メンバーの一人ひとりが仕事に向きあい、情熱を持って前向きに働いています。 弊社にしかできない仕事を常に考えて、 誰が予想もしなかったような効果を提案できるように日々試行錯誤しております。

どうやっているのか

■カルチャーについて 私たちは、全員が能動的に考え、行動する風土を大切にしています。指示を待つのではなく、自ら課題を見つけ出し、解決策を考え行動するメンバーが集まっています。「できない」ではなく、「どうやったらできるか」を考える姿勢を重んじ、常に成長を求める思考が根付いています。 また、能力が高い社員には積極的に裁量権を与え、実力次第でリーダーシップを発揮できる環境を提供しています。年次や経験に関係なく、意欲と成果を重視し、プロジェクトの意思決定に深く関わるチャンスが広がっています。 私たちは、No.1を目指す集団であり、本気で業界トップを狙いに行く熱意を持っています。挑戦することを恐れず、常に改善と革新を追求し続けることで、自己成長と会社の成長を両立させています。 ーZealox spiritー ・常に謙虚でひたむきであれ。 ・全員が経営者視点でいよ。 ・判断は「数値」でせよ。 ・モノゴトは短期ではなく、長期目線で考えよ。 ・圧倒的行動量で他を置き去りにせよ。 ・大きな目標に対し、協力し共に達成せよ。 ・リスクを恐れず、利益の最大化せよ。

こんなことやります

■ 業務内容 ▼予約確認電話対応 無料カウンセリングの予約が入った方への確認電話 事前のリマインド連絡・日程変更対応 必要に応じた簡単なヒアリング ▼ LINEでの質問対応 受講希望者・受講生からの問い合わせ対応 契約前後のフォローアップ 学習に関する簡単な案内(マニュアルあり) ▼予約転記業務 予約情報の管理・スプレッドシートへの入力 予約内容の確認と最新の情報への更新 ▼ 契約書作成 受講生の契約書作成・送付 必要書類のチェック・管理 ■ 必須スキル・経験 基本的なPC操作ができる方(Googleスプレッドシート、チャットツールの使用経験など) ビジネスマナーを守ったコミュニケーションが取れる方 マルチタスクをこなせる方 正確かつ丁寧に業務を進められる方
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    初瀬 緑さんの性格タイプは「フォアランナー」
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    2019/11に設立

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    東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー23F wework