【募集要項】 現在運営している、北海道にある「ホテルムニン富良野」支配人候補を募集いたします。 ホテルムニン富良野は、北海道富良野市に位置する、北欧と和が融合したデザイナーズホテルです。富良野スキー場の北の峰ゴンドラステーションまで徒歩約 5 分という好立地で、冬のスキーやスノーボードはもちろん、夏のラフティングや登山など、四季折々のアクティビティを満喫できます。 館内のカフェレストランでは、北海道産の食材を活かした北欧スタイルの朝食を提供。特に、焼きたてのダッチベイビーにお好みのトッピングを楽しめるメニューが好評です。 また、大浴場と半露天風呂も完備しており、旅の疲れを癒やすことができます。半露天風呂では、四季折々の富良野の空気を肌で感じながら、リラックスした時間を過ごせます。 詳しくは「ホテルムニン富良野」の HP はこちらから https://www.hotelmunin.com/ 「ホテルの支配人って、経営者みたいなもの」 NBS GROUP ではそう考えています。 お任せするのは、単なる施設の運営管理ではありません。 一棟のホテルを、あなたの手で“プロデュース”していくお仕事です。 ◆具体的な仕事内容は ・宿泊施設全体の運営・マネジメント ・スタッフの採用、育成、シフト管理、労務管理 ・売上・コスト・利益などの数値管理(PL 管理) ・サービス品質の維持・向上(CS の管理、クレーム対応) ・集客施策の企画・実行(販促、プラン設計、OTA 管理など) ・顧客対応(VIP 対応や重要クレーム対応など) ・施設設備の保守・管理に関する判断・指示 ・地域や観光協会など外部関係者との連携 ・本部やオーナーへのレポーティング・報告業務 ・新規プロジェクトや改善活動の推進(DX や業務効率化含む) ※現地勤務となります。 現場運営から数値管理、人材育成、販促施策に至るまで、広い裁量を持って施設全体をマネジメントできるポジションです。 ◆ こんな人と働きたい ・人と話すことが好き、ホスピタリティを大事にできる ・裁量を持ち、色々なことにチャレンジしてみたい ・人材育成に興味がある ・新しい IT ツールに抵抗がなく、学ぶ意欲がある ・北海道が好き!! ・ホテル業界でのマネジメント経験がある! ◆ この仕事で得られること ・一棟のホテルを自らの手で運営・マネジメントする“経営視点” ・スタッフの育成を通じた“チームビルディングスキル” ・顧客満足・売上向上の両立を目指す“サービス×数値感覚” ・自らの裁量でアイデアを実行できる“自由度と達成感” ・四季の富良野の魅力を活かした“地域密着型の宿づくり経験” ・多言語・多国籍のお客様対応を通じた“国際感覚とホスピタリティ力” ・本社・他部署との連携による“横断的なプロジェクト推進力” ・ 「自分の判断で施設を動かす」責任と喜びを味わえるポジション ◆ まずは話を聞いてみませんか？ カジュアル面談スタートも大歓迎です!オンラインでもオフラインでも！ お気軽にエントリーください!会社に遊びに来るだけでも大歓迎です！ 現地でのオフライン面談も勿論可能ですのでお気軽にお声掛けください！