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総務|カスタマーサポート

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中途

on 2025/04/14

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Toyo Hirashima

住所不定 beach bum for life, Surfingが好き 未知への冒険 世界一周サーフトリップ後に株式会社GO RIDE および GO RIDE Republic,Inc をカリフォルニアで創業。https://goriderep.com/ 趣味 サーフィン アウトドア Hiphop Create Lifestyle You Love をミッションに会社運営を行っています。 https://my-endless-summer.com/

GO RIDE,Inc.のメンバー

住所不定 beach bum for life, Surfingが好き 未知への冒険 世界一周サーフトリップ後に株式会社GO RIDE および GO RIDE Republic,Inc をカリフォルニアで創業。https://goriderep.com/ 趣味 サーフィン アウトドア Hiphop Create Lifestyle You Love をミッションに会社運営を行っています。 https://my-endless-summer.com/

なにをやっているのか

GO RIDE is a Digital Creative House based in Yokohama and Los Angeles. We specialize in cross border E-commerce especially between North America and Japan.We are to help client build successful e-commerce business in long term. We offer not only building sleek looking e-commerce website but also holistic marketing strategies for client success. We are an authorized Shopify Plus Partners. GO RIDEは横浜とLAで展開するデジタル・クリエイティブハウスです。単純なウェブ制作だけではなくリリース後のマーケティング、運用も含めてクライアントサクセスのため長期にわたるパートナーとなることを目標としています。特に越境ECを中心とした、北米関連プロジェクトに強みを持っております。Shopify公認のShopify Plus Partnersです。 【主な事業内容】 コーポレートサイト制作 ECサイト制作 ECサイト運用支援 海外企業の日本進出支援 国内企業の北米市場進出支援

なにをやっているのか

GO RIDE is a Digital Creative House based in Yokohama and Los Angeles. We specialize in cross border E-commerce especially between North America and Japan.We are to help client build successful e-commerce business in long term. We offer not only building sleek looking e-commerce website but also holistic marketing strategies for client success. We are an authorized Shopify Plus Partners. GO RIDEは横浜とLAで展開するデジタル・クリエイティブハウスです。単純なウェブ制作だけではなくリリース後のマーケティング、運用も含めてクライアントサクセスのため長期にわたるパートナーとなることを目標としています。特に越境ECを中心とした、北米関連プロジェクトに強みを持っております。Shopify公認のShopify Plus Partnersです。 【主な事業内容】 コーポレートサイト制作 ECサイト制作 ECサイト運用支援 海外企業の日本進出支援 国内企業の北米市場進出支援

なぜやるのか

縮小しつつある日本市場だけでなく、海外の大きな市場に挑むグローバル企業様が増えています。日本から海外。海外から日本。高品質でストーリーのある商品やサービスは、国境を越えファンを生み出すという現場に数多く携わってきました。そんなポテンシャルのあるクライアントの応援をしたい!それが私たちの原動力です。

どうやっているのか

◎GO RIDEカルチャー 「自由と高い生産性」「寛容と尊重」を大切にしています。 ◎チーム構成 全員が各々の「言語」+「プロフェッショナル」を持ち寄り、個性豊かなチームに成長しています。 社内外のコミュニケーションを英語で行う機会も多くあります。 チーム構成:WEBデザイナー、エンジニア、デジタルマーケター、フォトグラファー、プランナー等 ◎働き方・ライフスタイル 「Create lifestyle you love」 をミッションに、テクノロジーで自分たちが求めるライフスタイルを実現しています。 横浜、LA ともにWeWorkオフィスを拠点とし、以前よりリモート制度を導入。コーヒー・ビールは無料で提供されています。 Slackやオンライン会議を活用し、どこにいても円滑なコミュニケーションを図っています。 ---------- GO RIDEは、代表の平島が創業前に13ヶ月の世界一周サーフトリップに行ったところからスタートしています。日本での創業は羽田空港での空港泊から。LAでの創業は車中泊からという型破りな幕開け。代表自身が楽しく仕事をし、サーフィンをし、自分の好きなライフスタイルを追い求めています。

こんなことやります

弊社日本オフィスにて総務 兼 カスタマーサービスのポジションを募集をしています。 【業務内容】 ※業務範囲はスキルセットやプロジェクト内容に応じて変動いたします 総務業務 - 電話対応、来客対応 - 備品管理、発注業務、業者対応 - 社内通達業務 アカウントマネージャー補助業務 - 新規問い合わせ商談設定、スケジュールコントロール - プロジェクトに関わる各種リサーチ業務 - 各種ドキュメントの制作など - 自社オウンドメディアの記事作成 - 見積書・請求書管理 カスタマーサポート (自社開発のShopifyでの定期購入アプリ[GO SUB|定期購入]) -チャット(Slack)、メール、電話のいずれかのチャネルでの顧客対応 -トラブルシューティングに関わるリサーチ、ガイド作成、各サービスの改善提案、見積書・請求書作成など 【必須条件】 - 総務、営業事務などのご経験1年以上 【歓迎条件】 - IT・Web・EC業界経験 - 英語ビジネスレベル
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    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
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    会社情報

    2015/05に設立

    15人のメンバー

    • 海外進出している/

    横浜市西区みなとみらい 3-7-1 WeWork Ocean Gate Minatomirai