「労働力不足を解決し 人と企業を豊かに」というビジョンの実現を目指し、 複数のサービスを展開しています。 1．創業当時から運営する『BPO事業』 　－『BPO事業』には、クライアント企業より毎月多くの問い合わせ（お困りごと）が届きます。 企業の生の声を仕入れる窓口があるからこそ、新たなサービスを生み出すアイディアを永続的に仕入れることができています。 2．クラウドソーシング『シュフティ』を自社で運営 　－クラウドワーカーが集まるプラットフォームを自社で運営することで、人のチカラとIT技術をかけ合わせたサービスを生み出すためのリソースの確保を可能としています。 これにより、他社プラットフォームに依存しない事業展開を実現しています。 3．『CGS事業』の運営ノウハウを自社で蓄積 　－『CGS』とは、クラウドワーカーの『人のチカラ』を活用することによって生まれる新しい価値・新しいサービスを意味します。 CGS事業を複数展開・運営することで、クラウドワーカー活用のノウハウ（育成・品質管理など）の蓄積を可能とし、『CGS事業』を永続的に量産することが可能となります。 ★うるるの事業について https://www.uluru.biz/service

今、日本は「労働力不足」という大きな社会問題に直面しています。 2040年までに約1600万人、約69兆円の労働力が失われるとされ、 日々、問題は深刻化しています。 日本社会の成長において、無視することができない この問題の解決に、私たちうるるは取り組んでいます。 新たな労働力を創出し、活用できるようにすること。 ITやAIを活用し、DXを推進することで生産性を向上させていくこと。 また、既成概念にとらわれずユニークな発想で 新しい解決方法をどんどん考えて生み出していくこと。 これまで労働力としてカウントされてこなかった方々へ働き方の選択肢を増やし、 新たな労働力を創出すること。ITやAIを活用し、企業のDXを推進し生産性の向上に寄与すること。 上記のような手段により、うるるは「労働力不足解決カンパニー」として、 深刻な"労働力不足"という社会問題の解決に臨んでいくことを使命としています。 ★事業を通じて、うるるが目指すこと https://blog.uluru.biz/entry/2022/04/11/103657?utm_source=feed

うるるは多様性WELCOMEな会社ですが、大切にしている価値観があります。 日々働く上で、「どのように考え・どのように行動するのか」の指針ともいえる価値観を、『うるるスピリット』と呼称しています。 1．うそをつかない、悪いことをしない 2．会社はホーム、社員はファミリー 3．相手の期待を超える「おもてなし」 4．当事者意識を持って、納得して働く 5．ベンチャースピリットを持ち、成長し続ける これらは、うるるが組織創りや採用において最重要視しているものです。 この『スピリット』に共感し、体現して頂ける仲間と共に、理念・ビジョンの達成に向け未来のうるるを創っていきたいと考えています。 うるるでは、社員がサービス毎に分かれた事業部に所属しています。そのため、営業・エンジニア・マーケティング・カスタマーサポートといった、それぞれの職種のメンバーが連携していくことが求められています。 社会の役に立つサービスを生み出していくためには、チームのチカラが必要不可欠です。同じ職種内での同士のナレッジシェアはもちろんのこと、他の職種のメンバーとも協力し合い、どうしたらチームで成果が出せるか試行錯誤を繰り返しています。 「システムを作る」「WEBサービスを売る」のではなく、「社会で役立ち、期待を寄せてもらえるプロダクトを生み出し・提供し続けていきたい」という志向性をお持ちの方は、きっとうるるのメンバーと波長が合うのではないかと考えています。 共に事業成長にコミットして頂ける仲間を募集中です。

企業様が抱えている問題点・課題に合わせて、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス事業を行っています。案件の受注から納品までのディレクションを担当していただきます。 【具体的な業務】 ＜費用算出＞ １．営業からの依頼を受け、最適な委託先（パートナー企業）を判断し、費用算出 ２．委託先との価格交渉、委託先決定 ３．算出費用、成果物納品までのフロー案などを営業へ提示 ＜運用ディレクション（受注確定後）＞ ４．納品する成果物作成のための仕様書作成（顧客先へ同行する場合あり） ５．作業スタッフ、委託先など各所への業務指示 ６．調整業務（スケジュール・クオリティのコントロール） ＜検品マネジメント（成果物完成後）＞ ７．最終検品スタッフへの指示出し、マネジメント ８．納品 【顧客について】 新規・既存問わず、様々な業種のお客様がいます。業務依頼は殆どがインバウンドです。案件数は一人当たり月間約50件程度、常時稼働している案件は10件程度です。 【やりがい】 １．ITを始めとした一般企業内で発生する様々な業務の知識・スキルが身に付きます ２．顧客の依頼を受けてから成果物を納品するまで、1つのプロジェクト（3日～半年かかるものまで多数）を自ら中心となって進め、裁量をもって仕事ができます ３．マネジメントスキルを身に付けることができます ４．売上目標のノルマはありませんが、プロジェクトのコストを如何に抑えつつ、仕様通りのものに仕上げるのかという原価抑制を考えたクオリティ・コントロールが必要です ５．自分の仕事ぶりで利益に貢献でき、それをダイレクトに把握できます ■応募資格 ・高卒以上 ・顧客折衝、社内調整業務経験のある方 ・マルチタスク業務経験がある方（１人で何件もの業務、案件を対応したことがある方） ・ITリテラシーがある方（チャットワーク、スカイプ、TorelloなどのITツールの利用に問題が無い事） ・ビジネスメール、Excel・Word・PowerPointの業務上での経験（実務として2年以上）　※Excelスキル（if、vlookup使える方） ■雇用形態 ・正社員 ・完全週休2日制（土日祝休み） ■歓迎スキル・経験 ・BPO営業またはディレクション経験 ・システム開発案件のディレクション経験 ・マーケティングリサーチ系のディレクション・営業経験 ・遠隔での委託先や在宅ワーカーなどとのやり取り経験 ・チームマネジメント経験 ■求める人物像 ・責任感を持って仕事に取り組める方 ・協調性、チームワークを重視できる方 ・細かい気遣いができる方 ・向上心がある方 ・危険予測ができる方 ・即時処理が得意な方